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lucky6月前
我的小米手环8传感器不亮了,心率压力等任何东西都检测不了了。一搜才知道小米手环8大面积出现问题质量不行。我的手环只买了一年多一点,难道就是年抛手环吗?打了10086个电话,最低提供5折换新9,你们的小米手环九已经下架了,这是让消费者自会帮你们清理库存?这就是你们的解决问题的方法? 某地区寄修中心答应我维修并且答应我工程师联系我后不了了之。这就是你们品牌的诚信吗? 根据国家《部分商品修理更换退货责任规定》 第七条明确要求生产者在产品停产后5年内保证提供符合技术要求的零部件。若小米因零部件供应问题导致无法维修已停产的手环8,该操作已违反该规定。 同时根据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条,因产品存在缺陷造成损害,生产者应当负责赔偿。《消费者权益保护法》第二十四条也明确规定,若商品不符合质量要求,消费者可要求修理或更换,不应受保修期限制。小米公司对同类问题的售后处理方案存在显著差异(部分用户获免费换新至手环10,而我仅被提供6折换小米手环9,此举已违反《消费者权益保护法》第十条关于公平交易权的规定。 哇塞,真是店大欺客耶。 手环是不退的。 故障原因检测报告是没有的。 答应维修是可以出尔反尔的。 客服是可以主动关闭两天服务的。 再找客服是永远找不到人的。 (昨天晚上找的客服,到今天早上依旧联系不了客服。疑似被某米客服拉黑。) #小米 #小米手环 #小米售后服务差 @小米公司 @小米售后服务 @雷军
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祈呓4天前
我亲测有效!小米手环黑屏别慌,我总结的自救方法,看完立刻修好不花一分钱 我自己用小米手环好几年,遇到过好几次突然黑屏、充电没反应、按了不亮的情况,一开始以为坏了要换新,结果靠自己摸索+官方方法全修好!今天把我实战有效的黑屏急救攻略分享出来,全是干货,看完你也能自己搞定,省钱又省心,涨满实用经验。 我发现手环黑屏大多不是硬件坏了,而是亏电保护、系统死机、接触不良这3个原因,我按从简单到难的顺序,把亲测有效的步骤整理好,照着做就行。 1️⃣ 我最先用的一招:清洁充电触点(90%人忽略) 我有次黑屏以为坏了,后来才发现是金属触点氧化、脏了充不进电。 我用酒精棉/橡皮轻轻擦手环背面和充电器的金属点,重新卡紧充电,静置充电10-30分钟,很多放久了的手环直接亮屏。这招最简单,一定要先试! 2️⃣ 我必用的强制重启(不删数据,超安全) 这是我修复黑屏最常用的方法,不会清除运动、心率数据: • 小米手环7/8/9(触屏款):连上充电器,长按屏幕中间15秒,出现MIlogo松手就重启 • 小米手环4/5/6(按键款):长按背面圆形按键10秒以上,震动闪屏就成功 我每次手环死机黑屏,这招基本一次搞定。 3️⃣ 我对付“彻底死黑”的终极激活法 如果手环放很久没用、充电完全没反应,我用这个方法救活过: 继续充电1-2小时(激活亏电电池),再做上面的强制重启,大概率能亮。我有个闲置半年的手环,就是这么救回来的。 4️⃣ 我总结的预防经验,避免再黑屏 • 别用到自动关机再充,电量低于20%及时补电 • 定期擦一下充电触点,防止氧化接触不良 • 长期不用,每隔1-2个月充一次电,保护电池 • 遇到卡顿别乱点,直接重启,比乱操作更安全 我最后想说 我修好好几次小米手环黑屏,真心觉得大部分情况不用修、不用换,只要按步骤操作,自己在家就能搞定。今天分享的都是我亲身踩坑、试错总结的实用经验,看完你也能轻松解决,不用再花钱找维修,也不用急着买新手环,实实在在帮你省钱、省时间、涨知识!#小米#手环 #充电#希望对大家有帮助
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