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李哥的哥4月前
食品异物投诉处置流程和技巧 食品异物投诉的处置流程和技巧#职业打假人 #投诉举报 #食品安全问题
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你要的知识6月前
如果买到过期食品可以依法向商家索赔 #消费者权益 #冷知识
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馍都袁律6月前
食品里吃出异物，或者买到过期食品，应该怎么维权呢？推荐通过12315投诉 #西安律师 #食品安全 #食品安全法 #12315 #普法小剧场
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洛证时刻7月前
#法律知识分享 “洛证时刻”12315维权法律指南第3期：12315投诉注意事项及投诉方式。
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啾啾酱3月前
外卖吃出蟑螂⁉️一招教你怎么维权😡😡#食品安全 #外卖 #内容太过真实 #生活小技巧#维权
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馍都袁律3月前
外卖里吃出异物应该怎么办？#西安律师 #食品安全法 #食品安全重于泰山 #12315
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维权大队长3月前
产品质量有问题沟通无果 可尝试这个办法#网购技巧 #退费维权 #法律科普 #法律咨询
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从小赵变成老赵3月前
一个小老百姓的维权之路，#变质食品 #变质肉制品 #食品安全 #钱大妈
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餐饮律师-孔律师3月前
顾客说外卖里面有异物投诉要求门店赔偿，应该怎么样来处理是很多老板头疼的问题，我们通过这一个视频讲清楚应该如何标准的处理。#外卖异物投诉 #食品异物
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周全律师4月前
外卖吃出蟑螂，根据食品法148条，赔付1000元赔偿金！#法律咨询 #深圳律师 #外卖
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九格11月前
500元已赔付 食品安全无小事，作为消费者应该知道怎么维护自身合法权益，避免吃个哑巴亏#食品安全 #食品添加剂 #消费者投诉 #食品安全无小事
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长春苏律师5月前
网购食品出现异物，是自认倒霉还是维权到底？ #法律
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恬恬圈3月前
外卖吃到异物🤢❓教你一招㊙️不做冤大头🔥 #外卖 #食品安全 #维权 #饮食安全 #食物里有异物
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100W人7月前
全国的家长们今天是12315。作为家长，我们是否真的了解孩子在学校的每一餐是否放心？如果孩子回家后反映学校食堂存在问题，可以拨打12315或者12311反映问题。
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虎7月前
打12345得不到处理，教你一招解决#投诉举报 #举报投诉电话 #老百姓关心的话题 #干货分享 #解决问题
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越越宅物志4月前
外卖吃出异物😰一招教你❗️不当大冤头#外卖 #食品安全 #女生必看 #防范意识 #赔偿
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卡贝贝小窝3月前
外卖吃到异物，这样做不当大冤种🤮#外卖 #食品安全 #消费者权益 #美团外卖 #京东
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海盐沐沐7月前
外卖吃出异物🤮❓一招教你不当冤大头‼️ #外卖 ＃食品安全＃维权电话＃维权曝光＃买家维权＃女生必看＃吃货#防范意识#维权
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虎跃自媒体7月前
打12345问题得不到处理，教你一招解决#投诉举报 #举报投诉电话 #老百姓关心的话题 #干货分享 #解决问题
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范哥自媒体5月前
国内最有用的投诉电话，你知道吗？#投诉电话#老百姓关心的话题#经验分享 #举报电话
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小色姐姐 搞餐饮5月前
