#这辈子一定要来一趟瑞士 今天有人问我,欧洲正在逐步进行旅游产品和线路的主题与细分化,如体育旅游、文化旅游、“慢旅游”等,那么,中国旅游业者在产品规划上有什么启发或思考吗? 正巧,我在日内瓦手工制作瑞士军刀的工坊之旅,也是我思考如何设计旅游体验产品的过程。瑞士军刀是瑞士的一个国家符号,与手表、奶酪、巧克力一样,是“瑞士制造”的顶级代表,象征着品质、可靠、多功能和精巧设计。而现在游客,竟然也可以在瑞士亲手制作一个这样的“国家名片”。 瑞士为什么能将自己的知名品牌打造成旅行体验产品?为什么愿意把代表国家身份、精密工程和可靠品质的文化象征公诸于众,分享体验呢?又是如何把精密制造解析成标准流程,制作出这样通俗易操作的品牌口碑产品的呢? 回答以上的问题时,我说,中国之前的旅游产品分类,基本围绕客群市场,分红色旅游(政企团队游)、长者银发游(老年团队)、亲子度假游,自由行或商务考察等,多数围绕客群消费做产品。户需要什么我们给什么的思维去做产品,可目的地资源是一样的,因此,企业多数只在服务细节上下功夫,找噱头,并没有真正提升客户体验感。 而欧洲是从目的地资源上找自身特点,放大优势,延伸品牌口碑的思维设计产品,增加主题,有清晰的品牌辨识度与体验感。是以目的地本身的地方特色吸引客群。这样能更精准把握来客需求与匹配度,直接提升游客体验感; 游理享早在十年前就设计了如海洋游学、医疗旅行、城市漫游等主题分类产品,只是现在我们需要重新认识自己,结合生活本源与地方特色设计更有在地文化属性的好产品。#瑞士旅游 #手工 #定制旅行 #旅行推荐官
00:00 / 01:48
连播
清屏
智能
倍速
点赞6
00:00 / 01:54
连播
清屏
智能
倍速
点赞12
00:00 / 03:54
连播
清屏
智能
倍速
点赞143
00:00 / 01:58
连播
清屏
智能
倍速
点赞5