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冻梨4天前
买这条裤子仅穿了一上午就开始起球,当时和客服反馈,客服说这个属于正常现象,用剃毛器打理一下就好了,让我确认收货,补贴15块红包。 我问客服:这个裤子上有凸起的小结节设计,用剃毛器的话会不会有问题?客服说没事的,我也就同意了。 也是怪自己有拖延症,当时没有处理,洗了之后,又穿了两次,起球起的实在是忍不了了,结果在处理的时候发现,裤子上设计的凸起的小颗粒,确实会和起的球一起被打碎,遂又去找客服。 因为这个裤子起球成这样,不打理根本没法穿,打理吧,又会破坏裤子原本的设计,我也是真没招儿了。 客服以补偿过且已经过了时效为由,拒绝了我退货退款的请求。并且也没提出在不影响裤子原本设计的情况下剔除起球的有效方法。一副你爱咋咋地的态度。 老实说,这裤子这样是真的没有办法穿出门的,而且也不是买了很久,一个月而已,满打满算也就穿了三回。实在心有不甘,找到🍑官方客服投诉,多次协商无果,从程序上看,卖家确实没有问题,时效确实过了十五天,怪只能怪自己磨蹭且懒,错过了维护自己权益的最佳时间。以至于🍑官方也拿商家没有办法! 去直播间反馈,得到的回复同客服一样,让去找客服解决,但是客服根本不给解决的呀!然后就直接就给禁言,还让我买聚酯纤维,我真服了呀! 事已至此,也不奢求能够退货货款了,只希望广大姐妹引以为鉴!有问题及时处理不要拖延,要不然就会错过维护自己权益的最佳时间! 另外,三吉黑花这家店我确实买过很多衣服,一直觉得价格虽然略高,但是部分衣服的设计以及面料都还不错,没想这次拉了个大的,无论是从面料设计还是售后服务,都非常失望!#三吉黑花测评 #三吉黑花
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