保洁安全培训内容有哪些

今天再给大家分享一下保洁培训需要掌握的四个重点内容，能让我们的保洁工作呢更加得心应手，请点赞关注一下啊！ 第一呢就是保洁技能的培训，从清洁剂到工具设备的理论知识以及清洁的方法，还有实用的实操内容， 必须要让员工呢熟练的掌握。第二呢就是安全培训，首先呢就是人身安全 以及清洁剂的使用安全，还有工具设备的操作安全，工作环境呢，工作环境的安全呢，必须要让员工熟悉并且要遵守。 第三呢就是保洁内容的培训，员工所负责的工作区域和工作流程，重点区域以及注意事项呢，必须要员工熟悉并且掌握。第四呢就是保洁礼仪的培训，仪容仪表呀，礼貌用语， 简单的沟通话术，哪些话该说，哪些不该说，在保洁这个岗位呢，会沟通也是保洁工作的一个重要的环节。还有我们有说到的内容呢，欢迎大家在评论区留言，我们共同探讨。

保洁主管每天要做的六件事，今天我们就聊第二件，全场巡查。很多主管一天到晚电话不断，东跑一下西忙一下，全部都是在被动干活，到处救火。那么真正会管理的主管都是提前跑，提前看，提前解决的，所以您再忙也一定要抽出来时间去现场巡查。 巡查呢，也不是随便的逛一圈，你要带着这三个视角去看问题。第一个，安全视角， 你看地面干不干净的时候，顺带要看一下地上的水有没有刮干净，那有的阿姨那个拖把没晾干就直接拖，地面的水太厚了，不管是自己还是业主都容易滑倒摔伤，这个就是安全隐患。 还有比如说楼顶啊，上面通道有一些杂物呀，砖块啊，保洁没有清理干净，万一有孩子上去玩，往下面去扔东西，这个就是高空抛物，后果都是非常严重的。第二个，工作纪律， 呃，纪律代表的是我们团队的形象，巡查的时候你需要多留意有没有人串岗聊天，扎堆闲谈，还有私下是个私自收废品。 我们明明忙了一整天，楼都拖完了，但是在外人看到你这个蹲在地上收纸盒，几个人凑在一起说话，只会觉得这个保洁是真闲啊，对吧？都没事干，形象一旦坏了，你再辛苦都没有用。 第三个，环境卫生，呃，不只是看哪里脏哪里乱，你要去挖深层的原因是这位阿姨他的流程不对，技能不够？还是说态度不认真，偷懒耍滑？我们结合着现场的他的工作状态，还有结果，当场分析，当场指导。 最后呢，记住一个关键点，随身带一个本子一支笔，发现问题了马上记，个别的问题我们当面培训。呃，当场整改。共性的问题你留到第二天的晨会统一进行强调， 每天的巡查加上次日的晨会，形成一个检查反馈整改的闭环，你才不用天天去救火，越干越忙。 最后呢，送你一句话，主管巡查多跑路，安全纪律不放过，环境卫生查根源。笔记成会闭环坐主管管理不救火，保洁团队真出色。

如何成为优秀的保洁员呢？听听下面的顺口溜！服务意识是根基，主动热情挂笑脸，遇人必让你先行。你好，谢谢挂嘴边，业主需求放心上，及时响应莫推延。 公共区域如自家用心维护情意险。礼貌礼仪选专业，仪容仪表要规范，工装整洁标示明，头发、指甲勤修剪， 工具轻拿又轻放，作业噪音控制严，私人物品不乱动，中重隐私是关键，专业技能要过硬，科学作业保安全 清洁药剂按类分配比浓度精总算。工具使用讲方法，分区使用效率险，从上到下顺序清，从里到外 死角线，玻璃镜面无水痕，地面光洁无字点，垃圾清用分类清。桶身周边保洁先安全红线不能碰，时刻紧奔这根弦。 湿滑地面警示牌，高空作业防护全设备，异常即上报，排除隐患在眼前。巡视检查 轻死角，保值保量每一天。优秀保洁这样做，业主满意，口碑传你我都是金招牌，小区因我更灿烂！

