跨境电商基础教材

今天呢，我们就用这张图来讲一讲一个保姆级的跨境电商小白发货的教程。你别看他是发往国外，但只要你使用物流公司，基本流程就是差不多的。所以说他真的很简单，就跟我们 自己去菜鸟驿站退货差不多。先想象一下这个场景啊，一共是准备商品、打包、下单、揽收、回填单号这五步， 我们找货代往海外买家那寄东西差不多也是一样的。先说第一步，准备东西在一六八八平台采购完商品之后，是不能直接交给货代公司的。 在发往海外买家之前，要对产品先检查，必须要做的呢是去掉产品中的中文包装以及卡片，我们还可以学习一下我们国内的电商同行，放上一点小礼物，提供一点形式价值。或者你放一个促评卡，看到好评吗，可能就会促进转化。 还有有的店铺他设计了自己的 logo， 也印了一部分带有自己品牌 logo 的 包装，那就可以把这个换上。 我觉得对于新手来说呢，做好最简单的步骤就可以了，像二和三你都是可做可不做的啊。然后就是打包，打包有一个特别要注意的点，就是一定要对你的产品进行两层包装， 最外面一层包装是在你把这件东西交给你的货代公司的时候，快递员会给你贴一个面单，因为要首先保证这样商品能够从你家或者是代收点顺利的送到货代公司。你要对这一部分物流可以追踪， 假设你在这个过程中丢件了，那你去跟着单号找，还有地可以找。然后再到达货代公司之后呢，他们会负责把最外层包装给拆掉，这样漏出来的就是我们 在准备完商品后打包的那个包装。至于怎么打包，我的建议就是模仿原厂家就行了。的确，怎么打包是根据你的产品来的， 但是对于新手来说呢，也不用在这上面多下功夫，你就看你原来的厂家他是怎么包装的，他用盒子你就用盒子，他用袋子你也用袋子，如果他在里面塞了一些充气袋或者是海绵防摔，那我们也放上，就直接照抄就可以了。打包好了之后就可以去货代公司的这个官网下单了， 下单之后你会获得一个单号，然后获得一个那个快递的面单，我们通过一个面单打印机和这个面单纸把面单打印出来贴到包装上，注意啊，这里是贴到就是紧贴物品的那层包装，他外面还会有送包装， 所以这里需要我们准备一点东西，也就是面单纸，面单打印机，然后你要称一称这个是不是超重电子秤，包括还有胶带啊，剪刀啊之类的， 这些所有的东西采购，加上这个打包盒，打包袋啊，还有这些东西采购也不用你多花很多心思，你就直接去问你的原厂家怎么做的，实在不行你就问菜鸟驿站，你问他们买的是什么面单纸，什么面单打印机，有的人懒得自己选吗？或者是怕自己选到不好的，能模仿就模仿， 然后所有的这些你全都准备好之后，就可以叫快递员揽收了。揽收也是有两种方式啊，这个是根据不同的货代公司在不同城市的情况确定的，有的地方呢可以直接上门取件，有的地方呢就需要你自己前往快递点，然后把这个东西寄出去， 包括时效也是有所不同的，不过一般来说你早一点去，比如说中午十二点之前快递员当天就能收走，去的晚的话就要等第二天，这个具体呢就去问你货代公司的业务经理，问那个销售，他肯定是知道的。最后一步就是回填单号， 那我们在退货的时候，在某宝还有 pdd 这两个平台，这跟我们在平台填那个物流单号是一样的，可以让卖家知道商品的运输情况，这个时候呢我们需要的是在独立站回填单号，买家就可以看到他的时效信息。 单号呢也分为两种，一个是货代公司给你的物流单号，还有一个呢是尾程单号。第一种单号它所含盖的信息包括 在国内运输的过程以及清关还有出口的一些信息。那第二个单号呢，就是到达目标国家之后，他们当地的物流的单号，我们普通各卖商家选择填尾程单号就可以了。 最后就是对单号的追踪，这个呢你就直接联系自己的客户经理就可以了，总的来说呢确实是不麻烦，你只要搞清楚这几个流程就可以了，然后这个图片有需要的记得截图保存。

