粉丝问,在货拉拉上接了一个一口价订单,卸货要四个小时,该怎么办?回答这个问题前,大家得先搞清楚货拉拉的四种订单类型,快车、特快、用户出价、拼车。这里边啊,一口价订单就叫特快单, 特快意味着客户着急用车。一口价是包含了高速费、停车费等正常运输过程当中的所有费用,搬运费啊,可以另外向客户收,如果遇到地址变更等异常情况,可以和客户协商解决。回到问题本身, 大家如果也遇到了这种情况,最有效的解决办法有两个,一是不要通过平台的软件、电话向客户要等候费,二是当面与客户协商处理。我是货拉拉的专业认证司,管车车,甄选车队,让大家在货运路上不踩坑,省心又省钱。
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今天给大家分享一下啊,就是在货拉拉上叫车被上了一课,我周五叫了一台车送那个发动机到西安,然后叫车的时候呢,是在这个货拉拉平台叫的, 然后他就接单了,是一千块钱,接单了之后他就把那个 他跟我们协商说通过线下就平台的单取消。完了之后他叫了个货拉拉, 然后说拉到他那个车上去。好,当时我没想太多,然后就让他拉走了,拉走了之后,呃,到昨天周一四天客户那边还没收到货,然后我们就给他打电话, 打电话问他到哪了,他说还在半路没有拼到货,然后说走不了,走不了,我说那你就拍,我们看一下,他也不拍, 然后我说你发个定位给我,我把那一千块钱给你,我们重新找一个货拉拉送过去,我说客户那边着急, 他说那你直接给我加钱,我就不拼货了,我直接走,后面一直说一直说,就给他加了一千二百块钱,一共是二千二。从长沙到西安,然后今天 他上午就打电话来说让我们先付款,他就送过去,他说离那边还有七八十公里,后面我们也不敢付款,就报了警嘛,报了警鞋上也没用,最终我们还是妥协了, 然后付了款,付了款之后我们才了解哈整个经过,也就是说这个他在平台上面接了单,完了之后他就直接 这边找了个货拉拉拉到物流,然后物流帮我们发到西安,他在西安再找一个货拉拉 送到我们的地方,但是中途的话他不会联系我们,我们打电话他也不接,就等我们着急,着急了你就会催他,催他的时候他就是各种理由了,叫你加钱,不加钱就不送, 这个真的很给我上了一课,最终没办法,掏了两千两百块钱,他把货给我们送过去,以后这种 千万别走线下这个货,拉拉轿车给大家分享一下。