曝光自如平台(杭州自如企业管理有限公司)对客户出租有质量问题的房租 卫生间马桶底部有洞 没有密封好 导致一直往外冒氨气 致使整个房子臭味严重 让我长时间持续处于高浓度氨气环境中 使我头疼头晕恶心呕吐 造成氨气中毒 严重影响了我的身体健康 对我的身体安全都造成了危害 平台退租人员在退租交接处理时这些问题肯定都是知道的 但并未让平台提前维修处理 依旧把存在质量问题的房屋出租给客户 知道房子有质量问题但不提前解决 要客户住进来一次次报修耽误时间影响居住 甚至管家也可能是知道的 但退租人员和管家在租房前都对我隐瞒了臭味事实 并未告诉我 (看房时他们把房子的窗户包括厕所的全打开了 马桶的盖子也盖上了 但是就觉得奇怪 房子没人住为什么要把窗户全打开 说明平台人员早就知道房子臭味问题) 且在入住后十天还没有解决掉臭味问题 期间多次在平台提报修单 最终都未解决掉 连自如平台的维修师傅都说被臭的头疼 味太大了 接受不了 维修师傅也证实了是马桶漏洞问题造成氨气泄漏让房子臭味臭气严重 并且房子出租前后售前售后涉及虚假承诺虚假宣传 住前管家和我说上个租户没养宠物没有猫毛 结果住进来发现客厅卧室窗帘 沙发全是猫毛 甚至连洗衣机里都是猫毛 处理猫毛又耽误我好几天时间 而且两个床垫上到处都是头发和黄渍 这些问题在退租时都未处理好 就直接租个下一个客户 空调噪音问题严重 整租六千块的房租配的是成本最低最差的空调 自如平台维修师傅都说空调质量太差了 壳太薄太软了 像纸片一样 所以一开动电机就会带着壳颤动造成噪音 综上所述 杭州自如企业管理有限公司 在明知房屋质量有问题的情况下还正常出租给客户 且对客户隐瞒房屋质量问题事实 对客户身体健康造成严重损害 后续解决问题拖拉效率低 售前售后虚假承诺 虚假宣传 诱骗客户 以后永远都不会在租自如的房子 大家一定要擦亮双眼 对这种恶劣租房平台恶劣房源坚决抵制 永远拉黑!#避坑 #避雷 #维权 #租房 #自如租房 @央视新闻 @大象新闻 @中国消费者协会 @杭州市市场监督管理局 @杭州自如Ziroom
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