如何使用ai充当闲鱼客服

一分钟学会创建自己的 ai 分 身，让他替你回答用户的问题。最关键的是可以直接在微信端使用，而且还能设置收费套餐，对其干货满满，建议收藏。 ok， 话不多说，上实操。首先打开扣子，点击创建，创建一个智能体，取个名字，张三扣子小助手， 选择一张头像，点击确认模式，这里选择对话模式，然后点击添加对话流，选择我已经发布的张三扣子小助手工作流模板，点击添加。这个时候工作流看似复杂，但是原理非常简单， 用户输入问题之后，大模型会做一个意图识别。如果这个问题是跟扣子专业性相关的，那么会走上面这条路径，直接调用提前写好的知识库进行回复。如果用户输入的问题跟扣子专业性不相关，比如说吃了吗，睡了吗，明天去哪玩啊这类问题，那么就会走下面这条路线。 这个工作流具体怎么搭建呢？下一期我会出详细的教程。 ok， 添加完工作流之后，我们已经完成百分之九十了，然后点击发布，来到发布界面，这里要注意，一定要勾选 api 选项，点击发布，发布完成。如果是第一次发布，需要申请一个个人令牌，这个令牌申请也非常简单，点击配置，添加过期时间，选择三十天权限全选， 勾选所有工作空间，点击确认，这个时候会弹出来一个令牌，这个令牌一定要复制保存，一会我们会用到。 ok， 小 助手我们已经创建完了。接下来就是植入微信的步骤，打开微信，搜索小微智能体，点击进入，点击发布。智能体首次发布呢，需要先授权 点击服务及凭证，把我们刚才复制的用牌粘贴进来，点击确认，这样我们的小助手就可以在微信端使用了。不仅如此，还能把它分享给朋友，生成海报，发朋友圈都不是问题。接下来试试我这个小助手的功能如何？比如问他什么是扣子， ok， 他 就会根据知识库的内容进行解锁回复。 再比如，我还想找人工客服，那么他就会直接引导到垂眉平台。当然，这些回复逻辑都是后台设定好的。那么重点来了，怎么设置收费？看这里，点击齿轮选择付费设置，这里可以设置几次免费，也可以设置单月套餐，也可以设置次数套餐，当然价格你说了算。怎么样，效果还不错吧， 不管你是咨询行业还是服务行业，在微信上多一个全年无休，可以二十四小时回复客户问题的智能助手，那简直太香了！你想要什么样的助手？点赞关注评论区，留下你的需求！

每天一个 skill 技能，今天是鲜鱼 ipis， 今天给大家介绍一个超实用的开发工具，鲜鱼 ipis 咸鱼 ipi 集成库，它能帮你轻松搭建智能客服系统。 这个库的核心原理是模拟咸鱼客户端与服务器的通信协议。它采用 webcast 长连接技术，实现消息的实时收发，同时使用 proverb 高效系列化协议，保证数据传输的轻量化与安全性。鲜鱼 ipis 具备三大核心模块， 通讯模块支持文字和图片消息的发送、接收。绘画管理模块可以获取完整的历史聊天记录。媒体处理模块则完成了图片上传和发送的完整链路。它的模块化设计使得接入成本极低，支持无缝对接 gpt、 cloud 等主流大语言模型，同时具备七乘二十四小时不间断服务的能力。 实际应用场景非常广泛，电商店铺可以用它搭建自动回复机器人，解决夜间无人值守的咨询问题。规模化卖家能实现多店铺统一客服管理。商品推广场景中， ai 还可以根据用户咨询自动推荐相关商品。 总的来说，鲜鱼 app 填补了闲鱼平台 ai 客服领域的技术空白，让开发者无需深入研究私有协议，就能快速构建智能客服系统，是非常值得关注的技术方案。更多实用技能尽在傻妞，记得关注收藏，我们下期见！

