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对拥挤的门诊,医生想对病人说的心里话…… 作为武汉同济医院的一名医生,每日穿梭在门诊楼,看着摩肩接踵的人群,心里百感交集。拍下这段画面,绝非吐槽,而是想以真实视角,聊聊患者的就诊难处,也说说医院的努力与不易。 一开诊,门诊大厅、候诊区便被挤得满满当当,连走路都要侧身。挂号、缴费、取药处处排长队,候诊座椅早早坐满,老人、孩子只能站着等,本就身体不适,在拥挤嘈杂中更是身心俱疲。我见过外地病友拖着行李箱等号,见过忍着病痛站到腿酸的患者,每一份就诊的辛苦,我们都看在眼里、记在心里。 同济作为全国知名三甲医院,承担着庞大的接诊量,这是门诊拥挤的核心原因。但医院从未停止优化:推行分时段预约减少无效等待;增设自助机与志愿者,简化流程;优化布局、拓宽候诊通道;开设周末/夜间门诊分流高峰;升级检查预约系统,缩短报告等待时间。我们也始终超负荷加班,只为让患者少等一刻、少跑弯路。 发这条笔记,是想让大家理解彼此不易:患者的奔波辛苦,我们感同身受;医院的用心改进,也盼被看见。 💬想和大家聊聊: 1. 就诊中最棘手的就医难题是什么? 2. 对优化就医流程有哪些好建议? 3. 希望医院新增哪些便民服务? 我们会整理每一条建议反馈给医院,继续努力让看病少折腾、多温暖。感谢大家的理解与包容,一起向着更舒心的就医环境努力💪
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分享一个八条的故事 “这只小猫疑似被殴打,犬牙也掉了一颗。被剪掉了胡须,掉了一颗牙齿,嘴唇磕掉一块肉,左脚掌骨折,左臂膀骨折,肩胛骨脱臼,大腿粉碎性骨折,气胸,几天几夜没吃喝严重脱水,身上有明显被打痕迹。(脚垫,屁股,尾巴,手,背部)被上万蛆虫啃食。小猫严重脱水,各项检查指标都不理想。短短几个小时的时间,几次向求助小姐姐下达病危通知。终于.明明已经休克到无瞳孔反应的小猫,奇迹般地缓过来了!” 这是它当初的文案 八条这一路走来,承受了无法言语的痛苦。我也数不清多少次被劝安乐,上了多少次手术台,急救了多少次。 每一次他都顽强的挺了过去。 八条也死过一次,才取名八条,希望剩下的八条命可以好好活着。 如今它彻底康复了。不仅仅是活了下来,还保住了那条腿。我还记得被伤害之前夕阳下它一身长毛和鸡毛掸子尾巴。 那时候我就决心一定要让八条恢复如初。快一年了,终于,我做到了! 救治的意义从来不是由结局決定的。那些被温柔对待过的瞬间,那些传递的爱与信念,会代替它永远留在我身边,留在我心里,也会感染这个世界。 今天摇摇走了,带着对这个世界的留恋,带着爱走的。这就是意义。 所以,我不会改变,我也不能保证以后的毛孩子是八条还是摇摇。我只知道,我会全力以赴。 这便是我的老黄的道心。 #传递善良传递爱 #宠物医院 #动物救助 #不爱请别伤害 #被爱会疯狂长出血肉
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