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红薯-客服外包7月前
淘宝售后换货规定#淘宝#店铺#客服外包
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姜大姜6月前
实体店需要提供七天无理由退货吗#实体店经营#实体店售后
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小蔡享生活9月前
5.1号又一新规发布！实体店购买的产品也可以按照商家的承诺和约定进行无理由退货#科普 #消费者 #生活经验
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客服外包&kfwb1月前
客服如何处理售后的退换货等问题？#退换货#拼多多店铺##电商客服#干货分享#售后客服
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领头羊电商客服外包6天前
#抖店 优化“仅退款”规则来了，顾客申请全额退款平台将介入协商为退货退款包运费 仅退款售后单如何处理？#抖店客服外包 #客服外包
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晚晚来说1周前
网购想退货，七天无理由到底应该怎么用？售后知识不迷路#七天无理由退货 #拒绝废话#科普#冷知识#省流
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正缘电商1周前
落地的售后新规，直接改了退款规则 刚落地的售后新规，直接改了退款规则！以前消费者签收后申请全额仅退款，咱们还能跟平台掰扯，现在平台直接主动介入，一刀切改成 “退货退款包运费”—— 运费得咱们商家承担！#售后 #电商干货 #电商人 #抖店
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开拓者客服外包-闪闪4月前
抖店遇到商品破损，买家要售后，客服这样回#售后#客服外包 #网店客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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小刘曦宝🍎1周前
同意我退货，我把手机寄回去了，现在又送检了，难道检测不出问题还得给我寄回来吗？检测出问题就给我修吗？那何必同意我退货呢？我现在就像是卡在中间进退两难呐！#苹果17 #维权 #就想说点大实话
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春不晚🫶6天前
学会维护自己的权益#购物分享 #消费者权益保护
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秋烬.4天前
30多万人看过的后续来了，这已经是京东平台的最后解决方案了，实在是令消费者心寒，怪不得有那么多人反馈，在此推荐大家有什么想买的东西啊，去京东吧，真是好平台，我最爱京东了#平台包庇商家 #京东售后 #胜道官方旗舰店
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电商客服@雪1月前
与顾客反复售后，搞懂规则，加凭证就不用怕。 网店遇顾客反复售后？搞懂规则+存凭证就不怕 不少商家困惑：一个订单能申请几次售后？平台规定很明确——发货前可申请3次退款，发货后在售后有效期内，最多能发起5次售后申请。哪怕商家因“退货影响二次销售”拒绝退款，且仲裁支持商家，顾客若不满意仍可继续发起，最多还能再申请4次。 不过商家无需担心，正常拒绝退款不会影响店铺，只要在售后时效内及时处理即可。关键是做好售后仲裁的凭证准备： - 顾客说发错货，需提供发货打包视频； - 退货影响二次销售，要留存退货拆包视频； - 顾客质疑质量问题，可能需提交质检报告。 曾有商家遇到顾客退错货，对方连提5次售后（含2次平台客服代发起），但因提前保存了发货视频、拆包视频和物流重量证明，最终3次仲裁支持商家，成功保住货款。做好凭证留存，售后处理才能更省心。#电商干货#客服#客服外包#抖店客服外包 #网店运营
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连连姑娘在成长4月前
经常网购的人，难免会发生退换货，不管哪个平台，一定要记得自己填退换货申请，千万别图省事让商家填，以免碰上无良商家，后面维权陷入被动之中#每天跟我涨知识 #上热搜 #涨知识 #普及知识
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客服外包-小鱼5天前
抖店已签收仅退款别慌！3步拿捏白嫖党保货款稳体验分！人工客服招管难、售后维权不专业？找专业电商客服外包，售前接待+售后维权全搞定，商家省心搞运营多赚钱✅#抖店售后 #客服外包 #外包客服公司 #抖店运营 #行业大揭秘
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澳创客服外包2周前
已发货退款，客服应该如何流程化处理这类售后 #抖店 #电商#客服外包 #电商客服外包
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真玉天地电商运营中心1周前
抖店售后实操：如何精准选择“小额打款”或“代申售后”，避免重复退款。 #抖店运营#抖店售后 #电商知识 #商家必修课 #南阳出好玉
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手淘(杭州)品牌运营管理有限公司6月前
最新变更的换货流程中，这几点一定不能忽视... #代运营#干货#电商
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小米15售后问题（维权中）公平何在？1周前
小米手机换货 15天内换货期到访小米售后，售后违规操作，拖出换货期，导致现在换不了货@雷军 @卢伟冰 @馨心_Mia @Cici_老魏 @许斐 #小米 #小米售后 #小米手机
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王凯和明明👩‍❤️‍👨6天前
昨天到货开始申请售后， 咱没要任何赔偿 也没提任何要求 光退货退款都不通过 你们说多嚣张 现在啥年代了 还敢这么欺负人？
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外包客服托管–小王3月前
