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管理,是一门艺术,而不是技术 管理,是一门艺术,而不是技术 。 常有人将管理视作一门精密的科学,如同操作一台庞大的机器,指标是仪表,流程是齿轮,奖惩是开关。初为管理者时,我亦曾深信于此,试图将一切安排得井井有条,分毫不差。可后来我渐渐发觉,那机器的轰鸣声里,总少了些生机勃勃的旋律。直到我窥见,管理,原是一门艺术;而它的最高境界,是让每一个身处其中的人,都能开心地工作。 这“开心”二字,并非仅是眉梢眼角的笑意,或茶余饭后的闲趣。它是一种从土壤里生长出来的、饱满而坚韧的状态。管理者,不该是手持蓝图的工程师,而应是一位沉静的园丁。我们无法命令枝条如何抽芽,花苞如何绽放,我们所能做的,只是创造一片沃土。 这片土壤,首先需要的是安全感。你要让每一株草木都相信,风雨来时,园丁会在一旁支起遮护;生长时可以肆意伸展,不必担心触碰到冰冷的边界。这意味着,我们需要容得下试错的狼狈,听得进不同的声音。当员工不必为一次无心之失而惶恐时,他真正的创造力与担当,才会破土而出。 继而,这片土壤需要阳光与养分——那便是成就感与成长。园丁的喜悦,在于看到草木找到自己的力量,节节拔高。在工作中,一句真诚的“你做得很棒”,一次放手让ta去挑战未知的机会,一段陪伴其穿越迷茫的倾谈,都是最好的滋养。当我们不再仅仅是一个派发任务的上级,而是一个能看见并点亮他人价值的同行者时,工作便从谋生的役务,化为了共同成长的旅程。 于是,你会发现,开心的园子里,景象全然不同。沉默的同事可能在一次轻松的头脑风暴里,提出了石破天惊的想法;平凡的岗位会因为主人的用心,而闪烁出别样的光彩。他们开心,并非因为工作变得轻松,而是因为他们的声音被听见,他们的付出被珍视,他们与这片园子的繁荣,真正地血脉相连。 这,便是我们追求的双赢。它不是算计下的利益交换,而是园丁与园圃之间自然而然的彼此成就。当草木因这片土壤而枝繁叶茂时,它们便以自己的全部生机,回报了整片天地。 所以,我的朋友,管理的艺术,不在于雕刻,而在于滋养;不在于喧嚣的指令,而在于宁静的倾听与等待。去做一片丰盈的土壤,然后,怀着欣赏与期待,静听那花开的声音。
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雍儿聊管理:管理的终极智慧,菩萨心肠,雷霆手段 管理是平衡的艺术,既要有人性温度,也要有规则力度。“慈不带兵,义不养财”并非否定仁慈,而是强调管理需兼具“菩萨心肠”的同理心与“雷霆手段”的执行力——缺少前者,团队离心离德;缺少后者,组织一盘散沙。古今案例皆印证这一黄金法则的深刻内涵。 一、菩萨心肠:管理的底色是人性关怀 “菩萨心肠”不是无原则纵容,而是对人性的尊重与洞察。优秀管理者懂得,员工是有情感、有需求的个体,唯有给予理解、信任与支持,才能凝聚攻坚克难的合力。这种关怀藏在管理细节里:是困境时的援手,是成长中的扶持,更是价值实现后的认可。 经典案例:刘备仁政聚人心,成就三分天下 三国刘备武功不及关张、谋略不如诸葛亮,却能聚英才建蜀汉,核心在于“以人为本”的菩萨心肠。长坂坡兵败时,他拒绝弃民而逃,坚持“夫济大事必以人为本”,带着十万百姓南迁,虽陷险境却赢得天下人心;对部下,他关怀备至:赵云救主后,他掷阿斗怒斥“几损我一员大将”;关羽遇害后,他倾全国之力报仇,虽兵败却彰显重情重义底色。这份仁德让诸葛亮鞠躬尽瘁、将士忠心耿耿,印证了“感人心者,莫先乎情”的管理真谛。 现代职场案例:华为“以奋斗者为本”,实现共赢 华为的管理始终彰显“菩萨心肠”的温度。任正非强调“让奋斗者获合理回报”,并将其落地为制度:推行“导师制”“项目制”“轮岗制”,搭建全方位成长平台;实施员工持股计划,13万+核心员工成为股东,分红常超工资;配备健身房、心理咨询室,提供住房补贴与子女教育支持,解决员工后顾之忧。这种“以人为本”的理念,让员工视企业为家,激发极致奋斗热情,成为华为核心竞争力。 二、雷霆手段:管理的底线是规则至上 “雷霆手段”是管理的压舱石。没有规则约束,人性弱点就会泛滥,团队秩序终将混乱。优秀管理者深知,宽容≠纵容,尊重≠放任。对破坏规则、损害团队利益的行为,必须坚决制止、严肃处理,才能维护规则权威与团队公平。 经典案例:孙武练兵,军令如山显威力 孙武拜见吴王阖闾时,受命训练宫中美女。他将宫女分两队,任命吴王宠妃为队长,讲解规则后击鼓操练,宫女却嬉笑打闹;重申规则后,宠妃仍带头违规。孙武当即表示“既已明而不如法者,吏士之罪也”,不顾吴王求情,坚持斩首两位宠妃。重新任命队长后,宫女们进退有序、无人敢违。吴军在其治理下纪律严明,西破强楚、北威齐晋,印证了“规则面前人人
