美区tk缺少品牌资质怎么申诉

最近我有几个 dk 美区店铺同样收到这样一条违规信息，内容就是由于商品质量的问题产生了差评，导致触发违规，而且这个违规影响还挺大的。具体可以看这张图， 联盟搜索商品曝光度降低商品联盟推荐曝光度降低、商城商品曝光度降低商品绑定内容曝光度降低商品绑定视频曝光度降低商品绑定直播曝光度降低。哇塞，我第一次看到的时候好吓人，基本这个链接看起来就挂掉了。 这种判罚以前是没有的，是最近才新出现的。后来我就根据这个申诉的指引提交了申诉内容 啊，包括就是更新产品详情页，增加额外质检步骤以及提高产品的质量。那我按这个要求补充资料，提交申诉之后呢，就成功撤销判罚了啊，违规工单现在已经被撤销，看不到了。 这个就证明现在 t a 官方又进一步加大了对商品质量的风控了，只要你的商品有那么一点差评的产生呢，马上就会给你商品限流，所以大家针对商品品控、商品卡展示以及售后服务三大块都得好好运营了。

我二十多家的 tk 美区二审全部申诉成功了，今天我就把我的申诉经验以及申诉模板吧，分享给你们全套的材料，包括照片材料以及视频材料啊，如果说你们按照我的这个材料准备的情况下，基本上都是包过的，我们用的就是这个申诉的模板，把那二十多家出二审的店铺都已经申诉回来了， 这是我们申诉时需要准备哪些材料，对吧？第一个上传的图片就是身份证正反面，照片是法人手持身份证正反面啊，四个角全部露出啊，然后这个可以拼成一张图吗？ 还有营业执照，法人手持营业执照照片，采购的合同，还有采购的发票，包括海外仓合同啊，然后下面就是我们的店铺代码，身份证正反面，营业执照加国家信息网截图啊，采购合同，采购发票，海外仓合同，加一个水电费账单， 订单表，如果说你店铺没有出过单啊，就不用上传了，还有我们产品的主图加实拍图，还有仓库的照片啊，这个也是必须要有的， 下面就是视频啊，法人视频，仓库视频，国家信息网视频，还有产品的实拍视频啊，这些我们这边都有一个完整的总结 啊，国家企业信用信息公示系统的截图加视频啊，商品主图加实拍图，还有海白仓的库存照片啊，这是我们拍照片啊，需要注意什么？还要包括拍视频吗？对吧？然后下面这是文案的叙述，我们应该是怎么写啊？你们可以现在截个屏，到时候申诉的时候可以做一个参考 啊，包括我们也总结了，出现了二审或者说货不对版，一，店铺行为不合格需要准备哪些材料，好吧？然后这是我们 用这个申诉模板呢，把刚才给你们看的二十多家申诉成功的店铺都已经申诉回来了，好吧，目测啊，就我们经过实测，这个 申诉模板的成功率基本上就是在百分之八十以上，如果你的店铺是个新店铺呢？就是百分之九十九点九啊，像出过单的 就是百分之七十到百分之八十，好吧？然后如果需要这个申诉模板或者需要申诉方法的，都可以通过主页的都分享给你们，你们去申诉试一试，好吧？

