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作为领导,要公正,这是基本要求,也是必须的。但是这种情况肯定有的,误解很多。做领导,第一个呢,还是要胆子要大。那做人的胆子大很重要的,你必须的就样样冲在前面带头,就是压在我们动物世界的那个狮王一样,老虎一样 啊,你才有威望,那要大家风范。那第二个呢,就是说你自己也有,格局,也大。那因为有的人呢,比较听话,有的人不听话啊。我们开了西游记,唐森林哥,你这一帮人啊,孙悟空有孙悟空的强下猪八戒,猪八戒的强下沙和尚的沙和尚的优势优点。 你要怎么样子把歌中人才把他的强项整合起来,这是很不容易啊。比如说像我们永杰来说啊,也需要有招商的人,需要有采购的,需要营销的,需要推广的, 需要身材的,需要搞技术的,需要搞品牌策划的,还有搞财务的是吧,搞后勤保障,适当烧饭吃的,甚至做保安的国内人才啊。你把他就是说怎么样子整合起来,都是非常重要的。所以我认为第一个呢,专业的事让专业的人去做,这个很重要。 那么这样的人和这样的事情做了以后,你没有系统啊,医院承诺的培训,那也不行的呀,他还是不懂啊。重要问题说三遍,你有没有就说三遍了吗? 是吧。那么如果这几个事情没做到,你这个领导本身有问题,第一个就是你自己的角色要搞清楚。你要是运动一下这个教练员,那你如果是教练员,那你就是像爸爸妈妈一样,你生了三个孩子,你都要照顾到呀,都要考虑到呀, 你不是考虑自己的。现在我们往往有的人做了领导以后,他自己考虑自己,这种情况还是比较多的,又不习惯嘛,对吧?自己干领导, 那下面的团队有能力,关键一个字,赌。对我来说呢,有亲身体会的,你要赌一把,很多问题靠赌出来的,你不去赌肯定不行的。第二个呢,你要有这种胸怀,做到这个公正。公正。作为一个领导者的基本素质,我们也就叫厚德载物,叫受人以疑或受人以疑, 叫人家的渣爷,叫他去找姨。如果你经常养着这个习惯,能拿下面去找姨的话,那你下面都是傲娇,都是很厉害的人。你厉害,自然我就工资了。风格就是好了。你无能,优柔寡断,做不了主,拖延,下面肯定是小三头,一塌糊涂。

管理者就是不能公正,这是非常好的员工,这很差的员工。我们对这样的员工是进行奖励,我们对这样的员工进行的是惩罚,这是合理和科学的,对吧?但是现实中你们会发现,作为管理者,其实他面临一个很潜在的压力和挑战,这些员工 得到了好处以后,他们当然开心,但是不要忽略了被惩罚的员工,这些员工的感受是很差,当一个人感受差的时候,他会做什么事情?报复。对了,传播,你特别开心的时候,传播欲望强 还是特别不爽的时候,传播欲望强,特别不爽吗?所以你比如说你像大众点评这种东西,我基本上不点评我,只在我极其不爽的时候我才去评价,所以你们会发现他一个很有意思的结果是什么呢?在组织中,这批人不传播,这批人 传播,所以听下来会是什么结果?这个组织弥漫了负面的声音,好,作为管理者就会觉得糟了。而且国有企业从考核机制上来讲,员工的评价对于他们的晋升的影响比例是非常高的, 而这批人因为非常的不满,所以他们的负面情绪表达会更强烈。因此这个时候管理者就没有办法,只能做出一个调整,叫削风填骨, 把他们应得的一部分拿出来,补到这些人身上去,补到他们身上去以后,你会发现这些人的负面情绪就大大降低了, 那你会说,那这些人的负面情绪也降低了,他们也会传播啊。这时候你们要知道,优秀的人跟组织中落后的人是不一样的,优秀的人在组织中觉得不公平的时候,他们的选择是什么?忍我为什么在这浪费时间啊? 因为这批人在市场上更容易获得其他的好的公司的机会,所以他们会选择的是叫用脚投票选择离开。所以虽然萧峰填股了,你把这些人让他们离开了,但公司内的舆论反倒变得正面, 这就是人性。所以提醒大家,薛峰填股最后离开的通常都是公司里头最优秀的那批人,这个对公司的损失和代价是非常巨大。 所以你们做管理决策的时候,当你听到一些负面意见,不负面抱怨的时候,别下来直接做决定,多问一问其他的人。如果你去问你觉得员工不能讲实话的话,找一些 你信得过的人,让他们去搜集信息,然后再做出综合的评论。所以基于这原理你们就知道了吧。削风填骨这件事情实际上是由于人 性的本能所驱动的,所以理解这个原理,想让大家意识到,首先绝对的公平,一定不可能就不用说了。这第一个,第二个,薛峰填股这件事情本身是难以避免的,但你们今天理解这个原理以后,就要知道怎么样尽量去避免,这是你们将来在看待这类管理问题的时候,一定要有的清晰判断。

领导要如何客观公正的评价你的下属啊?工作中经常会遇到一些小领导,这些人有个毛病,就是喜欢把自己下属的一些缺点和问题、事务巨细的汇报给老板,然后再向员工传递一些老板对员工的评价的假消息。 这种人我们把它叫搅屎棍子,唯恐团队稳定了,打破自己的舒适和平稳状态。 每个下属其实都期望自己的工作付出能够得到领导的肯定,包括物质和精神的肯定。领导一句重肯的评价,能够燃起下属心中的热情,但一句不公正的评价也能够把下属的热情打入冰窖。 所以作为一个团队的领导,讲话不能随意带有色眼睛看人,尤其对下属的评价一定要 客观公正。那么客观公正要包括以下几个维度,首先呢,完成任务的情况和工作量,尽量要把结果明确化,用数据表达。比如对销售团队的评价,可以用销售额,客户满意度、利润率等。 其次呢,就是具体的工作行为表现。有些工作是个人直接的工作成果,但有一些是团队的成果,这个时候评价时就要从这个员工的行为进行评价。那么工作的主动性啊,工作的数量,工作的效果等 这些日常工作中的行为来对员工进行评价。最后就是个人的特质。这个员工不同于别人的个人身上的特质和亮点是什么呢?比如擅长不擅长沟通,对数字敏感不敏感等这些。唯独这三个评价,从 内到外,从结果到过程,既有短期也有长期,从绩效到能力到潜质。如果能够按照这个标准,那么对一个人的评价还是比较客观和生动的。 那么公正客观的评价员工,对管理者塑造宽松客观的工作环境是非常重要的。员工可以较为自由的表达自己的想法和观点,而不必去担心以后会受到打击和报复。 只有实现了言论的自由,才有可能营造坦诚开放的团队氛围。