关于我前两天做的那个闲鱼 ai 智能客服，很多人找我要原代码啊，兄弟们，我现在已经又更新了，我更新了一个多窗口的版本，然后呢，是用后台的那个就不用模拟鼠标了，就是这样子，不用，不会占用你的鼠标。然后呢，他现在可以识别语音，可以识别图片，可以识别上下文，那么给大家演示一下， 今天是最后一次给大家介绍这个关于闲鱼的 ai 自动回复程序，然后我这个是基于那个叫闲鱼 auto agent 改的，那么这个 jason page 是 那个负责里面的动作的， 就是因为里面有一些关于自动获取 gucci 啊，这样子啊，那么这个改了之后，现在他支持，呃，回复支持理解图片，然后语音他也能支持了，但是他现在的话比原来好在哪里呢？他支持那个多窗口运行了。呃，现在给大家简单的演示一下， 这是两个窗口，然后等一下三十一分的时候，他会触发分控，我们看看他能不能把两个分控都自动解决掉，如果可以的话，他就属于一个，我们这边也看日期届没。嗯，他理论上可以开第三个窗口，第四个窗口都是可以的。 好，两个窗口都调用了，这个窗口，他会自动点击进入，当前实力在这里，这个日子好，他会拖动窗口那边的，可能已经完成了啊，这个失败， 第一次划开处理失败。 好，第二次划开处理成功，处理成功之后他会关闭， 三十二分零四秒完成，三十二分十八秒完成。 ok， 那 么这个也就多窗口，呃，也就多账号的话，全自动也就没问题了。 如果大家在打开这个程序的过程当中啊，就你第一步啊，一定要手动打开这个闲鱼的按钮，你第一步必须完成一个，必须完成一个手动登录好，登录之后必须点保持，不然的话下次就很麻烦。 好，当我这样子手动登录完成了之后啊，这个时候我把窗口关掉都没关系，因为他已经登录了，然后这个对应的登录就完成了，我们现在来启动一下，我们通过这个日子，我把原来老的日子给清空掉啊，我们来启动 他。原先因为我刚根本就没有把 gucci 更新进去，所以原来的 gucci 肯定是不能用的，但但是因为我刚刚已经点了这个登录，他就可以完成这个快速进入啊之类的。 呃，这次跟上次不一样，它这个鼠标它不会被占用，你看我这个鼠标在这里可以移动的啊，它获取失败，没关系，它会继续获取的，因为它会把这个失败的 cookie 注入进去，然后它发现那个 cookie 不 行，它就会再次获取啊，再次失败。 好，成功了，反正基本上它都几次下来，有的时候会失败，但是肯定会成功的呢， 这个它已经可以识别这个用户的文字。呃，这里面我给了那个智能回复的一个大模型设置了一个，就是你可以选自己去各个平台注册一下， 然后这个是视觉，因为什么视觉你看的会比那个小很多呢？因为不是所有的大模型都支持视觉的。但我现在很好奇他能不能支持那个视频啊？因为图片是可以的，我已经试过了，然后你就去对应的这些平台去，然后我还做了一个很贴心的设计啊， 因为大模型平台有时候很烦，你知道吗？你根本就找不到那个 apik 的 获取的位置。那像我这个字谱，那我点一下这里，呃，就直接跳到了这个，他直接会跳到那一页获取 apik 的 那页，当然你得完成登录啊。 然后这里也是一样的，阿里这个平台也是这样的，你不，你不去，你哪怕去网络上面搜索这个阿里百炼，你也很难一下子找到这个界面的。所以我把这个直接放到这里了。 好，你把对应的这个 t 配置好，它就可以识别语言，呃，识别，识别文字，识别语音，识别，呃，识别图片。

