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jamin10月前
**【漂流变噩梦!】长白山雾凇漂流侧翻,五星酒店服务形同虚设 ✨ **事件回顾** ✨ 2025年1月2日,在期待中的长白山西坡雾凇漂流却变成了令人难忘的噩梦。当天,我们在缺乏基本安全措施的情况下经历了漂流筏侧翻事故——没有救生衣、没有岸边监管人员、更没有紧急救援准备。这本应是快乐的园区内活动,却因为管理疏忽而变得危机四伏。 ✨ **酒店态度冷淡** ✨ 事故发生后,我们向长白山鲁能华美胜地瑞士酒店度假村寻求帮助,但得到的回应却是冷漠与推诿。作为收取五星级酒店费用的地方,它不仅未能提供应有的关怀和支持,反而试图将责任转嫁给所谓的“合作方”。这种做法让我们感到极度失望。 此次经历让我对这家所谓的“五星酒店”产生了深深的质疑。对于这样的服务体验,我只能说“失望至极”。一个真正关心顾客的企业应该勇于承担责任,应当重视每一位顾客的安全,提供应有的管理和人文关怀,而不是为了利益忽略基本的责任,更不是视而不见甚至逃避问题。希望未来能够看到实质性的改进,确保每一位游客的安全与权益得到保障。 ✨ **呼吁改变** ✨ 最让人无法接受的是,尽管该区域多次发生类似事故,雾凇漂流活动的安全警觉意识依旧不足。项目资质、安全合规性以及紧急救援设置等关键问题至今未能得到明确解答,这无疑是对游客人身安全的极不负责。 我想提醒每一位计划前往的朋友,请务必重视自身安全,选择有安全保障的活动项目。我真心希望这样的事情不再发生在其他游客身上。对于那些只看重利益,忽视顾客安全的企业,我们应当保持警惕。共同呼吁相关部门加强对类似项目的监管,确保所有娱乐设施都符合严格的安全标准。让每一个旅行者都能安心享受美好时光! 如果您也有相似的经历或看法,请在评论区分享,让我们一起推动旅游服务质量的提升! #长白山#雾凇漂流#旅游安全 #消费者权益 #长白山雾凇漂流
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