保险公司拒赔自动泊车合理吗（3） #晓北的汽车315 #315消费者权益日 #315 #2025汽车315 #2025懂车帝抖音汽车达人嘉年华

自动泊车撞了保险赔吗

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发布时间：2025-12-01 08:43

晓北-城市私家车

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上六晚在自家小区地下停车场使用比亚迪方程豹钛3的自动泊车时车子径直撞到了柱子上，联系4S检查反馈是未开启自动泊车，厂家不兜底，只能自己走保险！
一、事情经过:当时我们是往后倒车搜索车位后——踩刹车——车子挂P档——点击自动泊车——松开刹车后径直撞到了柱子，为啥没有启动自动泊车，车还能自己往后倒！
二、到店检查
（一）技术人员根据行车记录仪回放，通过转向灯未开启初步判断车子未启动自动泊车功能，随后用试驾车和我自己的车重新使用自动泊车的时候发现车子确实在自动泊车情况下是先开启转向灯的。
（二）后续强烈要求4S店帮上传车辆后台电脑数据给厂家分析，4S店技术和经理第二天电话回复说经过和厂家工程师沟通，得到的结果是确定车子没有开启自动泊车功能，但是这个记录属于商业机密，只能当场看，不能拿到回执。
三、个人疑惑
（一）车子后台行车数据4S店是否对接比亚迪工程师做分析研判，目前未得到回执。
（二）即便车子未进入自动泊车状态，在倒车时车子为何未启动后防碰撞紧急刹车功能，因为当时在车上车子未有任何提醒。
四、提醒车友
（一）开启自动泊车一定要正确操作，时刻把脚放在刹车上，发现情况及时刹车。
（二）最好使用离车泊入，这样避免后续索赔纠纷。
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