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5月8号下午4点 我拿起手机插到充电器上,手机正常充电 一个小时后,我拿起手机发现只充了45% 再次插入充电器,手机毫无反应,但仍能正常使用 5月8号下午5点10分 我来到小米之家维修,换了充电口、电池,均无好转 于是我给客服打电话,我想留住手机数据 但手机濒临关机,且无法充电 小米客服给我的答复是只能返厂 线下连检测都不给检测,直接通知我 【主板问题只能返厂!】 有没有可能我的手机是电池和主板连接的问题? 有没有可能是焊点出了点状况? 有没有可能只是很简单的情况? 如果手机出现问题就一定要返厂维修,那要线下这么多小米之家干嘛呢? 我爱人在8年前买了一个荣耀手机 去年死机完全用不了了 去到荣耀维修中心检测 检测人员说主板焊点老化了 两个小时就能修好 一个2000块的手机,在七八年后,还能有维修服务 我不明白我买这么一个旗舰机的意义是什么 我后悔买了1TB 本来打算给小米8换下来 这个小米14能多用两年 现在好了 没有进水、磕碰、挤压、过热 一个再正常不过的下午 手机正常使用,但唯独充不了电了 数据数据不保证 能不能修好也不保证 手机能不能用也不保证 就像是个正在活着的病人 你连多做两个检查都不愿意做 就劝我送总医院 现在好了 总医院说完全活不了了 他明明活着,你告我他死透了? 这就是小米的售后服务? 我到现在都不知道这手机怎么坏的 也没人给我答复 全程给我推荐新手机 跟我说不好意思 但唯独没有处理方案 我用了8年小米啊 真是给了我一个好答卷啊 #小米 #小米售后 #小米客服 #小米维修 #小米手机 @雷军 @小米公司 @小米汽车 @小米官方旗舰店
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