公司卫生间看着干净就真的安全吗？很多办公室保洁容易犯这三个错，越打扫越脏！第一，一块抹布擦到底，擦完马桶，擦隔断，擦台面，直接把病菌到处带。 第二，只擦表面，不擦死角、马桶底座、尿斗底部、隔断板下方等等，不擦永远有异味，藏细菌。第三，厕所拖把乱用， 拖把拖完卫生间直接去拖走廊、茶水间，这就是痊愈交叉感染。所以记住三句话，抹布分色、死角擦净，拖把专用！这样做卫生间才是真干净真安全！你学会了吗？

所有的保洁兄弟姐妹们，有一件事呀，一定要记牢，咱们平时培训大多数学、安全操作器材，使用 这些专业的技能，可偏偏有个关键要点容易被忽略，那就是营检能力。这可不单是穿的整齐，懂点礼仪就行的，核心呀，是我们的态度。 你想想看啊，甲方或者上级领导来检查，你主动热情的迎上去，有问题立马表态度整改， 还主动的询问对方的意见，这样的满意度呢，肯定往上走。但实际工作当中呢，不少保洁大哥大姐明明埋头苦干了一天，见领导来了就躲侦查，出问题来了还要找借口 说工具不够呀，负责的面积大，自己太累了等等。其实这样做呀，不光让主管难办，最后你的活反而会越来越多。所以呀，咱们培训时呀， 除了练专业的技能，迎检态度必须放到第一位，好态度才能换好的反馈，既能减少工作中的矛盾，咱们干活也能更加松松利利的。

我们人工清扫保洁有些什么潜在风险呢？大家可能想一想就知道。首先第一在马路上作业，第一个就是人身伤害的风险，这个应该是属于最大的一个潜在风险。 第二个属于那种打击是属于哪种呢？比如说暴风台风天气啊，或者有一些特殊的一些恶劣天气的时候啊，导致高空坠物啊，或者是什么这个树上什么那些蛋质啊，这些东西给我们造成的一种物体打击。 当然还有一种其他伤害，就什么比如说我们工人在垃圾堆里面啊，会受到一些不明物体的一些伤害，比如说化学剂，或者说一些有毒啊，物质啊，他们去捡瓶子或者什么呀，这里面如果留有一些有伤害性的化学物质啊，这个也是一种其他类型的伤害， 这几种伤害分别要去做相应的管控措施。所以大家想到说我们有哪些风险的时候，我们应该如何去管控？这个是属于我们安全管理要去做的很具体的一些工作， 有了这些前提性的一些工作来去做了一些预判，再去做了一些培训指导我们的工人才能啊，才能去保障我们的员工的人身安全，也才能保障的一个一个我们项目的一个运营的结果的一个保障。

