电脑端企业微信的聊天侧边栏如何设置

企业微信下方的菜单栏也称聊天侧边栏，可以让员工更快捷高效的服务客户。那么这么好用的功能该怎么设置呢？我教你。 首先，超级管理员登陆网页，板起微后台，依次点击客户与上下游客户联系、聊天工具，聊天工具栏管理点进入。 然后可以看到系统自带了快捷回复、商品图册、直播客户详情、推荐客服对外收款这六个默认工具，点击编辑，再点启用，即可展示在聊天工具栏中。 当然了，如果你使用了第三方 scrm 工具，那么可以配置应用页面来自定义，就比如像我这样的，可以查看详细的客户画像、客户跟进记录、客户标签以及更好用的快捷回复运营工具等。关注我，了解更多企业微信知识！

在企业微信里面和对方进行聊天的时候，下面这个位置叫聊天侧边栏，里面会给你提供这种快捷回复啦，商品图册啦，都要收款啦，相应的功能，但是你想给他排一下序，那么如何进行操作呢？ 点击下面的添加，点击右上角的编辑这个地方，按住后面往上往上，这样拖动就可以了，拖动完成之后，点击右上角的完成回退一下，看一下效果。第一个就是商品图册了。

点进可与企业微信侧边栏设置快捷回复，可以把经常会用到的标准话术答疑、企业介绍、产品 ppt、 报价表、 视频等多种内容设置于快捷回复。快捷回复已经设置手机端及电脑端同步生效，员工可一键发送相应内容，极大提高沟通效率。

聊天测评栏是结微信的一个独特设置，在 pc 端跟客户沟通时，聊天测评栏可以显示客户的一个详情，快捷的一个回复，商品图册等。 测评栏的话支持给客户打标签，客户联系时有重要的事项的话可以直接写到跟进里面，可以设置好下次跟进的一个时间，系统会自动的一个提醒， 不会错过跟忘记重要的一些事项。使客户有成交订单时的话，可以直接在侧面门啊控入这个订单，还支持的话一些自定义的一个啊选项成员与客户沟通时， 逐步的完善客户的各项信息，在下次跟客户沟通时，这信息就会展现出来，像一个档案一样，以便宜，更加高效，更加精细的一个服务。我们的一个客户测评栏还支持查看历史 记录，销售可以查看自己与客户的一个历史聊天记录，也可以查看离职前同事分配过来的一个历史聊天记录。即使换了设备， 清除了前面的一个聊天记录啊，依然的话啊可以在此处一个查看，让沟通以对接更加平稳的过渡。点击下方关注我们，下期的话我们讲解快速回复功能。

红姐红姐员工在用个人微信和客户沟通时，时常出现无法及时查看信息和跟进情况而错过客户转化的情况，应该如何解决？ 这个时候你就需要聊天侧边栏这样一个功能了噻，我可没方聊天侧边栏可帮助企业员工在和客户聊天时，提供客户信息、跟进记录、兴趣偏好等重要信息，及时根据沟通需求选取素材，快捷回复， 极大提高企业员工与客户的沟通效益，快速提高运营效益。还具有快捷回复工具栏、客户详情工具栏、代办四项工具栏、客户列表工具栏、产品列表工具栏等多种工具栏，提高客户购买、转化， 优化企业管理，带来高效的客户沟通服务。关注获客魔方，试运营不用慌！

如果我们在与客户的聊天过程中，被问到有合适的商品可以推荐吗？这时候我们可以在企业微信的聊天对话框里面点击这个按钮，打开聊天工具栏， 我们可以在商品库找到我们可以给客户推荐的商品， 选中想要推荐的商品，点击分享。我们可以选择以海报的形式 把商品和推荐话术发送给客户，客户扫描海报上的二维码即可查看商品或者活动。我们在商品库选择对应的商品点击分享， 也可以选择以小程序的形式把我们的商品发送给客户，在这里点击发送小程序， 在聊天对话框里点击发送，客户就会收到我们发送的商品或活动，点击即可查看。

企业微信聊天工具栏有什么作用呢？它是帮助员工和客户聊天时辅助提升效率的一个工具。他会在电脑上聊天绘画框的右侧，在手机上聊天框的上框 配置聊天设备。然后呢，员工可便捷的查看客户画像和存档的绘画记录，以及可以快速发送聊天素材、营销的活动和商品链接。值得注意的是，聊天工具栏仅支持和外部客户单聊和群聊时使用。关注我，了解更多喜威知识！