哈喽宝宝们，最近好多小伙伴私信我开通特目店铺之后呢，完全不知道第一步该干嘛，那今天这条视频呢，我就手把手的教大家新店怎么上新，怎么合价，全是干货，建议点赞收藏，避免以后找不到了。那我现在直接现场演示给你们看。首先呢，打开店铺的后台，找到商品管理，点击新建商品， 这就是我们上新的页面。第一步呢，我们是需要选择上传商品的类目，左边呢他有很多类目，找到你产品相对应的就行，比如你选择宠物用品，那咱们依次呢就往后去选，在四级和五级类目里面呢，他会有展示图片，如果不确定的话也可以参考去看一下。 选择完商品类目，点击下一步进入的就是我们的商品编辑页面，首先我们看到的是他需要上传商品主图，商品主图的话他是不能少于五张的，多了可以。 这里需要注意的是，图片的所有的文字信息必须是英文的，因为有很多人直接翻用幺六八八的图片，所以里面的中文一定要替换掉，也可以去用豆包 ai 去生成图片。其中有两张是最关键的，一个就是咱们的主图， 这个是平台合价的核心依据。另一张呢就是后面的尺寸图，尺寸图的话它必须同时标有厘米和英寸两个单位，不然的话很容易合价。不过 商品素材图呢，它会自动同步我们商品的主图，这个不用去管。主图视频虽然不是必填的，但是我建议大家有的话尽量去上传一下，暂时是有流量加持的，实在没有的话，后期也是可以添加的。商品名称这里它可以是中文也可以是英文，因为上架后平台会自动翻译成多语言， 这里建议大家从别的平台，比如亚马逊上找卖的好的标题产品的产地，如实填写就可以。商品属性这里比较重要，一定不能随便填，有不确定的地方和自己的供应商去确定就可以。品牌的话没有可以不写。节日一般选择圣诞节、情人节就可以，也可以不填，不要选了不了解的，不然会有限流的可能。 一个就是商品规格，这里根据你自己的实际情况去填写，比如我卖的是狗狗衣服，那我会有码数，然后呢也会有颜色，那如果说多颜色的话，你可以在下面呢再添加规格，然后去选择颜色或者是其他的。这里你去拍你的外包装实拍图就可以， 包装的体积、类型、重量都要写真实的，还要注意是不是敏感货，一定要如实填报，别乱填 sku 这里的申报价格，它就是你给平台的供货价，你可以按照你的成本和利润去核算一下，合理的去抬高一点，因为反正平台都是要给你砍价的，但是不要抬得太高，太高的话平台可能会根据 你这个价格给你一个区间的最低价格，而且你还要预留出来你后期去做活动打折的一个区间。再一个就是你的 sku 图， sku 图的话要尽量和别人做出差异化，因为它后期的话也是影响你合价的一个重要因素。 最后详情页这里你可以可传可不传，也可以先随便的去上传两张图片，因为我们刚开始是为了快速的核价，不用做的特别精美，随便上传几张图片，先审核过就行，审核的之后，核价通过后，你价格满意，我们再来优化主图详情页，这些完全都来得及。最后点击创建， 有漏填的话系统会给你提示，大概半个小时到一个小时就会去出核价结果。核价结果我们去上新，生命周期里去查看， 价格满意的话我们就点击直接生效，价格太低的话我们直接作废，或者不去管它，它到期会自动作废。那到这里新店怎么上新，怎么合价，你就完全学会了。想要学习更多干货，记得关注我，下期继续讲实操技巧。

企业对企业，企业对消费者，消费者对企业，消费者对消费者，多样化对消费者，工厂对消费者，线上到线下。