绳子就是让它拖在地上的时候放在钉上，这样这样穿起来有什么好处呢？比如说你在你看你就不需要你人怎么走的时候，他怎么这个绳子总是绞到里面去，那你就哪有方便从里面安全？再有一个呢？这段绳子如果你用清洁剂的话，泡在水里面，它也会把你身上搞脏了， 把身上搞脏，这个是现场，要是酸性清洁，这个碱性清洁就特别强的话，它泡在这个清洁机里面有没有电，所以你最好背在身上这样子，那剩下的就是使用这个是一个开关，水的开关，你往这边一打开，那水就在放水了，你把这样的关掉，它就关关了水如果说你不知道是开是关，那你走的时候如果没水了，你再去调， 他这里就这个开到这里呢，有个开关，这是他是一个安全锁，安全锁你怕的就是你这样无意之中抓到他已经在跑了是吧？必须你先按到这里，然后再抓他才是打开了，你不按这里的话就打开了，你看你不按这里怎么抓，他就打不开的好。但是你抓到这里的人你也打开了，是不是 这样就开了？好，这是一个简单的操作流程，现在就是使用技巧，你要到你这边他就解开了，是不是这样解开了好，这是一个简单的操作流程，不要往左边走。 技巧来自哪里呢？就这个手，就是你要想向下压，他就会把他抬起来，他一放， 你看看，现在我不去动他，我就抬起来往下压往这边跑，现在问题就在这里了，就是上下压，你在用的时候你不注意，你抓起来使劲用力，一用力一压，压的越重，跑的越远，力道越大。 那你看这样，就这样，一般的把你的手机抓的越紧，你就不怕你不打，一打圈圈就会把他打到人，随着这个技巧呢，你越松，你越不怕他，你越就会封号，但我一个手也可以扛得住，我不管他 竖起来，是这个，这个这个就竖起来了。然后呢？这个根据你的个子高度，当时最省力的一个方向是什么呢？越低越省力，为什么一批不一样，但你要开速度太高的时候，你这样的时候你就很难搅动。为什么一批不一样， 但是人是觉得舒服一些这样的，但它相反的更累，为什么？因为你不平衡，他这是一个甩的力度更大些， 这个要根据你个人的高度，你个人高度有支持啊。先先，我先先把，一定是一上一下，你刚开始启动的时候，你只稳住他，不抬他脚，这样顶着他， 你正好这个高度，你说他不压他，也不翘他，你就这样等着他，所以他抬动他就不动了， 他是不动的，是不是？现在我要懂得，我要洗这里，我就这样子，我要洗这里，就这样子，一上一下，一上一下，他说他别的就轻轻放到罐子里，他不断的给他压，他就是这样子， 你这样就是就是很轻松，他自己就是没事，关键这个点就是在这里向下压的， 千万不要害怕。现在我讲清楚了，你这个你先那个先那个先怼这里再开，先怼进去再开，再开，再开 再开啊，看我的，你看是先这样，然后再开，你不等着你松掉它就松掉了，等一下他，好，那现在啊， 是不是他就不听你的话？那是很简单的，你就是那一个窍窍没搞到的时候他就不听话，然后你在电梯旁边什么他就把人打倒了，是不是那东西也损坏了？ 看着听起来还是蛮简单啊。但自己做起来，有些东西越简单的事情还是要有点技巧的。有点技巧的。

家人们，保洁主管，晨会开不好呀，今天的工作呢，就会乱套。只要做好这六件事，团队的执行力直接拉满。核心记住三句话，重要的事提前说，安全的事反复说，员工的问题单独说。 第一呢，查人到岗，检查仪容仪表，以精神状态。第二呢就是复盘昨天的工作，点名问题，明确整改。第三呀，部署今天的任务，分好区域、人员和工具。 第四呢就是强调安全，排查隐患，守住底线。第五呀就是带新员工，熟悉岗位，快速上手。 第六呢就是收集问题，单独沟通，当场解决。晨会啊，我们控制在五到十分钟，流程标准，工作顺畅安全呀，有保障。姐妹们，你们的主管能做到吗？