这是个让某鱼卖家集体破防的自动卖货助手，在 getop 上有五千多个赞。它是专为某鱼卖家打造的自动化直手系统，全年后帮你回答客户问题，而且会根据客户属性自动切换角色进行问答 溢价，直到成交，再也不用焦虑没有及时回复而流失客户。更关键的是你可以设置底价，它会用阶梯降价谈判策略，成交的同时让你的收益最大化。嗨，大家好，闲鱼上面最近有一个开源项目很火，它已经获得了六点一 k 的 star， 但是像这个程序在使用的过程当中，第一个你得在电脑上面装 python， 然后第二个你得克隆这个库， 第三个你得安装依赖。还有呢，你要配置这个变量环境，那么这个对于很多计算机新手来讲，他其实是不太具备这个能力的，但是真正的问题还不出在这里，因为像这个开源的大佬啊，他说这个是七乘二十四小时无人值守的，实际上他有个核心的问题没解决， 就是闲鱼的凡机器人认证，就是每一次都要有一个手动滑块的过程。基于以上的这些问题，我把这个程序进行了一个改装，现在第一个呢，他有那个界面，第二个呢，就是我直接把它打包成了 exe， 可执行文件就大家习惯的就在电脑上面，你把它拿 拿过去之后直接双击运行就可以了。那么原先的这个程序在执行的过程当中只有这样的一个命令行窗口，那么现在呢，它是一个带有界面的一个程序啊。然后前两天我发了两期视频，有很多人找我要这个程序，但是在使用的过程当中，我发现 还是需要出一些教程的，所以这个就是一些教程。简单的跟大家讲一下，第一个你打开了那个 excel 文件之后呢，它就会启动这样的一个窗口，这个你可以不用管它，这个是一个 日制的输出了，然后呢会启动这样的一个网页的页面，网页的页面你就可以当成程序的那个 ui 的 操作入口就好了。然后大家前期要做的工工作是什么呢？这里面集成了一些大模型， 像通易、千问、 kimi、 deepsea、 智普、腾讯红源。那么你要去对应的平台申请一个 api t， 没有这个的话，这个程序是运行不了的，当你配置好了之后，你一定要点保存，然后第一次运行的过程当中，大家一定要从这个位置启动这个浏览器， 就是它会自动打开闲鱼，如果你没有登录，它会要求你登录，如果你已经登录了，就会像这样子自动进入。啊。还有一个在第一次登录的过程当中，闲鱼会跳出一个窗口，就是 关闭还是保持，你一定要点保持，因为保持的话，你第二次系统自动打开它就不需要扫码登录了。在这个情况下，你登录完成了之后，那么我们做一下 f 二，点一下 network， 比方说这个有的时候如果你是中文的话，你是要按这个，呃，这个叫应该叫网络吧，点这个 network 之后，你再点这个 fetch， 然后这个时候你再按一下 f， 它会刷新出很多的链接，其实是最新的一个网络动态，你随便点一个就好了，点一个往下滑，找到这个 cookie， 把这个 cookie 给 复制过来， ctrl 加 c， 把它复制过来，然后你把它这里把它给复制进去。 当然第一次启动的时候，这里肯定是机器人还没有启动的啊，你复制进去的时候，然后你点这个应用， 呃，就保存配置或者应用，然后你再点启动机器人显示连接注册完成，那么你第一次的登录就完成了。之后这个程序只要出现就是咸鱼，检测到这个可能是机器人在使用， 那么它就会触发这个滑块的功能。当闲鱼触发了滑块的功能，就是你刚刚录入的这个 cookie， 它就连接不上网络了，连接不上网络，那么这个时候程序就会自动的去更新，这个更新是全自动的，不需要你人为的介入， 像那一个滑块的操作，它会自动完成的。好，大家可以看一下啊，这个闲鱼的整个滑块执行过程啊，它是这样子的，你看它会自己刷，主动刷新网页。 好，他鼠标已经滑到那上面了。这个其实并不是我人工在操作的，这是一段代码实现的， 当滑块执行完了之后，他会关闭窗口，关闭窗口之后，他会把新的 cookie 注入到这个系统里面，那么大家可以看到这个下面显示连接完成， 解决了这个问题，他才能真正实现七成二十四个小时的无人之手。然后再跟大家讲一下，就是这里面一些细节的功能，像这个接管切换关键词， 你把它打开一下，就是逗号、冒号、警号、叹号，呃，这个艾特的符号没关系的，你随便选一个就好了。 那么这什么意思呢？就是 ai 在 跟客户聊天的过程当中，有的时候你手机上也是可以看得到的，当你看到手机上跟 ai 在 跟客户聊，哪怕是他聊得不好，或者说你觉得这个客户意向很高，需要你自己人工介入的时候，你就在手机上直接回复一个句号过去， 你的信息一发过去， ai 就 不接管这个客户了，就是会直接就交给你了。下面这里一个开启模拟打字延迟效果，那么这什么意思呢？就是说我们人类在回复信息的过程当中，其实是没办法做到像 ai 这样子秒回的， 那么这个时候呢，就是他会根据你输出的内容的长短，他会在一到十秒之间做一个随机的一个延迟，这样子在后台看来也更加像一个真人在操作。第三个，这个单一提示版本是我自己添加的，什么意思呢？就是有些人卖的是一种服务， 他其实不太适合用原先卖商品的那一套逻辑去卖，所以呢，我就加了一个单一提示词，就是你不想要那个什么动不动很复杂的，那么 ok， 那 你就自己 呃写一套提示词上去。那么写这个提示词有什么技巧跟窍门呢？很多人其实不会写提示词的，所以呢，你其实也只要打开一个 ai 网站啊，我自己比较喜欢用这个呃，叫预制暗面， 就是你打开一个，你告诉他你是卖什么东西的，然后你现在有个 ai 机器人，你需要写一个， 你需要写一份提示词，很多人不知道如何写这个提示词啊，所以呢，就是有的时候我是让 ai 协助我来写的，整个的过程当中就是让他弄好了，我就写好了丢给 ai。 如果是常规做一个产品销售的啊，那么其实你可以起用这个 原有老的这个业务模式，我把这个保存一下好，整个使用基本上就这样子，没有什么太复杂的东西。而另外一个呢是这样的， 这里面有一些高级设置，呃，这个呢是浏览器跟这个闲鱼的服务器之间的一个心跳包的一个发送过程。其实我们常规在使用浏览器的过程当中，他也是定期跟内边做交互的，不然的话客户有时候信息发过来，浏览器就会检测不到， 然后我在这里面加了一个随机抖动。随机抖动是什么意思呢？不然的话他这个频次是以标准的十五秒时间发送的，那么这个又很像机器人，所以加了个随机跳动之后，是在十五秒的基础上，大概有百分之二十左右的一个误差，他有可能会到十八秒，也有可能是到十二秒， 大概就这样子。然后另外一个呢，大家在使用的过程当中，这个 token 的 刷新时间默认应该是三千六百秒，大家把它直接调成八万四千六百秒就好了，因为这样子的话就不会一个小时触发一次这个 token， 基本上就这样子，那么有需要的直接可以进群里，我这边可以分享给大家啊，我并不是想要做一个什么 ai 博主，我只是单纯做了这么一个东西，如果对有些人有用的话，我觉得挺好玩的。