选择选择客户微信显示、客户档案、订单查询、包裹预报、 物流查询、投放优惠券， 我太难了。

呃，这个功能呢是我们的小红包功能啊，微办助手的小红包功能，在使用这个功能之前呢，您首先要拥有自己的一个商户号，他注册也是免费的。呃，您注册好之后呢，和咱们的微办进行一个绑定就可以了 啊，具体的话可以给大家看一下图，他如果说做好了的话，你这边在在咱们的聊天框啊，就是我们的这个右侧， 右侧这里呢侧边栏会多一个叫小红包的功能啊，然后具体的话就是像这样的啊， 以我们管理员的后台可以设置一些红包的模板啊，比如说不同金额的八毛八的，一块八毛八的，两块八毛八的啊，根据不同的客户啊，或者是呃，咱们的一些返现之类的是吧？然后咱们可以发对应的红包，不需要员工自己去垫钱了，然后在后台的话，我们也可以看到员工发送红包的一个详情啊，都可以查看。

写微信有一个非常强大的功能叫做聊天工具栏，我们在跟客户沟通的时候呢，经常需要发送一些物料，那么企业微信这个聊天工具栏的功能呢，可以让我们快速的发送物料，提高我们的工作效率， 那么企业可以将员工常用的工具呢挂接到工具栏里面，在给客户沟通的时候呢，快速的给客户发送物料。 那么今天老王就来给各位分享一下如何为成员统一的配置聊天工具来。那么第一步我们要先对已经有的工具进行调整，手机端的操作步骤如下，点击工作台，点击客户联系，点击聊天工具栏，点击设置成员聊天工具栏， 我们再点击右上角的编辑，可以对已经有的工具呢进行顺序调整或者是删除。那么第二步操作就是 添加新的应用，我手机端的操作步骤呢如下，点击工作台，点击客户联系，点击聊天工具栏，进入到设置成员的聊天工具栏，点击添加页面，我们就可以在工作台已经有的应用当中选择页面进行添加， 那么工具栏在当前的了解界面呢，就可以正常使用了，工具栏呢配置全面之后呢，可以大大的提高我们的工作效率。 本期视频内容就到这里，如果你想了解更多企业微信私运营方面的内容，可以私信我六六六，送你一套企业微信最新版本的全功能手册。

企业微信与客户的绘画窗口中内置了侧边栏， 管理员可设置侧边栏客户信息自断点进，有多种信息格式可供设置，包括填空、单选、多选日期、图片、文件等。设置完成及生成固定的客户信息模板， 员工在与客户沟通过程中，可逐步完善客户各项重要信息， 在下次客户沟通的时候，该内容就像一张档案信息一样展示出来，以便更高效、更精细化的服务客户。 并且侧边栏信息支持快速筛选，可以精准并为客户进行有效营销。

今天我们来解决这里一场精心设计的思域运营活动，添加客户后查看不了朋友圈的问题。大家认可企业微信在思域运营方面的能力不俗，但是看不了客户的朋友圈也经常被诟病，那么如何解决这个缺失感呢？推荐大家用聊天侧边来来解决。 我们以化妆品行业为例，来结合侧边栏的功能来说明，假设某化妆品商家推出了一款新产品，并用轨迹素材的形式做了文章介绍和视频介绍，并将轨迹素材呢发给了企业私域客户， 其中一部分客户看了我们的宣传，并且购买了该产品，并获得了相应的积分。我们分析一下啊，在这个过程中，企业微信 scrm 的轨迹素材可以抓取到客户的阅读情况，比如阅读的次数，时长，是否 帮我们转发的，我们还可以分析呢，客户的购买的产品，购买的周期，商城的浏览数据等等。我们通过聊天排名栏提供的数据，反向分析客户情况，弥补客户朋友圈这一单一了解客户的方式。假设该产品是口红， 使用周期是半年，那么半年后我们就可以利用 sop 啊，就是聊天设备来的 sop 啊，计划半年跟踪提醒，或者说设计三月，根据提醒，这样去增加我们对客户的了解度。 抖音平台不知道我们的朋友圈，但是知道我们喜欢什么视频内容，道理也大概如此，关注我，持续学习私域流量运营搭建。