凌公子1周前
#我要上热门 #讨论 #嘴替上线 #被真实住了 #dou上热门日常唠嗑 我就是她那个口中一直”不道歉的”商家,本来不想自证什么,但是这个姑娘一直不依不饶没完没了。上两段视频我把事情的来龙去脉基本还原,大家感兴趣可以看一下,理性吃瓜。当她反映了头发的问题,我第一时间就道歉了并让她申请食安理赔,她用语音反问我,“道歉有什么用?头发是从我嘴里吐出来的,又不是从你嘴里吐出来的”。接下来我也用语音跟她解释了我们整个店都戴着头套,并愿意承担责任,帮她理赔。她一直纠结头发这个问题,前后我说了三次帮她理赔。后来她的一些关门诅咒我不能接受,我的情绪也上来了,被她成功激怒了。就是现在大家看到她断章取义的截屏。这时我没控制好自己的情绪,我确实应该克制好自己。后来发现她发了抖音,我第一时间在后台跟她联系,又跟她道了歉,下面有截图。她还是不接受。但凡在她视频下面为我们店铺说话的评论统统删除。说实话杀人不过头点地,这个头发谁都说不好到底出自哪里,我作为商家只能说道歉并积极赔偿。但是她到处传播并投诉到市场监管局,投诉的问题不是说头发,说我们餐品变质过期有异味什么的,行,那市场监管局约了面聊,自己又不出现,不断的在网上扩大影响。当我发现她又发了第四条不利于关于我们店的视频后,我实在很迷茫,报了警。因为在此之前她拉黑了我之前跟她联系的抖音号。我也没什么途径联系她。她拒绝警察的调解,并让我打电话跟她再次道歉。我前两次的道歉算什么?反正我的道歉也不值钱,再次道歉换来的也是羞辱吧,虽然我是商家,但是我还是想要点尊严的。我还能有点尊严的吗?
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震惊!3W粉bbj主播攻击抽赏顾客为巨婴 0:51分老板阴阳怪气,1:00时主播破防攻击造谣,我是小团体,4:20主播炸裂语音 然后他们对我本人攻击的点我要来说明一下 第一,我是小团体,我和他们有仇。 视频本人录音说了三个群都可以考证,我aj kujic107均在该直播下单,可能是达不到很大的抽数,但是这叫和他们有仇吗?我本人在他bbj也有消费过,主播在私下群聊里就这么攻击人吗?至于小团体,我更觉得荒谬,我请问我和谁抱团,后有直播间的工作人员表示他们攻击错人了,更能证明这个主播和老板对我本人进行无端的指责,那是否应该就这个事对我进行道歉?而且这个小团体有没有我都不知道。这个小团体是否是他们无端捏造来以此发泄在我身上? 第二,我本人要求他们立刻发货,并被询问是否是我说了算 我们可以看到整个视频,(本人另有11分钟完整录屏) 我所说的所有绿色泡泡,没有一句让他们立刻发货,更没有哪一句是有委婉表达这个意思的词句倾向,该直播间老板和主播主观臆断对我的用意造成曲解。并攻击我及其他老师咄咄逼人,纵观整个视频下来是谁在咄咄逼人。 第三,他们说一切流程都很清楚,我们可以看到,在我学问之后,老板全程让我们看表格没说是哪个表格也没把表格发出来,我觉得这无法证明他说的流程清楚。总而言之全部录屏都在这儿,目前我没得到主播及老板的道歉,我没收到货,我也没有被拉回群里。我让他们工作人员传达的,我本人的需求是被拉回群里接受他们两个人的道歉,目前没有达成。这件事情我忍了又忍,实在忍不住了,我一定要发出来。我没有办法接受无端的指责我也没有办法接受无缘无故的攻击。最后这个主播说要挂我要爆我的瓜,我也拭目以待,我本人都不知道我有什么严重的瓜。而且主播如此威胁顾客难道是正确的吗?在你们家消费,最后要被攻击被指责被造谣被写挂条。那无敌了目前店铺发澄清我没看出主播个人有什么悔改倾向,且澄清条之后,在我的全流程视频之后,心虚删除,目前没有给本人回应,我们已经可以看到据他们承诺的,今天19:37应该给我的道歉,我也没有收到。那我要维护这个消费者应该有的合法权益。#鬼灭之刃#排球少年#庙小妖风大 #我无话可说 #消费者的权益
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主理人商业大洗牌,谁能活下来? 前几年火到出圈的主理人商业,正在经历史上最残酷的大出清。 网红店批量闭店、买手店客流腰斩、轻奢业态持续萎缩,主理人商业这个靠审美与人设撑起来的商业神话,正在快速破灭。 这不是局部降温,而是时代级大洗牌。 复盘主理人商业发展的黄金五年,本质是中产消费红利。那个时候,大家愿意为格调、氛围、打卡、人设付高溢价。 但到2025—2026 年,一切都变了。 如今就是中产收缩、消费理性、储蓄优先,这样就导致曾经滋养主理人商业的土壤,正在全面沙化。 所以,现实很骨感。 2025 年主理人店铺年均关店率 31%,咖啡、烘焙、轻食闭店率突破 42% 。 在一线及新一线城市,主理人店首年存活率仅 29%,近 70% 一年内淘汰。 新注册 含“主理人”称谓的商户数量同比下降 41%。在消费端,有72%消费者减少网红店消费,核心店复购率不足13% 。曾经靠装修、流量、人设、溢价的模式彻底失效,那个赚情绪钱、面子钱、溢价钱的时代,结束了。 那么是不是当前主理人商业就没有机会了呢? 现在的市场极度撕裂:这个市场可以说是一大半倒闭,一小半暴涨。 被淘汰的那批伪主理人,他们普遍重装修、轻产品;重溢价、轻复购;重流量、轻运营;重人设、轻服务。只做一次性流量生意,没有任何商业根基。 而真正能穿越周期的真主理人,都有这样的特点,他们的复购率普遍超 55%,头部甚至达到70%—85%,客流逆势增长35%—85%,会员消费贡献占比超 65%。 所以,这种差距从来不在颜值,而在是否尊重商业本质。 当下的真实趋势是主理人商业正在从网红经济,回归实体经济。 未来能活下来的主理人,必须守住三条底线: 1. 产品力是生存底线把钱花在研发、选材、工艺,而不是网红装修。 2. 质价比是核心壁垒不是低价,是去掉虚高溢价,给用户超预期价值。 3. 复购与社群是抗周期免疫力,流量只能火一次,但复购才能活长 #主理人 #主理人商业
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