做个人电商小团队的朋友，客服忙不过来，请人又太贵的难题，今天用这款 ai 客服直接搞定。我结合官方使用文档，给大家做一期超详细的教程，看完就能上手用这款一道智能客服是专门为电商打造的， 吹牛、拼多多、抖店、闲鱼四大平台都能用自动 ai 回复，完全不用你守后台。他最省心的就是能自动学习商品知识，不用你手动一条条录入。 配置特别简单，核心优势也很实在，基于 api， 回复流畅，不抢鼠标， ai 加兜底回复，三分钟回复率直接拉满百分之一百。还支持发图片、视频、 关键词回复无限免费，成本特别可控。它有四种工作模式，随便切，白天用人机协同 ai 搞定，简单问题，难搞的自动转人工，晚上开无人值守，夜间也不丢客户。 还有智能建议，完全人工模式，适配所有场景。如果你想个性化回复，还能自定义 ai 智能体，按自己店铺的 sop 来设置回复规则多，店铺的老板也不用愁，他 能集中监控所有店铺的代办公单，再也不会处理超时。后台还能查看所有对话记录，自动总结客户问题，提取需求，帮你优化店铺运营。配置完简单测试一下，关闭平台，自带机器人，避免冲突，就能让 ai 帮你扛下大部分客服工作，省时又省钱。需要的后台，滴滴！

好，给大家介绍一下啊，这个是前两天我自己做的一个叫咸鱼的，呃，咸鱼智能助手吧，或者说咸鱼自动回复，那这个项目是基于那个叫 github 上面的这个智能咸鱼客服去改出来的一个项目，那么为什么在他这个基础上要改呢？第一个呢， 他没有这个图形化，那么他的软件打开就是这个样子的，没有其他任何的东西啊。第二个， 它的 cookie 不 能自动刷新，也就是说你一定的时间之内就要去更新一下这个 cookie， 那 如果说定时要更新 cookie 的 话，那么这个软件的智能化对我们来讲就没什么意义了，它本身里面集成了一些功能， 就是基于这个大模型有上下文的理解。他很厉害的一点是什么呢？就当客户咨询你的这个呃商品的时候啊，比方说任何一件商品吧，啊，就当客户咨询的时候，他其实 ai 会把你整个网页页面的内容给读取掉的，不管像你是卖具体的商品的， 还是说你想呃具体的商品，还是说或者像这样的这种服务的，那么基本上他就能做到比较好的一个回答客户。当然了，你也可以在这个自己这里面建立知识库啊，就是说你其实本质上就提示词了。呃，或者你也可以添加一下其他的东西，提示词知识库， 就是我们我们读取一个，读取一个简单的提示词吧。 ok， 你 可以给他一些提示词，那么你自己有的一些规则啊之类的全部可以写清楚，那这样子的话，就你可以真正做到七成二十四小时不接管， 然后这里面还设置了一个 bug 推送的功能，这个推送本来是用来推送通知，就是 cookie 过期的，但其实现在的话，你可以把它用来当 ai 识别到某一些客户是高意向的时候，他给你进行一个推送。 那么昨天我已经运行了这个程序，大概十几个小时，大概在线刷新了可能七八次的 cookie， 基本上都已经抓完全没有问题了。但实际上我们自己在使用的过程当中啊， 可以把这个 cookie token 的 这个刷新时间，呃，你改成二十四个小时， 我看一下二十四个小时是多久啊？三六零零是一个小时乘以二十四八万六千四百。其实把这里直接改成八万六千四百， 那么他也就不太会轻易触发了，因为 cookie。 这个，呃，就是 cookie 的 那个要求更新的那个时间啊，其实是有一定的偶然性的，但这个没问题，因为他反正现在只要触发了这个分控提示，只要一出来，那么自动化程序就会开始执行， 大概就这么回事。嗯，还有什么要讲的？就是整个程序都是用 ai 去改编的，改编的是这个项目，所以我就觉得挺好玩的，跟大家分享一下。 接下来给大家演示一下它的核心功能， gucci 的 一个整个自动更新过程是什什么样的？好，已经正常运行了两个小时，这是应该是第五次这个人工识别了，那么我是刻意把那个偷看的刷新时间给缩短了。 好，这次第五次再次成功。好，最小划穿孔， 主程序注册完成，注册完成，我再次这个已经运行了两个小时，如果再没问题的话，基本上这个程序是 ok 的， 主手机吗？是的， ok， 正常运行，那么让他继续运行。

