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美团的超时赔付仓审赔付,有一部分订单它是属于商家责任,所以美团平台是不给予赔付的。那要怎样才能把自己的损失降到最低?这期视频就来给大家分享几个小方法。 首先第一个要重视配送异常的提醒,尽量在承诺时间内点击出仓完成 个问题,如果你点了出仓完成超过五十分钟,仍然没有骑手接单怎么办呢?那这一刻当下较高的话,建议大家还是多加点小费去争取其他骑手来接单, 虽然这是属于平台的责任,过去我们商家是完全可以不理睬他的,但现在不一样了,现在有了完成率的一 限制,如果这一单不被配送,而最后损失可能还是商家要自己承担。第三个就是大额且超过三公里以上的订单,建议还是先考虑第三方的配送。那目前最大的计时配送平台,也就是第三方平台有哪些呢? 比如美团的众包、蜂鸟商家版达达,或者悠悠跑腿闪送等,商家可以根据你自己的实际情况,然后选择合适的第三方配送进行合作。你学会了吗?关注我,持续分享运营干货!

哈喽,大家好,我是跑男超哥,今天早上起来打开美团众宝 a p p 的时候,有一个仓笋的扣款,然后这时候我就点进去看一下,然后发现是那个奶茶, 然后顾客申请了仓存洒漏,然后扣了我九块多钱,但是 昨天也没有客服联系我,可能是太晚了吧,反正那单单的话是昨天晚上十点多送的,然后今天早上收到了扣款的罚单,那今天早上也没有客服跟我去联系核实这个事情,他是扣款是直接下来的, 然后这时候我就打了那个客服的人工热线,打通了之后我就跟他说, 嗯,我有一个残损的扣款,然后他系统一查就可以查的到,然后就问我是不是这个订单,我说是的,然后他说稍等一下,这边 查一下那个顾客有没有那个发图片仓存洒漏的图片,我说好了,然后他就客服就去后台查询,然后发现,嗯, 跟商家是没有在线聊天沟通的记录,呃,客服那边是有发一个产品洒漏的图片给他,但这个图片的话我们骑手是看不到的,然后客服就说 这个图片看了,然后顾客的话是说商家那边包装啊,呃,没有包装好跟骑手是没有关系的,这边的 话就为我申请那个参存的补款九块多,所以大家有的时候还是留意一下,就是 a p p 的那个消息啊,那个小红点点出来看一下,或者点一下我的那个收入,也会显示那个 扣款的消息,因为有的时候他扣款他没有任何人通知你的,他是直接进行扣款的。还好今天点开看一下,因为这个东西要及时申诉,如果你过了二十四小时的话,去再去想去申诉是申诉不了了。

骑手取餐走了,那个顾客一直没收到餐,然后就给我打电话,我就问客服,客服说他这边处理到最后把我这单取消了,取消了之后只能赔付百分之七十,我说为什么跟我们商家一点关系都没有,我是正常出餐的呀,为什么需要我去赔付?他说他的系统就是这样,他们客服一直都是回复那句话,知道不合理,理解我们的心情,但就是没有办法。

我想问一下有经验的骑手兄弟啊,如果我送一份价值五百元的外卖,但是我超时了,顾客取消订单,平台提示我把餐返还商家,我就把餐给商家送了回去。第二天我接到了罚款通知,罚了我五百元的餐笋,平台客服跟我说,因为商家没有同意取消订单, 所以说这份拆损将由我来承担。我就想着吧,我确实超时了,罚我五百块钱拆损我也认,但是这五百块钱拆我想拿回来毕 净挣钱不容易对吧?我拿回去可以家里改善一下伙食,但是我去了商家那里,商家告诉我餐已经处理掉了,倒掉了。我现在就在想,我五百块钱到底买了个啥?难道买了个寂寞?