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央视新闻CCTV13报道:三千多买的正品电视机一周就坏! 这种“低价正品”千万别碰→ 花三千多元购买的品牌电视机,只用了一周就频繁出现闪屏、卡顿等问题……官方维修师傅上门检查后,一句“这是假货”,让四川成都市民李女士的低价网购,成了一次“踩坑”经历。这是怎么回事?这样的制假售假链条又是如何运作的?低价电视机存在哪些安全隐患?一起了解👇 女子以低于官方价格购买电视机 使用一周后出现质量问题 2024年9月,成都市公安局龙泉驿区分局接到李女士的报案。李女士回忆,她新装修房屋后打算购置一台电视机,于是就在网络平台进行了搜索,很快被一家网店吸引。 李女士称,这家店铺比官方便宜几百元,且网页显示的产品参数和官网一致,店家声称有官方授权。多方对比后,李女士花费3600元下单了一台电视机。网店很快安排了师傅上门安装。可使用仅一周后,这台电视机就频繁出现卡顿、闪屏问题,李女士第一时间联系品牌的官方维修,却得到了假货的答复。“上门维修的师傅说,这不是他们品牌的电视机,这个是假货,建议我立即报警。” 意识到被骗后,李女士整理好购买记录、付款凭证和故障视频,前往公安机关报案。经民警核实,李女士购买的产品是假冒注册商标的商品。温馨提醒广大消费者:便宜没好货,好货不便宜,买家电都是一分钱一分货
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#上热搜 #京东售后 #京东电动车 #售后维修 #京东售后客服 这辆车到目前16天过去了,还没有给我处理,就是没有给我修好,反倒是把我车修坏了自营店的商品,然后那个电池一开始没有问题,直到控制器安装上去之后,电池又出了问题,电池是跟他们反馈的,现在16号过去六七天了,他们跟我说要买这个电池,一开始说是让别人把这个电池拿过去,然后检查是否有问题,如果有问题就再拿过来,但是现在又说让我买报销,但是只报销360块钱,然后我说如果这个东西超出了360块钱,我肯定不可能出啊,因为这个电池也不是我弄坏的,而且年质保本来就是要付的呀,要保修的呀,这肯定是京东出,果不其然,这个电池就要花430多,440左右,我不能出,然后他说要去问,然后别人说差价有点高,那我就说差价高的话就让那个人去买呀,那个人买是360,就是差不多四四,你觉得价格高,那你们就按照360,你们自己买就好了,这很好解决的问题,说实话这个车一开始如果去外面修很快就能解决,而且花不了什么钱,因为他们一直拖一直舍不得花这个钱一直要免费的,然后导致我车被他们弄坏了,现在不得不花钱了,你不花钱你解决不了我车的事情,我肯定是一直上诉,一直投诉一直告你们的保摆在这里,这个车本身质量也有问题,然后那个客服讲话也是特别没有好脸语气不好,然后讲话也讲不清楚,还说我听不清开始,那个客服开始说的是,因为现在这个价格是四,我付的话是430十多,他让我先去付款了之后他们再提交这个问题,那我肯定不相信啊,如果说我现在买了之后跟他们说这个东西要430块钱,然后别人说不能报销430,只能报销360,那其他亏的钱都我凭什么呀所以说我说你先去确认这个钱能不能全部报销,然后他就跟他讲了半天之后,他说我跟你讲了呀,就是可以报销的呀,那为什么开始说不清楚?还说是我的问题,自己沟通不清楚,我真的没想到售后会这么差什么东西自己心里没点数吗?然后我说这个电池如果处理好了,电动车还是坏的,然后师傅又修不好,那我肯定是要去外面修,我不可能说一直等你吧,然后这个修车钱那就你们报销,本来就应该他们报销,然后一个同事,因为他们每次打电话人都在变,就是在上一个给我打电话的人,他说是可以的,但这个人他就说他要去核实,我就说不管是谁说的这个话,有人说了,那就必须去付这个钱,而不是说这个人说可以那个人说不行,如果是这样,那就是欺骗我,
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