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20世纪初期,弗雷德里克·泰罗开创了科学管理时代,他主张通过精准的工时研究、标准化操作和差别计件工资制来提高劳动生产率。科学管理的核心是将管理作为一门真正的科学,以科学方法取代个人经验判断。这种管理思想在工业化进程中发挥了巨大作用,成为现代管理学的基石。 然而,科学管理主要关注的是“器”的层面——工具、方法和流程。它虽然提高了效率,但面对人的复杂性、特别是中国文化强调的“情理法”并重的情境时,显得力不从心。这正是中国企业在引入西方管理方法时常常遭遇困境的原因。 在这一背景下,稻盛和夫先生的探索具有开创性意义。早在1956年,24岁的稻盛在陶瓷企业打工时,通过排除杂念、全身心投入研究,悟出了“心纯见真”的哲理。在领导百余名部下进行生产销售活动中,他又提出了“以心为本的经营”。 当三井物产的吉田先生听到稻盛的分享后,感叹道:“你已经有了自己的Philosophy(哲学)。”“经营哲学”这一概念就此应运而生。稻盛先生认为,经营哲学不仅是企业提升业绩的手段,更是企业与员工共有的信念基础。他强调:“对于经营哲学,不仅自己要实践,还要与全体员工共有。” 稻盛经营哲学的核心是“以人为本”,将中国传统哲学智慧与西方管理科学相融合。他倡导“明德、亲民和止于至善”的三要素,以及“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国和平天下”的八个纲领。这种哲学强调“管好自己”和“管好别人”的“内圣外王”之道。 经营哲学的实践成果令人惊叹:京瓷56年来从未亏损,平均利润率保持在10%以上;KDDI很快做到通信公司中规模日本第二、利润率日本第一;日航在破产重建后,仅一年就创造了60年历史上最高利润。这些成功案例证明,灿烂的思想哲学之花能够结出丰硕的企业经营之果。 从科学管理到经营哲学的转变,代表了企业管理从“器”到“道”的升华。在今天这个复杂多变的经营环境中,我们更需要这种以人为本、道器结合的经营智慧。#金手指胶带
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余小师5天前
景观树,向阳光而生,扎根大地。管理养护也一门艺术。一株景观树的风骨,藏在扎根的坚守里,也藏在向阳的执着中。于庭院一隅,黑松虬枝苍劲,罗汉松仪态清雅,它们从不是被动的风景,而是用根系在泥土里写下岁月的诗。扎根从不是浅尝辄止的试探,而是深入肌理的沉淀,是在雨季默默蓄养元气,在旱季牢牢锚定水土,是把每一寸贫瘠都化作向上的养分。这深扎的根,是树的底气,正如经营之道里的深耕细作,唯有沉下心来,方能在时光里站稳脚跟。而向上生长,是刻在树木基因里的信仰。无论是黑松刺破云层的枝丫,还是罗汉松舒展向阳的针叶,都向着光的方向,把每一缕晨曦,每一寸暖阳,都酿成枝干的挺拔与葱茏。向光而生,是不畏惧风雨的姿态,是在阴翳中也能寻得生机的智慧,恰如人生与事业,心怀热爱与希望,方能逆势生长,自成风景。一棵景观树的韵味,三分在天工,七分在养护。管理养护从不是简单的浇水施肥,而是一场与树木的对话,一门读懂生命的艺术。修剪时,要懂得取舍,裁去冗杂的枝蔓,才能让风骨尽显;施肥时,要拿捏分寸,知晓树木的脾性,方能恰到好处;防虫时,要防微杜渐,于细微处守护生机。二十余载与树为伴,我深知养护的真谛:不是刻意雕琢,而是顺应天性,用耐心与匠心,让树的美,在岁月里愈发醇厚。 从扎根大地的坚守,到向光而生的执着,再到养护匠心的雕琢,一株景观树的生长轨迹,何尝不是一段人生的修行。守得住深耕的寂寞,看得见阳光的方向,握得住分寸的智慧,方能让树成景,让景入心,让每一株伫立的景观树,都成为时光与匠心的见证。
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