ai 的 进化速度简直太快了，今天教你一招，搭建属于自己的 ai 客服，不仅能按照你的意思回答问题，还能直接在微信上使用， ok， 话不多说，上实操。 首先打开扣子，点击创建，创建一个智能体，起一个名字，比如张森，用车助手，选择一个合适的头像，点击确认，然后再给他写一个人设，就是告诉他他是干嘛的。比如你是张森的用车助手，擅长解答各种品牌车型的使用问题， ok， 写两句就可以了，然后点击自动优化， 优化好后直接替换使用。如果你觉得 ai 写的这些都太简单了，你自己有更专业的知识内容，那也可以直接上传到你的知识库，让 ai 直接解锁知识库来回答，这样更加精准。完成以上步骤之后，点击发布，来到发布界面，勾选 api， 添加一个新的令牌。令牌的获取方法，我的上一期视频讲的很详细， 把令牌复制保存好，待会我们会用到。到此为止，我们 ai 客服已经搭建完成了，接下来就是把它植入微信的过程。打开微信，搜索小微智能体，进来之后点击发布智能体，在服务及凭证这里把刚才的令牌粘贴进来，点击确认。 这个时候我们的 ai 客服就成功接入微信了，你可以把它分享给好友，或者生成海报发朋友圈都不是问题。那么重点来了，做完之后他真的好用吗？来测试一下就知道了。比如问他汽车怠速抖动是什么问题？ ok， 它会从电力、油路、机械三个板块帮你分析问题所在，还是相当全面的。那么问题来了，你想搭建一个什么样的 ai 客服评论区，留下你的需求？

当你拥有了 deepseek 的 api 接口， 并且会使用二 a g 技术创建基石库，还会一点的拍上代码， 你就会得到一个 ai 客服， 但是现在这个客服只能在本地运行，暂时还不能嵌入第三方平台。我暂时的想法是使用屏幕识别或者 opencla 将这个小程序嵌入第三方平台， 但是这样就不可避免的需要占用一台电脑和显示器。最近研究研究有什么办法可以直接获取拼今天的聊天信息， 可以让我直接获取客户的对话， 最好也可以直接把生成的回答发送回去。目前还面临的问题就是，一、怎么嵌入第三方平台。 二、当咨询很多的时候，怎么进行排队分批处理。三是每一个咨询的客户都创建一个小 ai 进行服务，还是每次回答之前先读上下文再进行回答？ 好，目前的问题就这些了，希望我这个创业小项目不要烂尾。 有关于怎么获取 api， 怎么建立知识库，或是关于 python 的 问题可以在评论区提问，主播会一一回答。

最近接到一些线下老板的咨询，大部分都想搞一个 ai 客服，有些是拿来回复客户咨询，有些是想做老客户关怀。但一个很常见的问题是，小公司根本没有沉淀文档的习惯。 老板们想的就是上一个 ai 客服，原来六个客服就能裁掉四个，留两个就够了，成本直接砍一半。 但你有没有想过一个问题， ai 客服靠什么来回答客户的问题？你公司的产品信息在哪？在你脑子里，服务流程在哪？在老员工嘴里，客户常见问题在哪？在微信聊天记录里，这些东西 ai 怎么拿的到？ 这就像你请了个新员工，什么培训资料都没有，什么话术手册也没有，你让他第一天就独立接客，可能吗？ ai 跟员工逻辑一样，先得有手册才能干活，所以别急着找系统，先把下面这三件事做了。 第一件事，把客户最常问的二十到三十个问题写下来，每个问题配一个标准回答， 不用完美先写出来，新员工看文档能上手，客服回复也不容易跑偏。第二件事，把报价单和合同做成模板，固定的部分定死，变动的部分留空， ai 最擅长按规则填空。 第三件事，把产品手册、价格表、服务流程集中整理到一个地方，集中规章，以后新员工培训和 ai 接入都有现成底子。 说白了，这三件事就一个目的，把绑在你脑子里老员工手里的经验变成公司的资产， 关键员工一走，经验就断了。这个问题你肯定遇到过，做完这一步，不管后面上不上 ai， 你 公司的业务知识都不会再靠人传人。记住， ai 不是 起点，知识整理才是。你跳过这一步，直接买系统，买了也用不好。 我整理了一份客户高频问题梳理模板，如果你需要可以评论区留言，我可以分享给你， 里面先把高频问题标准回答、提问频率和责任角色这些关键字段给你框好了，关注我，少花冤枉钱，少走一点弯路。

