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从成都寄件电脑13号到邵阳,装上发现打不开电脑了,然后打电话给顺丰客服,客服让我找电脑维修人员上门维修,我找了一个修电脑的他说我电脑有时候可以打开,有时候打不开,说我主板和显卡出问题了,然后我不信,我又找了第二个电脑维修人员上门查看,电脑不能竖着放,只能倒着勉强开机,他让我多试试,然后频凡出现花屏情况,我给他发消息询问 ,他说:1电脑只能倒着是因为主板卡槽松动,2是花屏是因为显卡损坏出现问题了,我和顺丰客服反应这个情况,客服让我直接换新的,开具发票,然后我在17号直接换了新的显卡和主板,一共8100(因为我之前的显卡买了6000元,还是用了优惠价的,所以换了一个差不多的显卡),然后22号邵阳顺丰线下管理人员说要上门拿我旧的显卡和主板拿去回收,其实顺丰线下管理人员说他要寄到她们上海顺丰电脑维修厂去检测是否坏了,我说可以,在27号我的东西到了顺丰维修厂,30号上海修理厂给我打电话说我主板和显卡都坏了,一直没人联系我,我到6号给客服打电话,客服说赔付不了8100,只能赔6000元,说我显卡因为用了9个月只能赔4000,我说我换的那当时为什么不和我说,我不同意只赔付4000的显卡费,因为15号的时候客服没有跟我告知说只能换同样的显卡(4070 super现在已经下架了,)也没和我说,只能以现在回收价让我去购置显卡,如果当时他们告知的话,我肯定不会去换,而是让他们去负责给我搞定电脑的事,因为我是一个游戏陪玩,因为电脑损坏耽误,耽误了我很多工作,因为我不接受他们的赔付方案,到现在12号也没有人打电话联系我,然后现在打电话主动联系他们,电话也打不通了,打了三个也没人接,直接挂断。谁能替我做主?#顺丰快递 #顺丰理赔 #顺丰
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