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nb自由1年前
0574-10000 我不确定这个号码是不是你们电信打给我的,但是我一个月能接到20多个这样的骚扰电话,基本就是问我要不要提速的话题,而且月费是一笔带过(一般人都没听清楚)。 现在我的问题来了。 1、国家工信部明确,任何单位或者个人未经电信用户同意,不得向其拨打商业性电话或者发送商业性电子信息。及电信业务经营者应当采取必要的技术和管理措施,规范传送主叫号码,阻断网络改号电话的运行,规范电信线路出租行为,不得擅自转接国际来话或者为非法网络电话、改号电话提供接入服务。及对经警示仍继续采用电话外呼方式违规经营扰民的,依法予以处罚并公开曝光,堵住骚扰电话产生源头。 你们单位知法犯法,带头违法外呼骚扰用户,如果不是你们10000电信本体,那么你们就涉及贩卖用户个人信息,我们用户一个月下来,骚扰电话不断,是不是你们内部有人在往外贩卖用户信息所致。 2、关于网速,非要说500M比300M块很多,明显是误导消费者,我到家就用用手机,IPAD,电脑看看网页,说实话,50M足够了,你们非要给客户洗脑,网速不够,加速包来凑,你们还有没有一丁点的职业道德。(当然特殊用户除外,比如玩PT 的,他们就需要大量上传下载来赚钱)如果你们说因为我是老用户,VIP用户,给我免费提速,那我也不会说什么,我会增加对电信的好感。但是来诱导我加钱提速,你们踢到铁板了 对了,电话中这位外呼小姐姐的态度还是不错的,工号5947,希望电信帮我查一下是不是你们的员工。我知道外呼人员也是上层领导指挥的,领导让干啥就干啥,赚钱嘛,没毛病 3、顺便给各位用户提个醒,三大运营商用户,都给自己的运营商打个电话,理清一下你们每月消费状况,如果有被带劲这种坑的,可以投诉降速退费(是之前所有的提速费。300M已经很快了),有其他乱收费的,可以要求运营商提供协议单,并看下有没有你的本人签字,没有的话,直接投诉,投诉运营商实名制违规,未经机主本人允许变更套餐(这个扣罚很厉害,哪个工号做的,哪个工号扣钱) 4、暂时想到这些,后续还有想到的我继续发上
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