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🍞5天前
不良商家推卸责任 我是在抖音商家那买的花枝鼠,我是在2026年的3月21号在这家下的单,在下单之前因为我们在黑龙江哈尔滨市我们这很冷,当时我给主播要了加热包,主播说可以这边帮我备注,在下单的晚上我担心他们不会给热包,当时她家在直播我进去和主播确认了一下有没有给我们放加热包,当时我上午拍的那个人和这个主播串班了,这个主播给我找了一下我在他家购买的鼠鼠,她当时也和我说给我备注了放心吧,然后我就坐等我的鼠鼠到来,发货时间是2026年的3月22日鼠子已经发货,前面没什么问题,到货是2026年的3月24日时间10:12,这时按照所有拍货物的商家的要求拍开箱视频,开箱之后没有发现有加热包,而且没有粮,只有破菜叶子,垫料是木屑,仓鼠木屑,要知道花枝鼠的呼吸道很敏感的,第一没有加热包 第二没有粮 第三用的是木屑,很容易感染肺炎,其次发来的时候很瘦,打喷嚏,有很多的红色分泌物,当时问过商家了,商家说没事在适应环境,直到3月28日四点五十五的时候我发现鼠子后背有像长了什么东西一样,我拍照并录了视频发给了商家,商家说是笼子里面铺垫皮屑或皮肤太干又说是闹着玩咬坏的 ,又开始说没事,当时就很愤怒,在那答非所问的,我说你家头屑里面是红色的,还漏肉,我说是不是鼠子得了什么病,皮肤病之类的,商家让我擦碘伏,说擦一擦就掉了,我在另一家买的花枝鼠和她家的合笼养的,我怕被传染,商家又说没事不会传染的,说在发货之前都会检查,保证是健康的,直到4月3号的时候我说你家鼠子怎么一天病病殃殃的,买啥都不吃,面包虫干也不吃,商家又问家里温度,我说那两只鼠也没事,也不冷,当时摸这个后来的鼠子的时候瘦的都能摸到骨头,也不咋爱动,软塌塌的,商家说是天气干燥多喂点蔬菜就没事了,看着状态还可以,直到2026年的4月5日,下午一点26分,牙又开始有血,还一直漏在外面,还有点发黑,一碰就疼,在那叫,我又问商家,我说你家鼠子是不是有啥病,商家说不会的哦~这个是正常的色素沉淀,牙齿本身就黄,又说没事。不吃不喝,放点粮就行商家说,或者喝点羊奶粉补充营养,牙齿变黑是第一点,第二点鼠子的蛋蛋也是黑色的之前来的时候并不是,就明显的比之前更严重,在4月5日晚21点18分鼠子快不行了,我找商家说你家鼠子不行,当时就剩一口气了,很明显挺不住了,又问我是不是太冷了,这我还得说我做了保暖的,我有一只都养肥了在别人家买的,她家的鼠子明显就有问题,更可气的是商家要扒拉小鼠
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