那大家好啊，给大家分享一个作为咸鱼卖家经过了实战以后，自己首搓的一个 ai 智能客服 agent 啊，简单给大家汇报一下这个效果，这用这个软件的效果。然后我是在上个月的时候拿这个 ai 去卖我自己的类目卖可拉的账号， ai 账号，然后我是在七天的时间，然后实现了大概五百五百五百以上的一个 咨询的一个接待，然后并且是一直是持续出单的。啊，七天时间嘛，大概是出单了五千块钱左右的订单金额， 然后我基本上可以说是我自己啊，在真人然后和这个 ai 混用的时候，我发现就是，嗯， 我的曝光最高的时候，实际上是我用 ai 的 时候为大家都知道，这都知道这个就是咸鱼，他的这个推流是跟你的这个回复，然后 关联还是挺大的，就回复的速度。然后呢？我这个之前是用的一点零版本，现在给大家看到的是咱们的这个二点零版本，然后我现在我就启动给大家演示一下，我们正常拿到这么一个系统以后，我们就点这个启动， 然后他会自动的登录你的这个闲鱼账号，对，然后我现在拿一个小号，我们可以测试一下啊，比如说我问他一个问题在吗？然后他会， 然后对他这个就是完全是 ai 的 去控制网页，然后来去进行回复的，然后我们可以看到过个大概，嗯，七到八秒吧，然后他就会生成这个回复，然后自动发送，对，然后可以看到这个就是这块就自动发送过去了。这个 然后呃，还有一个，它这边有一个功能，就有一个功能，就是我们实际场景上我们以为，呃是用户发一条信息，然后 ai 回一个用户再发， ai 再回。但实际我们麦头发现不是的， 他用户往往发消息，他是可能同时一下给你发好几条，然后但他实际上是一句话，然后呢？这个时候可能一般的 ai 他 就会出现混乱，他就会不理解了，那就会出现这个以毒乱回的情况。然后呢我这块呢是做了一个多消息队列合并的一个处理， 我给大家演示一下啊，比如说我这个问的问题是 pro 账号多少钱？那可能十一的用户他还这么问呢，嗯， pro 多少钱是吧？一下发两条，然后但是我这边做了处理以后，它是会有一个间隔，然后把这个两条合并成一条，统一地发给 ai， 然后你你可以发现 ai 就 可以把这个理解成是一句话，然后发过来， 对，然后，嗯，对。然后还有一个场景我感觉是比较常见的，就是当我们给客户报完价以后，然后你会发现，哎，很多客户他他就，他就不说话了。 然后这个时候我们如果是真人的话，你肯定会再问一问他，哎，你要不要拍一张体验卡，你再试一试什么的，然后再，哎呀，你就是如果你要是没没有做过处理的话，他是不会的。 然后那我这边的话，这个系统是做了一个处理，就是有一个主动发消息的功能，就是在这块可以设置间隔时间，就是超过一分钟以后，然后他会给用户然后做一个消息的一个一个一个推销的一个动作，会引导他去主动的去拍个体验卡什么之类的， 我们也看到现在就是一分钟以后，哎，这个 ai 给他去引导他去拍体验卡了。 然后，呃，你如果要是所有的用户你都这么发，肯定是有问题的。然后所以我这边也是做了一个处理，就是他如果是已经付过款的用户，就不会再给他发了。 对，然后还有一种情况是我我实实际遇到过的有的客户他可能在跟你聊聊的过程当中，他说，呃，我我我现在先没有需求，我现在已经在别在别人家买了，但是还没有用完，我准备过两天再来你这块买。 如如果说就当我们的这个聊天记录里面啊，就有这种信息的时候，然后这个大模型他会去识别，识别到以后也不会再给他去做一个打扰，也不会再给他去发这样的消息了。主动发消息，对， 然后咱们这个系统还有一个是跨窗口的绘画，然后我认为这块也是一个比较比较比较这个常见的一个 一个情况就是你看我们一个店里面是有多个商品吗？那用户他可能是在在 a 窗口，然后这个在第一个窗口他他问了你些问题，然后结果他到你的店里面，然后去逛一逛，逛一逛，哎呦，看到你有另外一个商品还不错，然后这个时候他又从你的另外一个 窗口，然后去这个过来去去找你聊，那这个时候就是他他也是要做处理的，不然的话他这个 ai 他 是没有记忆的。然后呢？我这边是做了一个啊跨窗口的一个记忆，就是当用户他去切这个新的商品，新的窗口的时候， 他会把这个之前的聊天记录和一些产品信息，把它一并的传给达模型，然后大模型它就有了这个上下轮，然后去能够更好的去回一个消息。这， 然后对，然后另外还有一个功能是咱们的这个商品同步，就是你看用户在咨询的时候， 像这个商品的标题，然后它的价格， 然后还有他的这个一些基本的参数吧，然后 ai 是 不实量是不知道的。那我们在这个开始用之前，我们可以先打开自己的这个店铺，然后你点进去这个商品， 你去点进去这个商品，把这个地址复制过来，然后同步，点一下这个同步 啊，这个话这个同步商品，然后需要说一下啊，我们在用这个的时候是不能点这个启动的，一定要先把这个软件关了，然后再再来去同步。嗯， 那好，我们接着给大家演示这个同步商品，然后这个同步商品的作用就是啊当用户他在跟你来咨询的时候，实际上 ai 它是少信息的啊。你如果说有了一个同步商品，就比如说我可以把我店铺里这个商品的链接，我给它复制过来， 我给它粘贴到这，然后我点一下同步， 然后我们可以看到就这个商品它的这个标题，然后价格就被抓取过来了，然后这块啊描这块备注，我们可以写一些专门针对这个商品的一些啊特殊的信息，然后这个都是会返回给 ai 的。 就它的一个作用是什么呢？就是当用户 这个再过来咨询的时候，比如说我们刚刚就是同步的这个商品是这个数位吧？是这个数位吧？ 然后他再咨，通过这个商品咨询过来的时候，然后我们的这个啊 agent 里面，就，也就是扣在这个大模型里面，他就携带了这个商品的信息 啊，他，他对，他就携带产品信息。然后当用户比如说问到一些关于标题，就关于这个产品的详情啊，然后关于他的价格呀，就是这些刚才同步的信息都能被提取到，然后去统一的做一个恢复。 咱们这个是不需要去一直开的这个窗口啊，就你可以去想干别的，去干别的，然后他这个都是一直在运行的。 然后如果说就是中途他也会有一种情况，就是你比如说你在手机上，你看到这个客户跟你去聊的时候，这个 ai 回的有问题，然后呢你可以直接在这块点一下暂停，然后他这个就直接就就暂停掉了， 然后这边你还可以再开启，当然你也可以把这个给他隐藏掉 啊。另外咱们这个 ai 它除了可以接触文字，还是可以接触图片的。就是我这边啊经常遇到的问题是 除了售前就是卖货，主要是文字嘛。然后呢在售后的时候就很多用户他可能遇到一个问题，他不是直接阿 sir 告诉你，而是可能会给你发一个图片，然后呢像这种情况， 像这种情况，然后我们这个怎么办？像这种情况的话我们可以试一下，比如说我给他发一个图片，我们看他怎么识别， 然后你看他这个给我发的消息，是他检查到了我这块，可能是这个密钥冲突了，然后给我发的一个文字， 那我们再换，再换一张图片再试一下 啊，你可以看到它是可以把这个就是图片做一个识别的，然后并且就你同样的这张图片嘛，这你换不同的角度拍摄它，其实它都都可以识别到，你看到这两个字是不一样的。然后这个原理是在哪？然后这个原理就是在咱们这个就是 a 诊断工作流里， 对，然后在这个里面设置的，然后就是你啊，如果说大家对这个功能就是不外有兴趣的话，可以留言哦，可以单独再出一个视频，然后去做一个教学视频。 然后 啊项目的那个源代码我会是放在我的这个 github 里面，然后我会放到视频的评论区下面，然后大家有问题可以去加群，然后也可以直接在这个评论区下面这个问我，然后谢谢大家。

