很皮的话术让客户越来越喜欢你‼️ 一、别怕开玩笑,幽默是最好的破冰工具 做销售,最怕的就是一上来就板着脸说产品,客户听着都累。其实,客户也是人,也喜欢轻松的氛围。你可以适当开个小玩笑,比如"您这办公室真不错,我都想跳槽过来了",或者"看您这么忙,我都不好意思打扰了,但为了您的业绩,我还是厚着脸皮来了"。别怕开玩笑,幽默的话术能快速拉近距离,让客户觉得你有趣、不刻板。客户笑了,气氛就轻松了,成交就更容易了! . 二、别怕自嘲,自嘲是最安全的幽默 有时候,客户可能会质疑你,或者气氛有点尴尬。这时候,别急着解释,可以自嘲一下。比如客户说"你们价格有点高",你可以说"是啊,我也觉得贵,但没办法,好东西就是贵,我总不能为了便宜给您推荐次品吧"。或者客户说"你们服务怎么样",你可以说"说实话,我们服务一般,就是24小时随叫随到而已"。自嘲的话术既化解了尴尬,又展现了自信,客户会觉得你真实、不装,自然就喜欢你了。 . 三、别怕调侃,调侃是拉近距离的捷径 跟客户熟了之后,可以适当调侃一下,但要注意分寸。比如客户说"我再考虑考虑",你可以说"您这是要让我失眠啊,我今晚肯定想着您这事睡不着"。或者客户说"你们竞争对手也找我了",你可以说"那您可得擦亮眼睛,别被他们忽悠了,我可是最实在的那个"。调侃的话术让沟通变得有趣,客户会觉得你亲切、不陌生,关系自然就拉近了。 . 四、别怕反转,反转是最让人印象深刻的 有时候,用一些反转的话术,能让人眼前一亮。比如客户问"你们产品有什么优势",你可以说"说实话,我们产品没啥优势,就是质量好、服务好、价格合理,其他真没啥特别的"。或者客户说"我没时间",你可以说"理解,您这么忙,我更不能浪费您时间了,咱们直接说重点,5分钟搞定"。反转的话术打破了客户的预期,让沟通变得有趣,客户会觉得你与众不同,印象自然深刻。 . 五、别怕夸张,夸张是最容易记住的表达 适当用一些夸张的话术,能让客户印象深刻。比如"我们这产品,用了之后客户都说好,好到我都想自己买一个",或者"您要是用了我们的服务,保证您以后都不想换供应商了,我这不是吹牛,是真话"。夸张的话术既有趣,又能突出卖点,客户听了会笑,笑了就记住了,记住了就容易成交了。 . #销售 #销售秘诀 #销售话术 #销售技巧#销冠
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