兄弟们，今天我们来讲一下 tk 美区无限公单申诉这个事情啊，最近非常火啊，那我总结了四点啊。啊，那最后一点，如何高效有效的发起公单申诉啊？这个我放到视频做个去讲，那不管你现在是否有违规，或者说有没有公单需要去申诉的，建 议本条视频可以先收藏起来，以备不时之需。好，那我们讲第一个啊，第一个是大家比较关心的问题，那公单申诉他适合哪种的违规类型呢？啊？我给他规划成两点啊，第一个就是你申诉两次 都已经失败了的，第二个是你忘记申诉了，申诉过期了的，那这两种情况我们都可以通过公单的形式。呃，发起申诉，那我简单一句话总结一下啊，就是只要你的店铺没有退店成功，那你的所有违规都可以通过公单的形式继续不断的去提交材料去申诉。 第二个问题啊，公单可以发起多少次？这个说实话我们没有测试过特别多次，因为我们这边呃，申诉过店铺啊，就最高记录是在第七次的时候。呃，申诉通过了的，那其实只要你自己坚信你的这个申诉材料是完全没有问题的，那你只要做的就是锲而不舍的去不断去提交公单去申诉 啊，那这个申诉次数呢？所以理论上它是可以无限多次的，那可以直到你申诉通过为止啊。好，我们现在说第三个问题啊，第三个问题是公单审核的速度为什么这么慢？ 因为申诉失败的人实在太多了，那很多人就会去开公单去申诉，而且平台的公单不止申诉违规这一款，还有很多形式的公单他们要处理，所以会造成啊，处理不及时，有的卖的甚至可能要十天半个月才能给到你审核的结果， 最终有可能审核还是失败的。那这个就会造成有的人啊，他公单申诉了一次两次，他就放弃了，因为等待的时间过于漫长。其实我跟大家说一个小秘密啊，是我们根据多次公单申诉经验总结出来的，因为我们有的时候同样完全一模一样的材料，前面几次都没有过，等到第三四次或者七八次的时候，他就通过了。 呃，为什么呢？因为你想你前面两次正儿八经给你申诉的时候，你都没有过，他们会认为你的材料就是有问题了，你的最后你去公单去申诉提交的话，他们认为你只是你最后的倔强，那所以他们前面几次都没，压根就没有仔细去审核你的材料。 那当你第三次、第四次，甚至说你第七八次去提交的时候，他们会怀疑，难道是我真的判错了吗？所以在这个时候他才会认真的再去审核你提交上来的情况下，那有可能你就通过了。 所以啊，大家要做的就是不断的去提交工单，不断去申诉。那我们现在说最后一个问题啊，最后一个问题也是大家最关心的问题，如何有效高效的发起工单啊？那我先说一下路径啊，路径是在你店铺的 呃，店铺后台进去之后，在你这个后台的右上方，右上方会有一个点帮助点帮助你去找人工。再接着你要跟他说你具体的违规的 id， 这个在你的店铺健康的地方违规，详情里面找到你的 id， 把那个 id 复制给他，再剩下的你就是要不断的去磨他啊，不要对他太客气，太客气根本不会给你开工。那那总结一句话就是一哭二闹三上吊 啊。那具体的啊，那开公单的话术啊，可以参照这个地方啊。周五分享第二十一期，如果对公单申诉还有什么不明白的地方可以点我头像视频，最后祝大家申诉一次过，跟我们上面这样子啊。

最近大家是不是也总是因为对商品质量的担忧，你的产品遭到了这个客户的投诉，虽然咱们这个影响他不如这个二审或者过不对版这种处罚的严重， 但是也是大大的降低了咱们店铺的一个曝光度，因为这种情况下，咱们大概都是店铺里的一个畅销产品，遭到了这种投诉，对于自己店铺的这个断流的影响其实还是蛮大的，虽然咱们也没有 禁止提现，但是有的也是有一个现单的，这样的一个处罚对于店铺的整体上来说运营还是不太友好的，所以说咱们出现这种问题，最好都是去申诉一下，那么我们也可以看到，也是在二月七号的时候，就在今天我们也是把这个违规处罚已经取消了， 关于具体的一个方法，今天也是大概的给大家讲一下。之前呢我们测了一套模板，申诉没有成功，最近测了一套，这不今天刚刚成功了，也准备分享给大家。首先就是你的产品的一个实拍图， 以及你身份证和营业执照一个拼图，这应该都没啥问题，其实主要就是针对你商品质量的差评，咱们来进行一个纠正，有这个评价的截图，差评的物流送达截图，还有这个差评 具体有哪些差评，还有你与这个差评的这个客户沟通的记录，以及咱们这个整改报告，包括我们这里可以给你出一个采购合同和采购发票，以及咱们就是有这个售后的订单或者聊天的产品实拍对比图，售后订单签收的物流轨迹，这样咱们整合成一个大文件， 这样提交上去，最后我们也可以看到也是得到了这个违规处罚一取消的这个结果。如果大家也有关于这个问题的困扰，可以到主页来找我。

今天给大家分享两个大幅度提高店铺申诉成功的使用方法，很多老卖家已经在悄悄用了哈，新手却一无所知，建议先点赞收藏，免得用的时候找不到第一个。 只要出现品质类退货退款的，别等平台判罚，立刻去和买家发消息。内容不用太复杂，核心就一件事，告诉买家，收到货有任何问题，我们都会第一时间主动沟通，积极处理，给你解决方案。重点是全程电脑截屏， 从上到下截完整，右下角时间一定要带上，统一保存好。申诉时一甩态度分，直接拉满第二个， 所有中差评必须逐条回复，不用你长篇大论，也不用争辩。重点还是态度问题，感谢反馈，我们很重视，会主动跟进处理。和前面退货退款时的逻辑一样， 平台看的不是你说的有多好，而是你有没有主动服务，积极解决问题。这两点在申诉时就是加风向成功率。直接往上提了一个大结， 如果升四时，不知道怎么写，怎么截图，怎么回复，我整理了一套完整的模板，想要的评论区扣六六六，我直接发你。