悟空， ai 可以 替代客服的工作吗？如果可以，未来客服会失业吗？对于很多比较简单的客服岗位来说，是会替代掉的。比如说像有些类目，他基本上没有太多的深入的咨询，像买一个文具，或者买一包纸这种东西，他不需要太深入的咨询， 都是一些固定的话题，比如说我买几包课币便宜点吗？或者是说你们有什么活动，什么折扣吗？或者是你这个笔能用多久啊等等之类的这些固定的话题。 那么这种东西呢，那我们就需要使用 ai 来替代了，它的响应速度又快，解决的又好。那么对于售后类的，那我建议还是要使用人工的去解决，因为售后类的，你靠 ai 再去解决的话，这边打电话一听是 ai 的， 可能本来很生气，现在更生气了， 本来可能是个中评咔，给你来个更差的评价。所以呢，像那些售后交给人工去解决。比如像这个线上没有成交，线下成交的，需要引流类的类目， 像机械设备、工程用品、工业品之类的，他需要在线上做很专业很深入的沟通，那么你不仅需要响应快，你还要专业，你让人觉得很有人性化，那么这种东西呢，你才能把人把这个客户引流到你自己的私域里边去，再通过电话沟通的方式进行成交。 所以呢，如果是那种像不需要怎么咨询的类目，客服很大的概率是会被替代掉的。我这里边有一份详细的产品操作思路，店铺操作思路，以及付费工具的应用的方式以及方法，还有淘宝的推流的底层逻辑，全部都给到各位，如果各位需要的话呢，可以直接私我来领取。

