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甜心1周前
产品实力:技术闭环构筑的价值护城河 问界的硬核实力并非单一优势的凸显,而是保值率、安全与智慧体验形成的价值闭环。超高保值率是市场认可度的直接体现——问界M9连续四月蝉联插混(含增程)车型保值率榜首,双权威奖项加持下成为50万级市场“硬通货”,其背后是持续OTA升级规避技术贬值、玄武车身降低维修损耗的产品底气。安全则是核心基石,9800吨一体化压铸的玄武车身斩获C-NCAP超五星认证,配合华为乾崑智驾ADS 4的全场景感知系统,实现被动防护与主动预警的双重保障。而HarmonyOS 4智能座舱的“五屏流转”交互与AI助手服务,让车辆从交通工具升级为“常用常新”的智能伙伴,三者共同构筑起难以复制的竞争力。 2. 售后服务:科技与温度交织的超预期体验 问界“智享服务”的超预期之处,在于用技术突破服务边界,用细节传递人文关怀。 - 绝境中的硬核守护:依托华为星河通信系统,实现无人区卫星救援——曾有车主在青海德令哈无信号区域爆胎,通过卫星通话发起救援,技术人员跨越千里48小时驰援,事后还安排安抚行程,这种“生命级救援”远超常规道路救援范畴。 - 日常里的主动高效:远程诊断系统累计为用户节省维修时长超44万小时,45分钟快保、8小时钣喷快修承诺落地,搭配透明车间直播让维修过程全程可视 ,彻底解决“修车耗时长、流程不透明”的行业痛点。 - 情感化的细节延伸:首创亲友节假日共享救援权益,高速服务区设CARE补给站提供免费胎压检测与热饮,甚至为车主定制生日、求婚等个性化交付仪式,让服务从“车”延伸至“人”的全场景。 #问界智见不凡#问界M8、#全新问界M7
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