这样的投诉你遇到啦吗？ 可能我这条视频动了谁的蛋糕！但是我一定要说出来，让锡林浩特的商家们注意！太可怕了！如果我们没人保护！那不是得任人宰割吗？希望国家的庇佑！赶快管管他们吧！太猖狂了#餐饮人加油💪 #老板娘日常 #保持热爱奔赴山海 #开店容易守店难
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维权大队长3月前
商家最怕你知道的3个投诉渠道、赶紧收藏 关键时刻能‘救’你的钱包#维权 #消费者权益 #315 #洛阳法律咨询
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郑书记2月前
上一条视频的后续来了！感谢政府职能部门的重视与付出！#佳木斯 #后续 #维权 #12345市民热线 #12315维护消费者权益
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范哥自媒体5月前
目前国内最有用的投诉电话#投诉电话#老百姓关心话题#举报电话#经验分享
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北京安律5月前
餐饮人必备知识｜第4集 路边摊食物中毒维权指南#食物中毒 #路边摊 #维权 #法律咨询 #餐饮人
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范哥自媒体②4月前
目前国内最的投诉电话，你知道吗？#投诉电话#经验分享 #老百姓关心的话题 #干货分享
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齐齐哈尔市韩志勇律师7月前
#3.15#过期食品合法维权#法律咨询 #
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律政佳人kim6月前
法律会还给消费者清白！食品安全不容忽视#食品安全问题 #消费者权益
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毛丫头2月前
12315 真给力，维权路上好帮手！#内容真实
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彩月自媒体17月前
打12315问题得不到处理，教你一招解决#投诉举报 #干货分享
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秦皇岛刘小胖3月前
秦皇岛最实用的投诉电话清单#每日分享 #让夜色看见你的光 #每天跟我涨知识 #创作者扶持计划
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程序员柚柚6月前
国内最有用的投诉电话，快收藏起来，以后遇到事情找对人，办事效率瞬间提升#程序员 #投诉电话 #互联网 #网络安全
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小邢短视频3月前
想要维权，一定要记住这几个电话！#干货分享 #维权电话 #生活小妙招 @DOU+小助手
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秦皇岛娜姐说6月前
#秦皇岛旅游
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日昀在财经圈7月前
食品安全问题怎么维权 #315 #消费者 #消费者权益#日昀 #日昀在财经圈
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饶志刚｜专注刑事辩护·服务市场主体4月前
【留言】 职业打假人知假买假怎么办 总局领导，您好！基层执法人员在稽查办案时发现，一些所谓的“打假人”在农村小店明知是过期食品仍然购买并拍照拍视频留存证据，并以此拨打12315或12345投诉，要求调解，按照《食品安全法》第148条之规定退一赔十、不足一千赔一千。遇到这种情况，执法人员应该如何处置。 【总局回复】 答：你这个问题，好多基层监管人员都关注。近日有新闻《6人敲诈3000多家门店！一犯罪团伙被淄博警方抓获》请关注一下。 一、关于“在稽查办案时发现”。这是案件来源的途径之一，属于《市场监督管理行政处罚程序规定》第十八条规定的“依据监督检查职权”发现，案件来源的途径还有投诉举报、其他部门移送、上级交办等。所有这些途径来源的线索，都要依照办案程序处理。 二、关于“打假人”。现行法律并无“打假人”的规定，“打假人”与“消费者”也并无明确的界限，是否“为生活需要”也很难区分。所以，只要是购买了问题产品的索赔请求，都要按照处理投诉的程序处理。 三、关于“农村小店”。《食品安全法》并无农村小店的概念，只是规定了食品经营者的法律责任。所以，无论是农村小店还是城市商超，食品违法行为均应依据《食品安全法》等法律法规处理。 四、关于“过期食品”。“过期食品”与《食品安全法》第148条规定的“不符合食品安全标准的食品”并非同一概念。但食品超过保质期存在安全隐患，应当加强管理。 五、关于“要求调解，按照《食品安全法》第148条的规定提出十倍赔偿请求”如何处理 （一）关于调解职责 《消费者权益保护法》没有规定市场监管部门对消费争议具有调解的职责，其第三十九条只是规定向有关行政部门投诉。