如果你的 t k 店铺出现了违规，无论是哪种类型的店铺， pop 跨境点还是 accu 点，看完这个视频呢，你的申诉成功率就能提高百分之七十五。所以我们今天呢就来讲讲申诉啊，然后现在 t k 店铺的违规风控呢，是很严的。其实这也能理解啊，因为美区是风控最严的，那我们就拿美区来举例子， 就在二四年到二五年中旬的时候吧，美区呢也并没有什么风控，因为当时美区这个市场呢，很缺商家，也很缺产品，所以对这些无货源的玩家吗，还是很友好的，也不会出现什么违规啊，也不会出现什么风控。就在二五年五月份左右啊，出现了一波很大的二审风控， 但是当时申诉就很简单，只需要我们提供关于法人还有店铺的信息，就能申诉成功了。过了这次风控，美区也是平稳了一段时间，但是到了十一月份的时候，跟着美区的这个黑五大促嘛，然后又来了一波新的风控，可以说是一直持续到现在了啊。 这次的申诉就没有那么简单了，申诉不仅需要法人和店铺信息，还需要提供关于海外仓库的证明，很多做无货源商家也是搞不定这些材料啊，这就是美区再去有意的清退这些无货源商家。其实也有很多店铺是被误判的啊，就这个二审的逻辑呢， 也很简单，就是平台没有时间去一个一个查证我们店铺是否真的违规，那就干脆都出一次二审，然后验证一下身份信息， 能申诉回来的，就证明你是个合规商家，就能正常的运营，申诉不回来的呢，也就是直接被平台清退了好吧，因为现在美区是很注重这种呃用户的体验感的，所以店铺稍微有点什么不合规的动作都会出现，像什么二审呢，或者货不对版以及 店铺行为不违规的这种违规啊，如果说你们的 t k 店铺出现了违规呢？不知道怎么申诉的，无论你们是做的美区 pop 跨境点还是 accu 点，然后我们这边呢都有一个相对应的申诉模板以及这个申诉措施，然后如果说你们需要，我可以分享给你们去申诉试一试，好吧。

pk， 店铺被封了，千万别慌啊兄弟们，我用我申诉成功上千家的经验告诉你们，申诉呢，只需要做好这三个步骤就可以了， 其实 tk 店铺无论是你是做哪个地区的，被封都是有原因的对吧？你是因为二审呢？还是因为货不对版，还是因为其他的？就有的人店铺还是被误封的啊，你们就看看自己是踩中了哪一点对吧？有的人申诉两次机审失败后，再去下工单复审还是失败，原因在哪呢？ 首先就是材料乱堆对吧？你把所有的材料全部都一鼓掌的堆上去，没有什么标注对吧？审核员是没时间看的。其次呢，就是你的理由太啰嗦了，没有说明自己确实没违规，或者说没有体现出咱们自己的一个整改的措施。 最后就是申诉次数太多了，重复提交同样的内容呢，平台就会认为你是恶意的申诉，也就把你拉到申诉的黑名单里了。 那我再说申诉的三个步骤好吧，第一个呢，就是先去分析原因啊，结合自身的情况呢，找出违规的具体的原因。第二个就是 针对性的准备材料，根据违规的原因呢，做出相对应的申诉措施。第三个提交申诉之后呢，盯着平台的进度，有反馈之后立马去做一个调整， 做好这三步呢，申诉就可以搞定了啊。如果说你们店铺也被封了，自己不会申诉或说自己没有办法准备某些材料的啊，比如说海外仓，合同，水电费账单等等等等，可以主页简介找我，然后我把我们的申诉模板呢以及申诉方法分享给你们，好吧。

