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木麒麟3月前
小米的忠实用户购买小米空气净化器异响维权后续。小米公司同意更换一个新的空气净化器,今天特意把新空气净化器的声音给录一下作为对比。感谢各位朋友的支持,不然的话不会这么快就有结果,小米公司也不会这么快就同意给我换新。也有很多朋友问小米之家的店长是不是真的报警了?现在既然是后续就把当时的情况说一下吧。这个店是河南省三门峡义马市千禧百货楼下小米之家,6月27日的时候,我去小米之家的店里边进行维权,说我的空气净化器一个月了,都没有给我解决,修也修不好,换也换不了,怎么办?反正就是维权吧,也有过激行为,然后他们小米的店员,我也不知道是店员还是店长,反正就是小米之家的人,告诉我说24小时之内给你解决,我主动联系你,我当时看着他们态度很诚恳,然后我就走了,没想到这是缓兵之计,只是为了拖延我想对策。结果呢,24小时之内根本没有理我。就在6月28日下午,我又去他们店,进店之后我只说了一句话,空气净化器的事情怎么解决?,然后小米之家的店长直接就报警了,报警的时候说有顾客在他们店里面闹事,然后在警察到来之后,他们告诉警察说我们的店根本没有售后点,我们店只负责售前以及销售,不负责售后,这个顾客过来闹事。在此之前,小米之家的工作人员从来没有告诉我他们店没有售后点。最后警察说既然这个店没有售后你就去有售后点的店就行了,快去吧,至此我就走了。事情大致经过就是这个样子,所以说小米之家小米公司的售后服务态度就是这个样子。性价比售后果不其然,这就是我小米忠实用户维权的经历,历时一个月只得到本来就应该得到的结果。在6月28日我没有任何过激行为,小米之家店长直接报警污蔑顾客闹事,这样的服务态度,小米的用户可真是有福了。 #小米 #小米手机 #小米汽车 #小米su7 #小米yu7
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