抖店商家处理售后退货可按四步：提前明确规则，紧盯物流并及时延长时效，收货时录视频留证，售后台提交证据等仲裁，可轻松应对问题。#网店运营#新手开网店必备#抖店干货#客服外包靠谱吗？#客服外包的收费标准
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尘牛5月前
店铺遇到退款，这三种情况应该怎么处理？ #售后 #拼多多 #退货退款 #拼多多店铺 #电商运营 @DOU+小助手
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聚水潭ERP-楠乔2周前
聚水潭的售后功能不仅仅是一个简单的退货退款工具，而是一个覆盖售后全生命周期、强调内部协同与数据驱动的综合管理解决方案。#聚水潭 #聚水潭erp仓储系统 #聚水潭erp #电商 #电商创业
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吉林省中星电商客服外包服务商1月前
顾客反复申请售后，要如何处理呢？#客服外包公司 #电商客服外包 #外包公司
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墨爷聊电商1周前
店铺拒绝率异常🥴，难道商家同意买家不合理的售后才正常呗？ #电商创业 #电商运营 #电商人 #墨爷聊电商
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澳创客服外包3周前
抖店智能客服会直接给买家退款？ 如何避免智能客服介入售后#抖店 #智能客服 #抖店售后 #客服外包
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村里的小方　　　　　　　　　༽ 🪳2周前
刚买了#飞牛nas #飞牛evo2 安装完才发现，后盖盖不平！ 找客服换货，他还说不确定换货时间，申请换货还要等售后人员24小时审核！体验感极度差！希望飞牛官方能重视下@飞牛fnOS官方
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京东运营陪跑托管Mr蔡1周前
商家须知新售后与关店规则 #京东运营技巧 #京东运营推广 #京东代运营 #京东运营陪跑 #京东运营实操
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小鱼儿1月前
宝子们你们要的退货流程#消费者权益
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慕恩（进群电商交流）4周前
购物退货到底多久？售后应该多久时长，质保是否应该一辈子？#猎奇 #电商 #仅退款#退货 #内容太过真实
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环北火焰姐1周前
耿直老板娘自曝！服装批发退换货规则，别踩坑！ #服装工厂老板娘 #女装批发 #拿货攻略 #源头厂家 #批发避坑指南
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迈奇电商创业2月前
真的好无语，动不动就是质量问题，动不动就是品退，商家承担退货邮费。#电商人 #电商创业 #电商运营 #迈奇电商 #淘宝运营
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啾啾啾2周前
#消费者权益 #退换货 #退货 遇到这样的商家该怎么办，在线等！
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YiieY1周前
恶意售后别慌！全程站商家立场，无实据退款直接拒，留证申诉一条龙，电商老板再也不用愁售后！#客服外包#外包客服#上热门#电商#电商干货
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佳二2月前
拼多多售后的处理逻辑，买家申请退货退款，你们的客服是看到签收字眼，第一反应就直接点了退款吗？米没了商品也损失了#电商 #牛时代客服外包 #电商客服外包 #普宁 #拼多多售后
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东芭电商创业孵化6天前
京东售后新规则解读：售后服务需加强 关店不免责 #京东售后 #京东售后客服 #京东售后服务 #京东运营 #京东新规则
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卖软件的小金2周前
抖音商家注意！平台要求拒绝售后前必须先协商！ 你还在为此头疼吗？快麦工单「统一售后工作台」重磅上线！ ✅ 首发支持抖音，自动触发协商任务，RPA智能发送协商话术。 ✅ 协商期满，自动执行同意/拒绝、自动举证上传，全程无需手动！ ✅ 让规则替你打工，彻底告别繁琐人工操作！#工单#快麦#快麦小智 #小智客服机器人 #电商售后
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#抖店 当买家订单超过售后期来申请退款，以质量问题、差评品退威胁，专业客服如何回复解决应对（含售后话术）✅#客服外包 #电商干货 #品退 #电商
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做客服外包的小荷2周前
超售后期申请售后订单处理方法。#客服 #客服聊天 #客服客服客服客服 #电商 #电商创业
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东芭电商战略6天前
京东售后新规则解读：关店≠甩锅 售后服务要加强 #京东售后新规 #京东新规则 #京东 #京东售后 #京东运营
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莫姐生活号（女装苗皂）1周前
我来告诉你，实体店为何不能七天无理由退换货#实拍原视频 #服装行业的艰辛
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外包客服～～芋头1周前
你家抖店AI也乱推退货吗？人力有限：售前开AI 售后人工。飞鸽端可关闭，自定义机器人降误判。实操思路分享#抖店运营 #电商创业避坑 #外包客服 #客服外包售前售后
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外包客服~水果糖🍬6月前
