一、业主经常疑惑物业公司管理公共区域,为什么按建筑面积收物业费?首先,物业费是由固定成本构成的,管理服务人员工资福利、共用部位及设施设备日常运行维护费、清洁卫生费、绿化养护费、秩序维护费、办公费、固定资产折旧、公众责任保险费以及经业主或业主大会同意的其他费用等九大项。 二、物业费构成的法规依据,《物业管理条例》第二条,《物业收费管理办法》第二条,《民法典》第九百三十七条,都明确了物业费的定义。物业公司开展各项服务工作都有成本支出的,也需获取合理利润维持运营,物业公司不是慈善机构。无论业主按建筑面积还是公摊面积缴纳物业费,每户的缴费总额是不变的,才能保障物业公司正常运转,确保小区环境卫生清洁、消防安全到位、设施设备运行正常。 三、按建筑面积收费的原因: 1️⃣按建筑面积便于管理核算:建筑面积是一个固定且明确的数据,有房产证作为依据,不容易产生纠纷,也便于物业公司进行核算和监督。如果按照公摊面积收费,又会有业主提出按入住人口收费,这种浮动因素及业主五花八门的需求,只会增加物业管理的复杂性和不确定性。 2️⃣按建筑面积收费符合市场惯例:在国内,按照建筑面积收取物业费已经是一种普遍的市场惯例,易于被市场接受,也有政府指导价和市场调节价作为参考依据。同时业主在买房时已经知道并接受物业收费单价后才购买房屋的,所以建议业主遵守合同约定,履约作为业主的职责,盲目跟风。#上热门 #物业与业主 #物业人曹经理 @DOU+小助手
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#家人们,今天咱来聊聊物业和业主之间那些剪不断理还乱的矛盾。为啥现在物业矛盾这么多呢?其实啊,大部分矛盾的根源,真不是物业本身。三大主要矛盾 第一大矛盾根源,小区房子漏水、墙体裂缝,这大概率是开发单位遗留下来的工程问题;小区周边道路出口规划不合理、水电供应不稳定,这是市政配套没跟上。以上这些问题都想要物业来解决,实际上不是物业不解决,是物业也解决不了。 第二大矛盾根源,双标行为冤死人哪!消防通道,别人停车就投诉物业不作为,自己占了就说有急事,放一会怎么啦?楼道里别人放杂物,就投诉堵塞消防通道,自己放的时候就觉得自家门口,碍着别人什么事儿。还时不时发出灵魂拷问,请你来到底是服务我的,还是来管理我的,其实心中想的是:我请你是来服务我管理别人的。 第三大矛盾根源, “大男子主义缴费心态” ,不知道物业干什么的,也不想了解物业都做了什么,反正就是觉得只见你问他要物业费,没看见你干活,在他们认知里,小区道路永远干净,绿化不用修剪,管道不会坏,电梯不会出故障。物业在他眼里就像全职宝妈,一天啥事都没做,还动不动问他要钱。 如果上面这些矛盾都算在物业头上,那真是的比窦娥还冤哪!物业不是万能的,它是有服务范围和边界的。如果物业基础服务没做好,像卫生打扫不及时、设施维修拖沓,业主投诉,那没话说。 #物业真心希望大家能互相理解,业主多了解物业的工作范围,物业也努力提升服务质量。只有这样,咱们的家园才能更和谐,您说是不是这个理儿? #物业矛盾 #业主与物业那些事
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小区的良性运转离不开全体业主对公共责任的共同承担,而物业费的缴纳与管理则是维系这一平衡的关键。以下从收缴率的重要性、破坏管理的行为、物业的本质及“白嫖”的后果几方面,解析小区管理的核心问题: 1️⃣小区物业费收缴率至关重要,收缴率低会引发严重后果,比如收缴率低于60%,物业公司可能因亏损撤场;低于30%,业主自管也难以维系,最终导致小区环境恶化、设施损坏、房价缩水、无人接手。 2️⃣小区有三类人,对小区管理危害大:“白嫖党”拖欠物业费、侵占公共空间,引发破窗效应;“跟风者”盲目抵制物业,助长对立情绪;“职业投诉户”恶意投诉,消耗物业精力、打击物业人工作积极性。都会直接影响物业的成果输出。 3️⃣那些高喊取消物业的人,连“物业”是什么都搞不明白,物业是指房屋、电梯、楼梯、路灯等设施场地。根本就无法取消,设施设备都需要维护成本,产生维护费用的来源要么是业主缴纳物业费委托物业公司进行专业管理,要么是业主众筹自管,但后者还是解决不了根本就不想交物业费的人的问题。 4️⃣如果一个小区“白嫖”成风,最终会让全体业主受损,损害居住品质和资产折损,大家还是需要理性看待物业和物业费。#dou上热门 #上热门话题🔥🔥🔥 #物业与业主 #物业 @DOU+小助手 #物业人曹经理
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业主必知!物业责任边界大公开,业无忧物业收费管理软件 业主必知!物业责任边界大公开 亲爱的家人们,最近有没有遇到物业问题让你头疼不已?🤯 物业到底应该负责哪些事情,哪些又是业主自己的责任呢?今天,就让我来给大家科普一下,物业责任的那些事儿! 该物业管的: 1. 小区公共区域的清洁卫生,如楼道、电梯、道路、花园等的清扫和垃圾清运。 2. 公共设施设备的维护和管理,包括电梯、路灯、消防设施、给排水系统、供电系统等。 3. 小区的绿化养护和景观维护。 4. 小区的安全管理,如门禁管理、巡逻、监控设施的运行维护等。 5. 物业共用部位和共用设施设备的日常运行和维护,例如屋顶、外墙、楼梯间等的维修。 6. 车辆停放管理,包括规划停车位、引导车辆有序停放等。 7. 协助组织社区文化活动,促进邻里交流和社区和谐。 8. 处理业主的投诉和建议,协调解决相关问题。 9. 管理物业档案和相关资料。 不该物业管的: 1. 业主专有部分的维修和保养,如业主自家房屋内部的设施设备故障、装修等。 2. 业主个人的财产保管和安全责任,例如业主家中财物的丢失或损坏。 3. 业主之间的私人纠纷和法律问题。 4. 业主违反法律法规的行为,如违法犯罪活动,应由执法部门处理。 5. 业主自行安装的个性化设施设备的维护和管理。 物业和业主的责任划分,最权威的依据还是双方签订的物业服务合同。大家一定要仔细阅读合同条款,了解自己的权利和义务。 美萍物业收费管理系统多年深耕物业管理领域,积累和整理了大量物业管理EXCEL表格, 涵盖物业管理的方方面面,多达几百个表格,包括业主管理,绩效考核,维修工单等等 #物业 #物业费 #物业服务 #物业经理 #物业日常工作
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