至于如何受理投诉、受理后如何处理，其第三十二条规定为“依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内”处理。 （二）关于市场监管部门对食品安全方面投诉的调解职责。具体到市场监管部门对食品安全方面的投诉是否有调解职责，需要依照《食品安全法》的规定。 《食品安全法》没有规定市场监管部门对食品安全方面的投诉有调解职责。 （三）《食品安全法》第148条的规定不是市场监管部门的执法范围。需要赔偿的应当由提出赔偿者向食品生产经营企业提出，食品生产经营者不履行的，提出赔偿者可以提起诉讼，是否赔偿应该由司法机关裁决。 #食品安全 #食品安全问题 #消费者权益 #消费者权益保护 #职业打假人
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比风多一点5月前
#卡尔顿面包#12315维护消费者权益 #12315投诉 #食品安全 #食品安全无小事 @福建漳州市龙海区市场监督管理局 @中国食品网
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昌广行风7月前
主持人提醒：买过期食品请打12315 #12315 #昌广行风热线
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向往短视频6月前
想维权一定要记住这几个投诉电话#正能量#维权#投诉#涨知识#干货分享
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超爱买的尧尧🍓3月前
外卖吃到异物🤮教你一招㊙️不当冤大头‼️#食品安全 #食物里面有虫子 #科普 #涨知识 #生活小妙招
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乐乐自媒体7月前
要维权一定记住这几个投诉电话#正能量 #维权 #投诉 #涨知识 #干货分享
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世界自媒体4月前
记住这几个投诉电话，比110更管用！#投诉电话 #投诉电话你知道几个 #投诉方法 #干货分享建议收藏
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世医知骨堂104月前
目前国内最有效的投诉电话你知道有哪些吗
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杨振彪律师|郑州2月前
必须知道的十三个热线 #干货分享 #抖来普法2025 #法律常识
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钱哥聊生活1年前
这些电话你都记住了吗？#投诉电话 #纠纷 #内容过于真实
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大白要火（吴迪）3月前
注意⚠️职业打假对餐饮人下手了，最好的应对就是不要服软 #外卖 #职业打假人 #餐饮创业 #餐饮人 #经验分享
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xin1周前
在母婴实体店购买的金领冠奶粉，有一罐吃出白色塑料薄膜异物。已打400投诉，由于母婴店拖拉，打了12315投诉。10月15日收到吴江区市场监管局发的信息，让我把投诉事项相关材料提交给他们，在此感谢相关部门关注，希望你们的介入最终能得到满意的处理结果，维护消费者合法权益。 奶粉是8月9日在吴江区花港伟业迎春商业广场二楼的唯小宝母婴店买的，当时买了一箱。10月2日上午给小孩冲奶粉时发现白色塑料薄膜，然后微信上联系了母婴店，那边回复是要等上面领导下来带走问题奶粉，一直拖几天。我发到抖音上，并艾特了金领冠奶粉、消费者协会、伊利、唯小宝母婴等多家抖音官方账号，希望能关注到我的问题。 金领冠的人打电话问了情况，之后母婴店微信上让我们把问题奶粉送过去，我们也按要求送过去了。后面金领冠那边打电话说可以补换一桶奶粉，我不清楚她是怎么跟母婴店沟通的，等我到母婴店换奶粉时，那边态度很强硬，跟我说上面负责人要求不删抖音不换奶粉，我在现场也跟他们沟通，说话不是这样的，首先问题出在你们这里，你们这态度就不是来解决问题的。出了问题，正常来说，我过去，你们配合换奶粉，然后你可以跟我说，你看我们也在配合处理问题，准备重新调换奶粉，你看能不能等事情处理完把抖音发的删掉。本来事情不复杂，有问题解决问题，说话到位了，问题解决了我自然会删除，不会揪着这事不放，从始至终我都没有提过过分要求，但他们就不想好好解决问题。在现场我跟他们说我不接受这样的处理，你们说话的态度让人很不高兴，我会继续投诉，店里的人说那你打400投诉吧，然后不欢而散。从奶粉异物被发现直到现在，我都没有接到过唯小宝母婴官方电话询问奶粉问题。 10月13号晚19左右金领冠的人再次打电话给我，问我有什么诉求，我也跟她说了，我们走流程处理吧。现在信息都是透明的，奶粉出现异物，根据食品安全法的规定，我有权要求金领冠退还货款或更换合格奶粉，并且赔偿我支付奶粉价款的十倍赔偿，金领冠的人说要跟上面沟通，说是第二天给予答复，但至今都没有得到答复。 这是整个事件的说明，我的要求是跟金领冠那边走流程处理，按食品安全法规定来解决，也希望能得到各监管部门的帮助，维护我的合法权益。 目前在抖音个人主页上发了这个事情，也是希望能得到更多的人关注，引起相关部门注意，帮助解决这个问题。 问题奶粉：金领冠菁护2段 奶粉购买地：苏州吴江花港伟业迎春商业广场二楼唯小宝母婴（迎春店）
