#快递柜=默认投递点?我的同意不重要# 快递柜本是“便民补充”,如今成“强制默认”:快递员图省事疯狂投柜,用户被迫付超时费(丰巢/菜鸟柜超时会扣钱)、跑空趟取件。“不经同意投柜”连续多年登顶“快递最反感行为”榜首,本次“电梯签收”是极端化的“投柜霸权”——连用户“是否放柜”的选择权都被剥夺! “以前快递员打电话问‘放哪’,现在只发短信‘已放柜’”——电话沟通几乎绝迹,短信还常被淹没。“电梯签收”更狠:连“放柜”都不通知,直接让“电梯”背锅!网友怒评:“下次是不是该‘外星人签收’‘空气签收’了?” “门口”“驿站”“消防栓”“门卫大爷”“前台小姐姐”……签收人五花八门,唯独没有真实用户。“电梯签收”以“机械物体”刷新下限,完美戳中大众对“快递员懒政”的愤怒:反正系统能随便填,用户死活无所谓? 外卖30分钟必达,快递20天“卡”在投柜-取出-再投柜循环?“电梯签收”暴露快递行业“唯签收率论”考核畸形:快递员为完成任务,宁可伪造记录也不愿二次上门。网友吐槽:“签收率是上去了,用户体验跌穿地心!” 智能快递柜、物流系统本应提效,却成“甩锅工具”:允许录“电梯”签收、不校验签收人真实性、物流信息滞后……“电梯签收”是系统漏洞+人为失职的合谋,科技没解决问题,反而给懒政开了绿灯! 这不是笑话,是快递行业的“信任崩塌现场” “电梯签收”的本质,是快递员为应付考核的“数据造假”、企业为压缩成本的“管理缺位”、用户对“最后一公里”掌控权的彻底丧失。当“我的快递”变成“电梯的快递”,当“签收”变成“系统自动生成的数字游戏”,每个网购人都该问一句:我们的权益,到底被谁偷走了? 行动建议: 立刻投诉:通过国家邮政局申诉网站(最有效)、某达客服、购物平台三方施压,要求彻查“电梯签收”真相并赔偿; 全网曝光:带话题#电梯签收 快递柜之痛,发社交平台,@快递公司官微,用荒诞感引发共鸣; 用脚投票:下次网购备注“禁止投柜”,或直接选“送货上门”选项——你的态度,决定快递行业的底线。 (毕竟,电梯不会说话,但你我可以用投诉、吐槽、选择,教会快递员什么叫“尊重用户”。) #快递乱象 #快递 #整顿不良风气 #天价快递柜
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