聚水潭补发赠品单怎么推单

那下面说呢，怎么去推他哈？推他的，他的技术原理刚才已经说了，就是 订单审核，审核之后呢，然后呢不自己发货，然后呢推推送给那个供销商发货，那我们就是你们的供销商。那这个时候呢，你看到这个单子，这个单子呢就是 一付款未审核的这个单子，然后呢把它审核一下，没有问题的，就是各方面啊，你看一下，包括包括主要是看一下库存啊，或者说那个就是客人的，就是一些信息没有问题吧？就点击 审核，然后审核完了之后的单子呢就进入发货中，发货中状态，如果是自己发货呢，你就可以匹配快递啊，就然后可以自己来发货了，发货之后这个单子这个单号呢 就回传到的这个系统里去了。还有一种呢就是这种状态，比如说我要选择这个单子，我不自己发货 啊。

今天来跟做电商的朋友们聊个聚水潭里超实用的一个功能，智能正品规则。说白了，他就是帮你自动送正品的机器人。你提前设置好条件，他来订每一笔订单，顾客只要满足条件，系统自动把正品塞进订单里， 仓库那边打出的减货单，正品立的明明白白，一点都不乱。比如你设置个规则，买这款精华自动送个小样，或者订单满一百九十九元，自动加个化妆包，设置好之后完全不用人管，特别省心。他厉害在哪？第一，第一， 效率高，大初五期间订单哗哗来，你根本不用操心正品有没有肉夹。第二，精准，说好买什么才送，满，多少才送，系统绝不会记错，顾客体验特别好。第三，好算账，所有送出去的正品都有记录，方便你核算成本， 你可以玩出好多花样。推新品是绑定个买就送，冲业绩，设置个满额赠，想维护老客，还能偷偷给回头客多塞一份惊喜，特别灵活。不过有两个是要一定 得注意，第一，正品本身也要建好商品档案，管好库存，别正品没了规，规则还在那空跑，那就麻烦了。第二，如果有多个活动同时跑，记得理清楚哪个规则，优先别打架。总之，用好这功能，能把你们运营同学从机械劳动里解放出来。

呃，好的，我这边大概用两分钟的时间来讲一下旺天通的这些策略。 第一个策略呢是赠品策略，旺天通的赠品策略呢是支持四十多种模式，呃您比如说的规则是满赠买赠买 a 送 b 等公式，这些公式呢都是有的，而且是可以规定活动的时间、下单的时间或是付款的时间，订单生效的 这个优先级叠加赠送都是有的，那没有任何问题。第二个策略呢是我们的一个选仓策略。选仓策略的一个用户场景呢就是 商家拥有多仓的，你像那个东方甄选就是用我们的选仓策略，但是他是旗舰版，你看这是企业版，他旗舰版的话是给他画了二十多个铃声图，三千多个仓库的选仓都可以完成自动选仓，而且是颗粒级的一个选仓就是到现 到镇以及的一个选仓策略了，就是就近选仓吧。第三个是我们的一个订单的一个合并策略，订单合并策略我们这边可以支持上限超过多少克 啊？不自动核单，然后或者是任何的一个呃不自动核单的一个规则吧， 这边呢都是有的，根据您的不同情况来进行一个选择啊。比较值得一提的就是我们的一个订单拆分策略，订单拆分策略呢是我们可以支持指定商品组合拆分，指定商品标签拆分， 按地址按加商品拆分，比如说我发内蒙古我四件，呃以上拆分我四件的时候是不拆分的，这边呢是可以实现的啊。 然后呢，呃另一点呢就是我们的一个选快递的一个策略，我们这边选快递呢就是根据您和快递公司这边搞的一个那个叫快递收费账单，我们这边可以根据您的重量或者是商品啊， 选择您就是最便宜的一个快递吧，根据你的提前设置啊，这个得提前设置一下，然后也是支持备注留言指定快递标题指定快递这种的重量指定快递啊，这些都是支持的啊。另外呢就是 我们的一个换货策略吧，我们换货策略呢是支持一换一，一换多或者多换一，整单多换一，用于那个 刷单啊，这这一些的以及客服，客服备注公式以及关键词的换货以及全局关键词，就是相当于叫号直播那种模式，我们这边也是支持进行一个换货的。 好的，这个策略的话大概也就是这些了啊，这些策略制定完了之后呢，就是到我们的前端流程。