当遇到顾客要售后，专业客服这么说：#电商客服 #电商客服聊天 #客服话术 #电商干货 #商家必看
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墨爷聊电商4天前
诚然，以质量问题的退货退款，也不全是买家的问题。有些商家自身问题就很大，产品宣传的与客户到手的是严重的货不对版，这个买家找你退货退款，没有让你假一赔三都是便宜你了。 #每日干货分享 #电商创业 #仅退款 #退货退款 #墨爷聊电商
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漳浦飞鸟手机店4天前
新机出现售后，真的很多时候都是没办法很愉快的解决的。因为官方客服、工程师讲数据，不讲客观事实。所以解决数据外的问题就成了死循环。 希望这条视频能给各大品牌能改变售后服务方式的人看到。给客服，给工程师相对大一点的权利，或者，成立相关部门，解决数据以外的客观事实问题。#手机售后 #真人口播#漳浦手机店#靠谱商家
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Y耶耶耶1月前
范趣町换货后续来了，一开始客服说换货售后要等3-4周，我等不了这么久所以申请了退款，给t那边打了电话，当天下午就有客服回复说之前的客服看错订单了（摊手）他们可以接着就发货的，刚拆开给大家看一下吧，整体还是很可爱的小憨包#范趣町 #盲盒
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徐州盛云客服外包2周前
抖店售后协商，如何处理并提交 #客服 #售后无忧 #电商
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慕恩（进群电商交流）1周前
退货有问题，商家拒绝退款是犯了天条了吗？#电商创业 #电商人 #淘宝运营 #售后服务 #互联网嘴替
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董董数码甄选6天前
#董董数码 #华强北 #数码科技 #苹果二手机 #二手机
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奶爸讲小店4月前
小店售后怎么做？有哪些售后注意事项？ 小店的售后怎么做？#微信小店 #微信电商 #微信开店 #电商开店 #抖音小店
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明涛—电商要革命6天前
#电商 电商商家货财两空案例#电商商家#电商规则#电商售后#明涛电商乱象
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亿鱼包装项目负责人-晴天4月前
拼多多售后服务再升级，商家换货补寄响应时效，丛8小时直接压缩至36小时#电商 #电商创业 #电商运营 #开学基础开学的vlog就不基础 #随时随地标记一下
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潍坊律师曹兴龙6天前
网购商品“签收即认可”，有质量问题能退不？ #潍坊律师法律咨询#潍坊律师#潍坊律师在线#潍坊律师电话#潍坊律师咨询
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濮院大衣小雅3周前
服装批发售后问题，调换政策
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大美电商2周前
超过售后期的售后到底该怎么处理#抖音小店#抖店运营#经验分享#干货分享#电商
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客服外包ad3周前
做电商买家超售后期还来找售后 专业客服如何正确处理#客服外包#抖店客服#电商售后#客服外包
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正策(杭州)律师事务所1周前
购买的电子产品出现质量问题如何退换货 #质量问题 #退换货 #电子产品 #法律咨询律师免费 #杭州律师事务所
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承运电商5月前
抖店退款如何处理，正常退款流程，新手商家可以了解！#抖店 #仅退款 #退货退款 #抖店电商
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迈奇电商创业5月前
只要买家申请“质量问题”“描述不符”相关的退货理由，不需要提供任何证明，均由商家承担运费，这也造成了，大量的人想退货不想拿邮费，钻漏子#电商 #电商运营 #淘宝运营
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风1周前
#后续来啦 #售后#信誉
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电商客服外包小杨5月前
7天无理由，为什么要出运费？衣服已经洗过了，顾客要退款？已经超过售后期，顾客要退货？专业客服如何应对？#客服聊天 #客服外包 #专业客服 #电商运营 #网店客服
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客服外包-栀子花4周前
50元的衣服，顾客签收2个月后，才以刚穿发现问题为由，要求退货退款，这类超售后期的找茬售后单，商家该怎么妥善处理呢？#电商客服#电商客服#客服外包公司 #售后问题 #外包客服
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澳创客服外包2周前
抖店拒绝售后，到协商解决页面，该怎么处理 根据订单情况选择协商解决方案，及时处理，保住体验分#电商 #客服外包 #电商客服外包
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恒庆电商2周前
拒绝退款弹出协商售后，是什么原因导致 #电商 #协商售后 #客服后端 #客服 #外包客服
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亿鱼电商食品运营负责人-栗子4月前
拼多多售后服务再次升级，商家换货补货响应时效直接缩短12小时#电商 #电商创业 #电商运营 #舌尖上的抖音 #开学基础开学的vlog就不基础
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