如何把拼多多店铺的商品搬到咸鱼？首先我们打开这个工具，第一个就是采集商品，然后呢就是上架商品，还有就是获取咸鱼订单信息，就是在咸鱼出单之后，他会自动获取咸鱼订单的信息，然后再到多多这边去拍单， 然后再把快递单号回调到闲鱼，这一共是整个流程。那首先我们选择采集，打开这边呢有主页关键词和单个商品采集都可以啊，那我们就按这个主页来采集吧，把你店铺的链接放在这里边，然后选择采集几个，我们就采五个来试例啊， 然后这边是图片保存的位置，在电脑上选择你图片保存的位置就行了，我们选个文件夹，然后修改商品价格，这个就是比如你多多是卖一块的商品，那你到咸鱼你卖多少钱，你就加一个百分比，这边填的就是百分比，然后确定 已经打开在采集了哈， 现在是第二个商品， 现在已经采集完了啊，他自动关闭了这个网页，然后我们来看一下采集的数据啊，他会在你电脑桌面会自动给你创建一个这个文件夹，就是拼多多的数据，打开之后里边就是这个表格，下边这边有这个采集的数据和出货订单。然后这个就是我们刚才采集的这个五个啊， 后边这五个这个采集的时间看没？就二十六号，包含了店铺名称、商商品标题，还有这个商品的链接，还有这些详情什么的都有信息非常的详细啊，这个就是价格，刚才那个做势力啊，填了百分之五十，看这个吧，这个是二十八点六五，然后这边他原来是十九块， 然后加了百分之五十吗？这边就是二十八块多，这这只是他商品的一些数据，我们再看一下这个图片，这个就是刚才我们采集下来的五个商品图，那这里边呢是这个商品规格的图， 这个图可以看一下啊，这个质量是非常高的高清原图，每个文件夹都一样啊，前面呢就是几号商品，然后几张图就是它里边一共有几张主图，非常详细，这边这些数据他就你就不用管，他 这就是自动采集进来的，包括这个采集时间，我们所要填的就是这边一个数据，这边定时发布，我们把时间填一下，我们等一会来上传看看啊，然后时间填就照着这个视力模板， 然后库存就根据你自己的随便填啊，价格就不用动了，然后这个地区也是发货地区，根据你自己填。我们接下来开始上架，然后选择这个闲管家上架商品，然后确定有谷歌和比特，如果是举神账号，你可以选择比特， 然后这个就是商品的一个分类，然后就是闲玩家的账号和密码，编好之后，我们确定 现在是在自动的去上传，包括这个书本的编号，还有书名什么的，这个都是它自动去提取的， 这边开始添加这个分类， 这个名字和这个书名都是对对应的啊，你看这个是天幕红尘对吧？这个书图片也是天幕红尘背叛，还有这个天橘黑兵，一比一复刻，非常的省事 哎，这里就定时发布成功了，这个就是整体上传的一个效果，那这个演示我就不上传那么多了啊？我们来看一下表格里边。 嗯，上传完之后这边他也会自动的标记上传的时间，一共用了四分钟，上了五个品，而且都是十几个分类，对吧？这个分类比较多，下一次如果说你下一次再采集 再采集的话，他会继续在这后边往后继续排，那他上传的时候自己会跳过已上传的，然后就是你在闲鱼出单之后，然后再到多多去自动排单。那这边你看有闲鱼出货订单， 然后就是你出单之后每天去采集这个咸鱼的订单回来，然后自动去，再到多多去把这个商品给拍回来。那下一个视频我们来讲怎么去出货之后到咸鱼去拍订单。好了，这个视频到这里。

朋友们，现在 ai 直接把副业的门槛给卷没了，每天抽两小时玩玩 ai， 真的 能多赚一笔零花钱，少则几十，多则几百。今天给你们整理了五个我亲测靠谱的 ai 副业，零基础也能上手， 想搞外快的千万别错过！第一， ai 简历文案优化，简历改关键词调排版，一单三十到一百块， 打包简历加求知信，直接卖到一百五，还能接工作报告润色，文档整理去咸鱼致富，发展压力客户自然就来了。 第二， ai 短视频批量剪辑，用剪映， ai 自动加字幕，配音乐，调画质，十分钟一条口播视频轻松搞定， 基础单十五到三十块，商业婚介一百到两百，熟练以后一天轻松二百家。第三个，爱爱代写文案， 不会写也没关系，爱爱帮你定初稿，用叉 gpt 生成，再简单润色一下，查一下原创，半小时一篇五百字文案，去平台接真文产品文案短视频脚本，报价五十到五百不等， 小白也能做。第四个， ai 虚拟资料模板变现，零成本零囤货，纯轻资产用 ai 一 天做十多份虚拟产品，考研资料，小红书、几号手册、职场模板都行，定价三十到六十，可以无限接单。 第五个， ai 数字人口播接单，现在很多小店商家缺宣传视频，雇人真的太贵了， 数字人刚好补上这个缺口，用 ai 工具刻录形象和声声音，商家给文案几分钟生成一条口播视频，一条几十到几百不等，一小时就能赚五百块钱。 其实我之前也有很长一段时间特别焦虑，现在 ai 把副业的难度拉到最低，不用复杂的技术，不用大额投入，每天花两小时坚持做，日积月累也是一笔很可观的收入。 与其刷手机内耗，不如抓住 ai 这波红利，给自己多一份底气。真心想实操的朋友可以进进粉丝群，我把完整的实操资料发给你们。我是老杨，咱明天接着聊。

现在 ai 这么强大，还需要人工客服吗？好多人都这么问，做电商的老板们，你们还指望 ai 客服能玩转售后？深根电商外包客服领域的我今儿就把底给交了。其实在揣摩人心这一块， ai 差的不是一星半点。为什么这么说？ 如果我是电商老板的话，我的客服用 ai， 那 我每天都会去后台看一下他回复的情况。 如今电商买家找客服，大多都是带着售后的困扰来的， ai 或许能识别到问题的表象，可买家的情绪波动化于你的玄外之音，他根本就参不透。拿薅羊毛的场景来举例，按标准可能就赔五块，买家开口要八块。 这种客服能够灵活权衡 ai， 却只能机械执行指令。我从事电商外包客服多年，专注为电商网店商家提供专业的售前售后人工支持，无论是突发状况还是买家情绪安抚，我们都能精准回复应对， 这是 ai 难以企及的。电商商家们，要是你还在为客服环节犯愁，不妨试试我们的人工外包服务，让专业团队为你把握服务品质，远远比依赖程序化的 ai 靠谱多。

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