今天跟大家分享的是我们聚水潭的一个个角色岗位的一个操作手册，那我们很多商家在使用聚水潭都有点迷茫，就是因为它不同的角色，它的数据的操作决定了它后面的一个连贯性， 包括它的准确度。比如说我们的客服在换货或者是在补发的时候，如果处理不准确的话，就会影响他的成本的核算利润。那如果说我们的运营在设置运费模板或者是没有处理的非常得得当的话，那么我们的运费计算也会非常的麻烦。 同时呢，如果在组合商品编码没有计算规划规划好的话，那么在我们的成本核算方面也没有那么的方便。所以呢，每个板块，他每个对应的每个角色都会有不同的一个处理方式。那这份文档和操作手册呢，就可以给到大家一个 就是踩过的坑的一个总结，非常有利于那些刚入门的，或者是说在这些需要有一个总结性的一个操作人员所学习。关注我小小对账。

巨水潭三种不同类型售后单处理，今天我们开始售后模块的学习，售后模块我们主要会学习三个不同类型售后单的处理，当然这三种类型的售后单主要针对的是线下订单，那我们直接切回系统来看一下， 系统中处理售后单的地方是在订单模块下面的售后退货退款模块。那我们首先先来讲第一种类型叫做普通退货，也就是说当我订单发货给买家之后，买家收到货觉得不满意，他需要退货， 那我们来看一下售后单的一个创建，创建售后单，点击左上角创建新的售后单，选择需要退货的一个原订单，售后 分类，选择普通退货，然后下面选择需要退货的一个商品，记得一定要勾选上。选择完成之后，点击确定 售后单据。确认完之后，我们接下来来看一下对于卖家而言，这个售后单他该如何去处理。 因为我们也知道普通退货其实对于卖价而言，他需要做的第一个是退钱，退钱给买家， 但因为我们系统的话，他不涉及到一个资金的流转，所以退钱这一步我们系统里面只是做一个记录，记录下来的这笔钱到底有没有退， 那怎么去做记录呢？如果已经退钱给买家了，点击确认即可。确认完成之后，售后单的状态会变成 确认，然后第二步收货，要收到买家退回来的这一个商品，所以收货在系统里面是以怎样的一种方式呈现呢？需要点击确认收到货物， 操作完成之后，售后单的货物状态会变成卖家已收到退货，这也就意味着这一个货物已经重新入回到系统了，这是我们普通退货他的一个处理方式。 那接下来我们讲第二种，第二个类型叫做换货，也就比如说买家收到了这个 a 商品，他觉得买小了，那我想要换一件大码的，所以这种的话叫属于换货。我们首先来看一下换货售后单的一个创建方法，他跟普通退货其实是 相似的，点击创建新的售后单，同样的选择需要换货的原订单，售后分类选择换货， 这时候换货一方面他是要收到买家退回来的一个商品，也就是说收货。还有一方面要发货，要新发一个订单出去，也就是说重新发一个新的商品出去。所以在商品信息这边，首先要选中退货的一个商品， 同时还要添加换货的商品， 同时勾选之后点击确定，确定完成之后我们来看一下换货售后单的处理。刚刚我们也讲了，他是一个是要收货，一个是要发货，那收货怎么收呢？ 其实只要点击确认收到货物就可以了，确认收货之后库存就重新录回到系统，那发货怎么发呢？我们点击确认，我们来看一下他这一个提示叫做请确认系统， 就确认后，系统将根据设定的一个换货商品或者是补发商品生成换货订单或者是补发订单， 所以我们点击确认，确认完成之后回到订单界面，订单界面会生成一个换货的订单，内部订单号下面会有换货两个字，代表这个订单是由换货的售后单产生的。 接下来就是将这个换货的时候订单重新发货发掉就可以了，这是我们换 货的售后单他的一个处理方式，然后最后一个我们叫做补发，也就是说比如说买家收到了这个商品破损了，那卖家呢？也不需要买家退回来了，直接给他补发一个新的商品就可以了，所以对于补发而言， 卖家是需要发一个新的订单出去的。那我们来看一下补发的售后单，首先是他的创建，创建跟换货和普通退货类似的，点击创建新的售后单， 然后选择原订单需要补发的这一个订单，售后分类选择补发，选择需要补发的商品，然后点击确定， 确定完成之后，刚刚我也讲了不需要 收获，所以只需要发一个订单出去，那他其实跟换货的流程有点类似，点击确认之后， 我们回到订单界面，订单界面会生成一个补发的订单，同样的按照专业版的发货流程，将这个补发的订单发货发掉就可以了。 那以上的话就是我们售后他不同类型售后单的一个处理方式。