pk 美区最近被封了十几家店铺，但是好在我全部都申诉回来了，前两天刚来公司的时候，看到公司的店铺出现了几家这个二婶的店铺，我当时没管他，我准备把这些店铺给放弃掉， 但是过了两天来的时候，又陆陆续续出现了很多二婶这种情况，当时我就去找这个 m 经理去沟通了一下，问了一下什么情况， m 经理跟我讲的明确答案就是二婶就是正常的平台气场风控， 无非就是想让我们证明我们是本人开店铺，并且是本人在运营的，对吧？然后我们这个产品也是需要正规备货在海外仓的，如果说我们能拿出来这两点合规的资质去提交申示的话，基本上都可以通过的， 因为我们公司一直是以这个续运仓为主的，对吧？包括还有很多兄弟也是做这个续运仓无货源或者是代产这种模式的，根本拿不出这些合规的材料。 然后我就去和 am 经理讲了一下这个实际的情况，后续在和 am 经理的沟通中测试出来一套这个二审的深入模板。我们现在公司的店铺也都在陆陆续续的深入回来，包括还有很多粉丝在后台去给我发私信说自己店铺也出现了二审，但是也拿不出这些合格的材料， 对吧？如果说大家店铺也出现这种情况，也出现了二审这种情况需要去申诉的话，但是也不知道该去提交什么材料，包括这申诉文件不知道该怎么写的话，都可以点击这里 主页简介里面找我领取一份这个二审申述模板，我可以把我们公司自己内测这个申述模板分享给大家，对吧？让大家可以借鉴参考一下我们这个申述模板，去申述一下，看能不能通过啊？

pk 美区的兄弟们看一下，就是我发现现在过完年了吗？不是，现在这个申诉通过率还是很高的啊，你像这些经营表现异常，还有就是二审 或者是店铺行为不可规啊，货不对版或者是店铺行为相背，这些申诉通过成功的一个概率还是比较高的啊。 其实啊，你们自己去申诉主要是不通过的一个点，我总结了以下几个点啊，来我给大家看一下，就是我们申诉需要用到的一些模板啊，看到没，这个是我们整理出来的一个申诉模板啊，来给大家看一下啊，就是申诉之前需要检查的哪些材料啊？ 首先的话就是像这些就不用我多说了吧，你像这些店铺代码啊，对吧，这些还有执照这些， 呃，其实最主要的你们不通过的原因就是卡在了这个采购合同和这个采购发票，还有就是海外仓合同和电费单啊这四个材料上面啊， 其实这四个材料还是有一些小细节的啊，就是比如说，呃我们这个发票抬头必须要与店铺的注册信息一致，还有就是呃采购合同这些啊，海外仓合同这些，对吧，就是说白了就是签这个海外仓合同的这个主体要跟店铺注册主体要信息要一致好吧啊 啊，其实主要是卡在了这几个材料，把这几个给准备齐了，然后之后通过概率还是很高的啊，如果说你们自己有这几个材料的话，也可以去自己去尝试申诉，如果说解决不了的也都可以到主页的简介找我好吧啊 嗯之后的话像这些产品实拍图啊，包括法人视频啊，产品视频，对吧？包括这些我也是整理出来一个模板，大家有需要的话也都可以到主页的简介找我啊， 包括这个法人视频该怎么去拍，就是我们在拍视频的过程中需要描述哪些信息，好吧，啊，以及这个申诉流程啊，因为我发现有好多啊，好多兄弟们就是店铺两次申诉机会不通过，然后就去放弃了， 然后我这呢也是经过不断的测试啊，然后也是整理出了一套这个就是找客服去要公单进行申诉的一个啊，话术模板啊，有需要的话都可以到主页的简介找我。懂得，都懂，兄弟们啊。

pk 美学的老板们来看一下这个，这个违规处罚呢，已经取消了，违规的原因是无法根据您注册的账户时提供的文件验证您的身份和公司信息，这个呢，看一下开始和结束的时间啊，已经哎处于一个申诉通过的状态了， 知道我们这个违规的原因，我们就直接可以打开工具箱哎申诉模板，点进来之后提取二审模板，映入眼帘的这些哎单独的小模块啊，它都是二审申诉所需要提供的模板，大家可以看一下啊，这个仓库证明啊，水电账单还有发票模板，这些都是我们需要准备的。 还有这些，还有这边啊，这些视频类的哎模块也是都是有的，大家可以看一下，还有包括在视频制作的时候需要注意哪些方面，也是也有一个，如果你是新手的话，大家可以看一下这里啊，新手引导必看，这里一个二审申诉流程优先看这里，大家点一下就可以直接下载桌面上啊，哎大体上是一个 这样的一个流程，看上面写的是非常清楚的说，像这些是哎需要你注意的话都会加深的，加深加重的字体，大家可以着重去看一下。对这个工具箱那个啥的，老板们评论区里都有，那个啥，大家懂的都懂哦。