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了解我们回避真相的原因 生活里太多人拒绝面对事实! 家长用错教育方法不承认、员工不敬业还自满、管理者带垮团队无察觉… 其实不是故意抬杠,是被4个“真相杀手”绊住了!拆解《用事实说话》核心,搞定无效沟通~ 一、真相杀手1:无知自信(越无知越觉得自己对) 就是没意识到自己不懂!比如坚信“带娃要揍”“写作业必盯”,完全不觉得教育有学问。 背后是“达克效应”:越无知越不自知,这也是很多糟心家长、庸医的问题根源! 二、真相杀手2:感知差异(同一件事,有人夸有人骂) 比如贝多芬《第九交响曲》,现在是经典,当年却被骂“像钉子敲铁锤,乱七八糟”; 连酒店管理专家看同一段前台接待录像,都分歧极大:一派夸亲切,一派骂耽误累客。 这是选择性接收信息导致的,受教育、立场影响,沟通自然“鸡同鸭讲”。 三、真相杀手3:心理抵触(为了不痛苦,拒绝承认错) 核心是“认知失调”:脑子里容不下两个矛盾想法,否则会极度痛苦。 就像狐狸够不着葡萄说“酸”;邪教徒等不到外星人救,就信“教主逼退洪水”的鬼话。 你跟自认“好妈妈”的人说她教育错了,她会因认知失调痛苦,宁愿找借口也不接受真相! 四、真相杀手4:利益抵触(最难搞定,触及利益必反抗) 最棘手的就是这个!比如科学家发现幽门螺杆菌致胃溃疡,却用了23年才被认可——因为之前药厂生产的胃溃疡药全没用,药厂和医生为了利益,坚决不承认。 空气污染、食品安全等问题,很多也和利益抵触有关,触及利益的真相最难说服! #用事实说话 #沟通技巧 #家庭教育 #人际关系 #2025我学会了这件事
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