个人奉劝广大求职者最好嫑到喜茶上班 我在2023年2月1日入职喜茶昆明顺城购物中心店到上个月为止两年11个月的时间我被办理了离职。 事情是这个样子的: 2026年1月18日我担任堂食取餐及打包外卖的岗位,晚上18时许由于驻店骑手与众包骑手取错餐的纠纷(我是正常打包好放在取餐台的,骑手之间自己拿错外卖!)当时我给被取错餐的骑手提供了拿走他所送餐品的骑手联系方式,这位骑手很大声吼我说:管他什么事?并在店内大声喧哗出现不合适语言。 之后另一名骑手将餐品送回时两人发生争吵、推搡,为避免事情进一步发展我选择报警并用手机记录现场情况已做为证据提供给警方(门口位置店内监控拍摄不到)众包骑手情绪激动看到我录像后多次指我并附带攻击性言语:这个服务员一点素质都没有,服务态度那么差,你用手机拍我干什么?是闲着没事干吗?之后快速离开现场。(我想知道这个众包骑手还能找到吗?) 之后民警到场对我进行口头教育?说:让我发生这种事情应该第一时间通知顺城商场管理人员,商场管理人员比他们到场快,可是上一次有一个疑似醉酒男子在店内大声喧哗,值班经理联系商场管理,商场管理二十分钟左右才到场?这个事件发生后值班经理第一时间报备了店长。 2026年1月19、20、21日这三天我是休息在这期间,没有任何人联系我询问发生了什么?更不要说妥善解决。喜茶营运铁律第八条明确写明: 用喜茶卓越服务的原则对待所有人,包括外部顾客,内部同事,供应商及合作伙伴等。不礼貌的言行对待顾客,不得参与任何形式的打架斗殴。如在突发事件中被辱骂或殴打正确的做法是先保护自己的安全,避免进一步的冲突,然后报警并告知管理层公司会全力帮助妥善解决。 事发时值班经理第一时间打电话通知店长了,那天店长休息,之后也没有任何一位管理层联系过我谈及此事,更不要说妥善解决了!让我们员工签属的营运铁律,请问喜茶管理层并不需要遵守吗? 由于我受到惊吓,这三天休息过得并不安稳,20号这天联系区域经理报备离职申请最后工作日期为3月31日,1月22日原本我是要上班了,由于受到惊吓精神状况实在不好,到昆明医科大学第一附属医院,精神心理科室就诊,区域经理给我打电话我在就诊是朋友帮忙接听的,在我并未明确答复的情况下,区域经理给我办理了离职,医院出具的证断证明为:急性应激反应,建议休息一周。 病假有60%的工资,说白了就是不想给呗? @喜茶 @美团外卖
00:00 / 00:39
连播
清屏
智能
倍速
点赞70
00:00 / 00:46
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 00:30
连播
清屏
智能
倍速
点赞2585