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近日,湖南长沙的晏女士表示自己在川西某旅拍店拍摄婚纱照时遭遇多重问题,不仅拍摄、修图质量未达预期,还发现商家存在外聘摄影师、要求消费者签订 “禁差评” 协议等情况。 据晏女士介绍,她在某社交平台上对比 20余家旅拍店后,被该店前期热情服务及客片效果吸引,随后支付了定金。拍摄期间,她发现可选服装品类较少。更让她不满的是,摄影师的动作指导和构图存在明显问题,成片效果未达预期。于是晏女士提出参考自己找的样例风格拍摄,却被摄影师告知“拍不出这样子的”。拍摄结束后,晏女士要求查看底片遭拒,商家表示要先付尾款次日再选片。在看完底片后,晏女士提出自己的意见,后期和负责精修的人表示会满足晏女士的需求。后续她曾多次与后期沟通修图意见,但最终精修照片仍让她无法接受,其男友随即要求商家退款。 维权过程中,晏女士发现,大众点评平台上商家举报其评论的截图显示,为她拍摄的摄影师实为商家“外聘”人员。此外,有后续在该店拍摄的消费者联系她,该商家现在还要求签订协议,明确 “查看底片后不得差评、不得要求重拍,否则需赔偿5万元违约金”。 晏女士将自己的拍摄经历及素颜与精修照片对比发布到网上后,引发不少网友关注,有多位消费者联系她表示曾有过类似遭遇。截止目前,该店重庆地区负责人曾联系晏女士,提出补偿 1000 元,但被她拒绝。#婚纱照 #摄影师 #补偿
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