这是最详细完整的一期，如果你是新手小白，跟我一样，在没有任何基础资源的情况下，到底怎么去做好跨境电商？ tiktok 以及应该怎么快速从零到一？这个视频会比较长，可以先收藏一下， 如果想拿到一些详细的文字版本或者思维导图，可以看我的主页，这样学习起来效率更高， 也方便后续实操的时候对照着看。做电商，第一步肯定是开店，但开什么店？这也是新手最犯愁的点。到底选本土店还是跨境店？答案其实很简单，核心看手里的资源和抗风险能力。 先说说本土店，海外人身份注册的店铺，核心要求是本地话备货，就是得先把货提前放到国外仓库才能卖，这个门槛直接把百分之九十九的新手拦住了。没关系，跨境店也能干，只要有一张国内的营业执照，就能快速申请下店， 不用操心本地备货，本地自制的这些乱七八糟的事，完全能零备货起步，也就是你们常听的无货源一件代发。当然得和你们讲清楚，跨境店的福利政策确实没本土店好， 这也就是为什么百分之九十九的大卖家都愿意去做本土店。但是你要搞明白，你是小白， 初期目标是跑通零到一的流程，积累经验，不是去当头部大卖家，所以跨境店完全够用，先把流程跑顺再说。店开好了，下一步就是选类目， 这一步也是新手最卡壳的地方，总担心选冷门的没销量，选热门的竞争大。其实真不用纠结， 如果没有明确擅长的方向，那就直接选热门类目。热门类目竞争是大，但新手初期的目标是出单，能摸清平台规则就行了。 具体怎么选热门类目，我建议花一周时间用第三方数据工具多看看趋势。比如 fastmost 上面能看到 tiktok 不 同类目的搜索量、销量、增长率、竞争度。这些数据很直观。 除了工具以外，多去 tiktok 前端商城去逛看首页推荐的品，或者手动搜关键词，看看这些类目下有哪些细分品类。 这里给你们一个关键提醒，别选太宽泛的类目。比如别直接选美妆这个大类，要选美妆工具、唇釉、眼影盘这些细分类目。 细分类目的竞争很小，更容易精确找到目标用户，也更容易做差异化。同样，做美妆，专门做敏感肌适用的美妆工具， 就能精准吸引有特定需求的买家，会比做整个美妆大类要好。出单多选好类目，就到了最核心的选品环节了， 现在还没有培养出精准选品的眼光，新手都会陷入一个误区，纠结必须从哪个平台找链接，总觉得某个平台的链接才靠谱，其实完全没必要做 tiktok 做跨境电商，核心逻辑就是卖图片，客户买不买 先看主图吸不吸引人，跟从哪个平台找到链接没有关系。所以选品的时候多去逛一下国内的幺六八八、拼多多、淘宝，也可以去亚马逊 shopping 这些跨境平台，重点找主图好不好看，有没有吸引力，或者改图改起来方便的链接。 比如有些品主图背景杂乱，角度不好，又有品牌又有 logo， 改图要花半天的时间，可以直接 pass 掉。有些品主图简洁清晰，突出卖点，稍微改个背景，加点文字就能用， 这种就优先考虑。还有个关键，选品的时候一定要先下载 tiktok 前端商城 app， 多去上面逛辅助选品。 比如说选好的类目的关键词，看看同行卖的好的品长什么样，主图怎么拍，卖点到底是什么，这些都能当选品和后期优化的参考。还可以看看评论区，摸清楚买家的需求和痛点。 比如买家说这款产品好用，就是有点小，那就找一款类似的尺寸更大的品，精准满足这个需求。接下来和你们说个关键问题，每天选多少品合适？ 这里分两种情况，不备货和备货的卖家策略完全不一样。先说说不备货的新手，我建议一天选品不能低于十个，但是我们不知道哪个品能火，哪个能出单，唯一的方法就是每天勤上新去换曝光，才能播出一到两个爆款。 我带过很多新手，都是每天坚持上新十个品，慢慢找到感觉，最后才跑出爆款的。 再说说备货的卖家，一周备一到两个新品就足够了，备货要承担库存风险，所以选品必须更谨慎，不能像无货源的新手一样乱上新。