据水潭三种不同类型售后单处理，今天我们开始售后模块的学习。售后模块我们主要会学习三个不同类型售后单的处理。当然这三种类型的售后单主要针对的是线下订单。那我们直接切回系统来看一下。 系统中处理售后单的地方是在订单模块下面的售后退货退款模块。那我们首先先来讲第一种类型，叫做普通退货。也就是说当我订单发货给买家之后，买家收到货觉得不满意，他需要退货。 那我们来看一下售后单的一个创建。创建售后单，点击左上角创建新的售后单，选择需要退货的一个原订单。售后 分类选择普通退货，然后下面选择需要退货的一个商品，记得一定要勾选上。选择完成之后，点击确定 售后单。据确认完之后，我们接下来来看一下对于卖家而言，这个售后单他该如何去处理。 因为我们也知道普通退货，其实对于卖价而言，他需要做的第一个是退钱。退钱给买家， 但因为我们系统的话，他不涉及到一个资金的流转，所以退钱这一步，我们系统里面只是做一个记录，记录下来的这笔钱到底有没有退， 那怎么去做记录呢？如果已经退钱给买家了，点击确认即可。确认完成之后，售后单的状态会变成一 确认。然后第二步收货。要收到买家退回来的这一个商品，所以收货在系统里面是以怎样的一种方式呈现的？需要点击确认收到货物。 操作完成之后，售后单的货物状态会变成卖家已收到退货，这也就意味着这一个货物已经重新入回到系统了。这是我们普通退货他的一个处理方式。 那接下来我们讲第二种，第二个类型叫做换货。也就比如说买家收到了这个 a 商品，他觉得买小了，那我想换一件大码的，所以这种的话叫属于换货。我们首先来看一下换货售后单的一个创建方法，他跟普通退货其实是 相似的，点击创建新的售后单，同样的选择需要换货的原订单。售后分类选择换货。 这时候换货一方面他是要收到买家退回来的一个商品，也就是说收货。还有一方面要发货，要新发一个订单出去，也就是说重新发一个新的商品出去。所以在商品信息这边，首先要选中退货的一个商品， 同时还要添加换货的商品， 同时勾选之后点击确定。确定完成之后，我们来看一下换货售后单的处理。刚刚我们也讲了，他是一个是要收货，一个是要发货，那收货怎么收呢？ 其实只要点击确认收到货物就可以了。确认收货之后，库存就重新录回到系统。那发货怎么发呢？我们点击确认。我们来看一下他这一个提示叫做请确认。系统。 就确认后，系统将根据设定的一个换货商品或者是补发商品生成换货订单或者是补发订单。 所以我们点击确认。确认完成之后，回到订单界面，订单界面会生成一个换货的订单，内部订单号，下面会有换货两个字，代表这个订单是由换货的售后单产生的。 接下来就是将这个换货的时候订单重新发货发掉就可以了，这是我们 断货的售后单他的一个处理方式。然后最后一个我们叫做补发，也就是说比如说买家收到这个商品破损了，那卖家呢，也不需要买家退回来了，直接给他补发一个新的商品就可以了。所以对于补发而言， 卖家是需要发一个新的订单出去的。那我们来看一下补发的售后单。首先是他的创建，创建跟换货和普通退货类似的，点击创建新的售后单， 然后选择原订单需要补发的这一个订单，售后分类选择补发， 选择需要补发的商品，然后点击确定。 确定完成之后，刚刚我也讲了不需 要收获，所以只需要发一个订单出去。那他其实跟换货的流程有点类似，点击确认之后， 我们回到订单界面，订单界面会生成一个补发的订单，同样的按照专业版的发货流程，将这个补发的订单发货发掉就可以了。 那以上的话就是我们售后他不同类型售后单的一个处理方式。

