客户“只问不买”,如何逼单? 很多销售遇到只问不买的客户就慌:客户问太贵了、怎么卖,要么急着让价,要么直接报价,最后客户一句“再考虑”就没影了。其实客户只问不买,不是不想买,是没打消怕买亏、怕没用、怕选错的隐忧。那些能逼单成功的,不是靠催,是靠戳中隐忧、给够信心——下面四个场景的话术,每句都帮你把客户的犹豫变成愿意成交。 1.客户说太贵了:别谈能不能让价,先谈值不值这个价 很多销售一听到太贵了,就慌着说好商量、给你划算点,反而让客户觉得“你这价水分大”,更不敢买。正确的做法是:先共情在乎价,再让客户想效果有多值。 核心:让客户从算买价变成算解决问题的成本,他才会觉得不贵。 2.客户说我考虑一下:别等他联系你,先挖他在顾虑啥 客户说考虑一下,要是你说“好,等你消息”,大概率就没下文了——因为考虑其实是有顾虑不敢说。正确的做法是:先肯定慎重是对的,再引导他说出隐忧。 核心:用“肯定+提问”让客户放下防备,他才愿意说出“怕效果不好”“嫌麻烦”这些真顾虑,你才有机会解决。 3.客户问怎么卖:别直接报底价,先分他怎么用 客户一问怎么卖,就直接报价的销售,十有八九会被“太贵了”噎住——因为没让客户先感知“这产品对他有没有用”。正确的做法是:先问用途,再看“适配性”,最后谈价格。 核心:先让客户觉得“你在帮他‘选对’,不是帮他‘买’”,他才愿意听你后续说价格,不会一上来就嫌贵。 4.客户问代理怎么做:别急着让他拿货,先搞他是什么情况 客户问“代理怎么做”,要是你直接说“拿货就行,我教你卖”,很容易把小白吓跑——因为他怕“没经验做不好”,也怕你只想要他的钱。正确的做法是:先做“简单画像”,再针对性破顾虑。 核心:先了解客户是小白还是有经验、是试水还是全职做,再对应说小白有新手教程、兼职有轻量玩法,他才会觉得你懂他,不是硬拉他拿货。 #销售 #销冠 #销售思维 #销售话术 #销售技巧
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背熟这8句话,让客户无法拒绝 今天我把这8个銷冠压箱底的话术模板,直接拆给你用! 尤其是'太贵了'和'考虑考虑'这两句,让客户自己主动找你下單! 点讃收藏,背下来直接套用!" 场景1:客户说"我就随便看看" 千万别再说: "好的,有需要随时叫我。" 你要这么说: "没关系,买东西就是要多看看,逛累了可以来这边坐坐休息一下。" 场景2:客户说"隔壁比你们便宜" 千万别再说: "他们家质量不行!" 你要这么说: "其实任何一家公司,都不会把同等质量的产品,卖得更贵,除非不想做大。价格不同,关键是材料和售后有差别。" 场景3:客户说"别人的质量也不错" 千万别再说: "同等质量我们价格蕞低!" 你要这么说: "质量好是基础,但长期合作,还要看服务是否跟得上。" 场景5:客户说"太贵了" 千万别再说: "一分价钱一分货!" 你要这么说: "其实产品贵不贵不重要,关键是适不适合您。很多客户比完,蕞后还是选我们,不是因为他们钱多,而是在低价和品质之间,他们觉得后者更值。" 场景6:客户说"还能再便宜吗" 千万别再说: "我再去帮您申请试试…" 你要这么说: "您不妨直接告诉我您的预算,我能做的权限内,一定帮您争取。申请没有终点,高X匹配才蕞重要的。" 场景7:客户说"我考虑考虑" 千万别再说: "好的,那您有需要再联X我。" 你要这么说: "您是在考虑哪方面呢?肯定是,我刚才没讲清楚。您是在意价格,还是对产品效果有担心?我再针对性帮您分析下。" 场景8:客户说"我认识你们老板" 千万别再说: "那我找老板给您申请吧。" 你要这么说: "真不巧,老板这会外出开会了。您有任何需求,可以直接跟我提,我能解诀的马上办;如果我权限不够,再帮您对接老板也不迟。" #销售 #销冠 #销售技巧 #销售话术 #销售秘诀
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