昨天在刷视频的时候，刷到一个关于保洁的这个板块的一个视频，是我们国家很有权威的一些专家老师在提醒大家，他说擦毛巾的时候有有的是在做培训的时候要求的，我们保洁人员呢，一定要这样去弯手腕，这样去擦 拭桌子的，他说他造成这个手腕的伤害，强烈建议要求在做保洁的时候不要来回摆着这个手腕，尽可能的一定要求就用这个手窝子这样去擦，这样他就不不会造成职业病。这样要求的话呢，我觉得呢，我强烈也在这里做一个推荐，在这个板块的 表达一下个人的意见。实际呢这是我只要用毛巾去抹擦桌子的，就是个低效率筒，你把毛巾等你叠起来，然后再去抹擦，我不管你是弯手腕也好还是什么好，都是效率极低的。我建议大家一个方法就是用工具，用工具解决问题是最好的。妈，现在我看一下这个，第一个，你的手掌 不够平整也呢，工作面也够小的。妈，离开抹布，只要离开抹布拿过来，我一秒钟抓起来就开始工作， 一下就做完了，等你把毛巾叠好，我整个桌子都擦完了，并且擦完了以后，把抹布一撕，丢过去去换洗，集中清洗，这样的效率才是最高的。 我们靠的是什么呢？就是工具，他这工具的好处在哪里？你看假如就是这个桌子底下，我们都可以把它这个小小的矮矮的桌子底下，我们都可以把它掏出来， 都可以去抹茶，你看这个的工作效率有多高，这么大红面的抹茶桌不会伤手，用的手腕还是灵活巧妙的工作，这才是真正的叫做一劳永逸，不伤身体，没有职业病。

哈哈，今天我来教大家如何正确的擦玻璃，像刚才这种情况是很吓人的，而且还会伤到我们自己， 因为玻璃器如果说不拿好的情况下都会夹到我们的手，所以说我们在擦玻璃的时候一定要注意安全，特别是我们的新学员哈，遇到这种厚玻璃的时候，我们可以选择这种防夹手的玻璃器，这样避免我们的手被夹住哈，那么我们接下来看流程，准备工作要做到位， 首先第一步我们就要去检查一下玻璃，他有没有划痕，有划痕要告知给客户，当我们擦完了过后再告知给客户，到底是你擦花的还是他原来擦花的呢？你怎么说呢？对不对？像这样的玻璃我们 插上储水器，那么外面怎么办呢？如果有杆子比较长的哈，我们也可以拿下去，那没得怎么办呢？那我们就用这个喷壶哈，然后喷到外面，要注意我们玻璃器的时候放到一边，千万不能放近了。那我们可以用点洗洁精，玻璃水也可以哈， 先把另一面贴上去是不是好？然后我们贴的时候要戳开，这样贴上去好，都已经稳了，这样子顺着我们手上就更安全。第一个四个边框朝外，这一个胶条一定要压住原来的地方。

昨天在刷视频的时候，刷到一个关于保洁的一百块钱的视频，是我们国家很有权威的一些专家老师在提醒大家，他说擦毛巾的时候有有的 老师在做培训的时候，他要求的我们保洁人员一定要这样去弯手腕，这样去擦拭桌子的，他说他笑啊，会造成这个手腕的伤害，什么样的，就强烈建议要求啊，在做保洁的时候，不要来回把这个手腕，尽可能的一定要求用这个手窝子这样去擦， 这样子不不会造成职业病。那既然是这样要求呢？我觉得呢，我强烈也在这里做一个推荐，在这个板块的表达一下个人的意见。实际呢， 只要用毛巾去抹擦桌子的，就是个低效率的活，你把毛巾等你叠起来再去抹擦，我不管你是弯手腕也好还是什么好， 都是效率极低的。我建议大家一个方法就有用工具，用工具俭用也是最好。那现在我看一下这个，第一个，你的手掌不够平整，那工作面也可极低，够小的，那离开抹布，只要离开抹布拿过来，我一秒钟抓起来就开始工作，一下就 做完了。等你把毛巾叠好，我整个桌子都擦完了，并且擦完了以后，把抹布一撕，丢过去去换洗，集中清洗，这样的效率才是最高的。 我们靠的是什么呢？就是工具，他这工具的好处在哪里？你看假如这个桌子底下，我们就可以把它这个小小的矮矮的桌子底下，我们就可以把它掏出来， 都可以去抹擦，你看这个的工作效率有多高，这么大的面的抹擦桌子不会伤手，不会当用的手手手腕还是灵活巧妙的工作，这才是真正的叫做一劳永逸，不伤身体，没有职业病。