最近有很多电商老板给我发消息说啊，他们打快递面单就是非常繁琐，需要打出来的面单还需要人工一个一个去进行一个分分类吗？那你可以了解一下聚水潭的这个功能啊，你比如说我把这个全部都勾选上啊，把这个勾选上， 然后呢我点一下这个单款的 sku 啊，你看原先他这些都是类，都是乱的啊，都是乱的，各种杂七杂八的都堆在一起，打印出来的面单都需要你人工进行一个去分类，那我们直接点一个这个啊，比如说按这个款式，是吧？按这个 sku 编码， 那自动帮你去进行一个排序啊，就是说无论说你哪个平台，哪个店铺，只要他卖的这个品，我们都是把它进行一个呃， 包着包打在一起就打出来的面单，不需要你人工进行一个去分分单啊，比如说啊，是吧？这个打印出来了之后，然后呢我们再点一个这个，是吧？然后呢 就都是这个咱们批量进行一个去啊，获取单号啊，直接去获取啊，获获取单号，然后呢直接打印快递单打出来的单面单就不需要你人工进行一个去分类。

据水潭系统，订单处理，店铺对接好以后，所有订单都会会总在这个界面，无需再打开每个店铺，看订单情况，订单情况实时同步。首先做一个订单合并， 当天同个客户同地址的可以合并发一个包裹，控制成本。然后再点击这个一件审核，有库存无留言无备注的就全部过滤到仓库，直接打单发货了。 过滤后的订单就会在异常这里异常的状况包括很多种，常规的有缺货未设定快递，买家留言与卖家留言， 异常处理完后，我们再做一个裁分，这种是需要把能发的都发才操作。关注我了解更多，也可私信你想了解的问题。

哈喽，大家好，我是聚水潭商家服务部的牛油，今天我们来学习第七期订单自动筛选设置。先提前说明一下，设置的逻辑是设置符合某些符合条件的订单，让系统自动按照设置好的条件去执行匹配发货快递 匹配发货仓库，按订单标记转异常状态等等的操作。例如订单默认匹配发顺丰的快递，那么系统商品编码缺失的订单转异常状态， 包含某些旗帜的订单，打上特殊的订单标签等。话不多说，我们直接先打开设制定单设置。点开订单自动筛选设置。首先我们点击左上角添加新的规则，打开窗口。第一步， 设置规则的名称、优先级、有效期等，优先级的数字越小，级别越高，越先执行规则。第二步，设置好订单条件，比如按照店铺 平台、订单类型、留言备注、旗帜、订单金额等条件进行筛选，针对符合条件的订单做相应的操作。第三步，设置订单和支付的信息，可以按照订单金额的条件筛选， 如果低于多少金额的订单打上标记。第四步，买家即收货地址信息也可以设置，即按照收货地址的条件 设置某些订单，匹配某些快递发货。第五步，设置订单商品的信息。可按照商品信息筛选包含某商品的订单或满足某商品条件的订单， 执行特定的操作。第六步，设置智能重算。设定设置规则时，可根据情况看是否勾选，就两项，允许重算和允许叠加计算。允许叠加计算就是可以和其他规则一起执行， 不勾选的话只执行优先级更高的策略，如图。第七步，设置符合上面条件的订单的处理方式，如打标签、标一长设快递 涉发货仓等等。本期就到此结束了，不懂的地方欢迎留言咨询，下期我们学习商品资料的维护，我是牛油，拜拜！