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銷冠蕞厉害的絶招:反问! 做销售这么久我才明白:不是你话说得不够多,而是说得不够“巧”。 客户说“太贵了”、“我考虑一下”、“我再看看”…… · 大部分销售就开始解释、推、求成交,结果越说越尴尬。真正的高手,不会解释太多,他们会“反问”——把问题丢回去,让客户自己把路走完。 今天整理了我常用、有效的4个高能反问场景👇 🔹场景1:客户说“太贵了” ❌普通说法:“我们这价格已经很优惠了。” ✅我的反问:“您觉得贵,是超出预算,还是觉得它对不起这个价格?” 一下把客户的“贵”问具体了。是预算卡住?还是不认可价值?方向立马就有了。 🔹场景2:客户犹豫不决,不下 单 ❌普通说法:“我们这产品真的是很适合您。” ✅我的反问:“您是对效果不放心,还是担心后期服务跟不上?” 别自己瞎猜客户的顾虑,反问一下,他反而自己说出来,你就知道怎么拆招了。 🔹场景3:客户说“我考虑考虑” ❌普通说法:“好的,那您再想想,有问题随时联 系。” ✅我的反问:“您是在对比别家,还是觉得我们价格还有空间?如果是预算问题,我们也有其他方案。” 说“考虑考虑”99%都是托词,你反问一句,很可能就打开了突破口。 🔹场景4:客户质疑效果 ❌普通说法:“我们这效果真的很好。” ✅我的反问:“如果3天内能看到初步效果,您愿意试试看吗?” 别光讲“我们多厉害”,给客户一个“小决策+短承诺”,更容易推动成交。 · 反问不是咄咄逼人,是高段位的引导。 客户一说“场面话”你就解释,那你永远是被动的;但你会反问,他就得认真思考、认真回答,很多订单就是这样“聊出来”的。 学会反问,你会发现成交这件事,其实没那么难。 #销售 #销售技巧 #销售话术 #销售日常
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大多数朋友善良地安慰给建议,或很惊讶生气吧,也不乏有人说我编的或起号。这个号确实就是我探索自媒体的,把我人生真实经历的事情发出来,我没想到能引发这么多关注,都没有体现我和前新人同事们遭受的十分之一就已经很魔幻了。 主包是2022年校招进的,期间有同事小w和我一起承担炮火,小w被逼走后,是小d。公司有内外网,很注意信息的保密,我们连打印错一个东西都怕的要命,更别说偷偷录音录视频得顶着多大压力了。我小小尝试过,但是录了以后根本没办法还原出那种气氛,他们的话语没有场景很难说是霸凌。我是最听话的那个得以见证了新人的全程,我们都不敢说,都认为是自己能力不足、承担不了走的。我辞职的时候公司的xx书记问我有没有什么建议,看到他例行公事的表情,我欲言又止,因为说出来肯定没用的,反而自取其辱。 有问为什么直系还可以在一家公司的,他们是三级子公司,长辈在上级单位,但是公司内也有跨部门的直系,你问他们怎么做到,我也不知道。搜索到了可以告诉我。 现在主包才知道外面的天地很宽阔,不再担惊受怕了,但是主包还是比较在乎评价吧。我希望像我一样性格的人慢慢改正,直到再也没有人可以打压我们一点。 不要再有人重蹈覆辙了。公司是在四川,如果被不好的人挖到了对应的同事再去霸凌他们,何尝不是己所不欲勿施于人,而且说出来具体公司我也评估不到后果。我的初衷仅仅是以我为戒,避开这种人 主包发现越自证,有的人越兴奋。主包是第一次探索自媒体,发自真心说出我流了无数眼泪的经历。以后愿意相信的可以继续,不愿意的也不再回复、尊重祝福。我一定会继续发下去,只希望朋友们躲开这种遭遇。#985院校 #大学生 #职场 #抖音 #废物利用
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