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销冠心得:铺垫比成交更重要 👑很多销售急于成交,忽略了铺垫的重要性——刚聊两句就推产品、报价格,结果让客户反感。真正的销冠都懂,“铺垫到位,成交自来”:信任铺垫、需求铺垫、价值铺垫做好了,成交只是水到渠成的事。掌握以下5个铺垫技巧,让成交更顺畅。 1. 信任铺垫:先拉近距离再谈业务 开场不急于推产品,用共鸣话题建立信任:“XX总,听你说在这个行业做了8年,真的很厉害。现在行业竞争这么激烈,你能把业务做得这么好,有什么经验可以分享吗?” 用尊重和认可拉近距离。 2. 需求铺垫:先挖痛点再给方案 不盲目介绍产品,而是先深入挖掘客户需求:“你当前推进业务时,最大的难点是什么?除了这个,还有没有其他让你头疼的问题?” 把痛点挖透,再对接方案才更有针对性。 3. 价值铺垫:先讲案例再讲产品 用同行案例铺垫价值,比直接讲产品更有说服力:“之前跟你类似的XX公司,也遇到过XX痛点,后来用了我们的方案,3个月就解决了问题,业绩提升了35%。” 让客户先感知价值,再了解产品。 4. 异议铺垫:先预判问题再化解 提前预判客户可能的顾虑,在沟通中提前铺垫:“很多客户一开始也担心落地效果,其实我们有专属团队全程跟进,每一个环节都有反馈,还能签订效果保障协议。” 避免后续出现异议时被动。 5. 决策铺垫:先摸清流程再推进 提前了解客户的决策流程和决策人,做好铺垫:“XX总,像这种合作,贵公司一般需要哪些部门确认?我提前准备好相关资料,对接起来更高效。” 避免对接无效人员,浪费时间。 铺垫的核心是“循序渐进”,让客户一步步了解你、信任你、认可价值。不要急于求成,把铺垫做扎实,成交自然会轻松很多。记住,销售不是“一蹴而就”,而是“步步为营”。#销售 #销售秘诀 #销售技巧 #销售话术 #销冠
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