一周一到两个新品，有足够的时间做市场调研，分析数据， 确保选出来的品有真实的需求。而且备货后还有优化产品的一个类似点，这些事要花精力， 所以不用追求数量，重点要保证质量。选完品就到了上架环节了，很多新手觉得上架很简单，复制粘贴信息就行，其实大错特错，上架的细节直接影响转化率， 很多时候就是差一两个细节导致出不了单。上架要改的内容就三个，图片、标题、定价。有人问哪个更重要？对 tiktok 来说，图片和标题的重要性确实没有那么强， 因为流量主要来源推荐不是搜索，但也不是说不用优化，能优化的地方一定要优化，多优化一点可能也就多百分之二的转化，多百分之二的订单， 别白白错失机会。图片优化，主图要清晰简洁，卖点突出，背景尽量用纯色， 别搞复杂的元素，可以参考同行卖的好的主图，学他们拍摄角度和构图，但别直接抄袭，做些差异化的修改，比如换个背景色，调整产品主图大小，加个卖点文字， 详情页不用太长，三到五张图就行。重点展示产品细节、使用场景、核心优势，让买家快速了解产品。标题优化要包含核心关键词，比如产品名称、 核心卖点、适用人群。语言简单明了，符合目标市场的阅读习惯，别堆那些没用的词。重点说下定价，这是上架最核心最重要的部分，没有之一。 很多新手定价喜欢用模板或者跟风低价竞争全是错的，我不推荐用任何定价模板。建议每个产品每个 sku 的 定价都手动来，跟着前端市场的价格去走， 具体怎么做，去 tk 前端的商城搜你产品，看同行卖多少钱你就卖多少钱，别想着低价去抢单，也别想着高价去赚更多，新手跟着市场定价才最容易出单。 同行的价格已经经过市场验证了，跟着定既能保证产品的竞争力，又能保证有合理的利润。如果遇到那种亏本低价清仓卖的同行直接无视掉。这个品咱不做了， 没必要跟他卷。还有个就是定价，要先确定最终售价后，把原价上调，再上传产品，然后把能做的优惠全都拉满，折扣秒杀，优惠券，能加的全加上。比如最终想卖个二十美金，先把原价设成四十美金， 再设置个六折，加上优惠券，这样买家下单一元直接拉满，而且平台更愿意推荐有优惠的产品，曝光量自然会更多。 当完成前面所有的步骤后，终于迎来第一单的时候，我能理解会很兴奋，因为这是跨境电商之路的第一个里程碑。但是必须提醒，兴奋的同时一定要学会算账，搞清楚自己到底是赚还是亏， 这是新手最容易忽略的环节，也是决定能不能长期坐下来的关键。我连线过不下三百位学员，发现没几个能把账算明白的。 很多人以为卖了多少钱到手就是多少，其实全是隐形成本，不算清楚，看似出单多，最后可能连货款都是负数。所以小白一定要学会算账，这是基础中的基础，这是新手零到一的框架， 后续会持续更新一到二、二到十的详细框架。

我们做亚马逊运营，特别是偏新手的运营，都要具备或者说去学习哪些内容呢？今天我分成店铺后台和运营核心工作两个部分跟大家聊聊。 首先我们先说店铺后台操作方面，比如上架产品就是创建链接、库存和物流管理、营销推广、数据分析，还有就是店铺安全了。第二部分就是我们运营日常的核心工作， 比如 listing 优化备货广告优化监控竞对改进产品等等。我现在说的还是太宽泛了，我把每个部分细分出来的内容都整理出来了， 因为这是根据我自身理解去整理的，所以没有那么全。其实还可以再细分，但是那种就太复杂了，大家可以根据这上面的内容，看看自己还有哪些不足的地方，再进行针对性的学习。有需要这份文档的可以评论区留言。

点击率、转化率、广告回报、投资回报率、广告销售成本，每次点击成本、获客成本。