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李哥的哥1月前
吃出金属异物的投诉举报应对 打开包装的金属异物，不能判定企业责任，不处罚#投诉举报 #食品企业
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律盾先锋⚖️帮维权1周前
消费者在购买到的食品中出现了异物，不符合食品安全法的规定，自己协后，商家给的方案是同意赔偿300，经过投诉举报信，完美获得赔偿1000#解决问题 #热搜 #食品安全 #消费者权益 #12315维护消费者权益
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小叮当理想家🏠8月前
外卖吃出异物，我们该如何维护自己的权益❓#外卖 #维权 #维权投诉电话 #外卖吃到异物解决办法 #外卖吃到蟑螂
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叶美丽超爱买1周前
外卖吃到异物⁉️外卖平台不赔‼️教你正确维权#权益保障 #生活小妙招 #维护自身合法权益 #维权 #生活妙招
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乌特拉的理想家2月前
外卖吃出异物🤮⁉️两步理赔不当冤大头❗#生活小妙招 #外卖安全 #12315维护消费者权益 #食品安全 #科普涨知识
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贵诚农业7月前
如何鉴别真假农药 消费者投诉举报热线：12315。如何鉴别：一、农药包装上三个证号，登记证号，生产许可证号，产品标准号。二、农药包装标签的二维码，扫码查询所有产品信息。三、选择正规零售店。#315 #消费者权益 #农业种植 #现代农业 #农技知识分享
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髙哥励励前行4月前
维权得不到处理，一定要记得这几个电话！生活中非常重要#知认分享 #老百姓关心的话题 #涨知识 #正能量
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上海九泽律师事务所-申雅倩1周前
外卖吃出异物，教你四部维权！ 免费法律答疑，粉丝优先#法律 #维权 #科普 #法律咨询
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甄美莲律师1周前
品牌预制菜吃出异物，消费者如何维权？#法律咨询#维权#食品安全#法律知识
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食安君2周前
遇到食物中有异物或损害类投诉举报索赔时如何处理 #食物中异物 #食物中毒 #职业索赔 #食安君
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石家庄商东法律咨询服务有限公司1周前
外卖有问题的维权方法#法律咨询服务
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鲁D尹律师🍇1周前
预制菜吃出问题，找谁维权？#预制菜 #生活中常见的法律知识科普 #创作者中心 #创作灵感
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律盾先锋⚖️帮维权2周前
又是一例真实案例，消费者购买过期产品商家拒不赔偿，通过写投诉举报信，短短三天，帮消费者获得赔偿！#消费者权益 #食品安全 #12315维护消费者权益 #合法维护权益
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吉他断了根5天前
我们要学会争取自己的权益#12315维护消费者权益 #维权 #被骗#防骗指南#知识付费
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呱呱冷知识3月前
维权电话#涨知识 #每天跟我涨知识 #维权
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花甲米线李晴1周前
当出现这种情况，我们不要慌，食品安全法说是明知而为之的行为才会做出处罚，我们不是故意的 即使投诉也不会罚我们的放心吧#上热搜 #餐饮人 #餐饮故事 #餐饮创业 @抖加上热门 @花甲大王·花甲米线官方号
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小困楠4周前
#外卖异物理赔 #生活小妙招 #外卖异物 #涨知识
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