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无.心(一憬坊翡翠珠宝)
2年前
业主心声!为何现在的物业像土匪又像黑社会
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驻马店西唯造型
11月前
驻马店市东高国际花园的土匪物业#物业 #无良物业 #投诉物业找哪个部门 #驻马店 #维护权益
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এ᭄ꦿཽ࿆东方红先生ꦿ᭄᪲
2年前
#为何都说物业像土匪???
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物业人联盟
9月前
物业公司有权处理小区“僵尸车”吗?应该怎样合规处理?#僵尸车#物业#业主#物业管理#小区
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与辉哥同行
1月前
物业地下室转弯处设卡不让业主进出,业主报警
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老刘说物业
5月前
物业最怕的投诉办法,记好这些能帮到你! #涨知识 #干货分享 #物业 #业主 #业主与物业那些事
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猪油蒙了心
3周前
被物业起诉王炸解法 本期视频 耗时279天制作共计73分钟 吸收数十种让黑物业撤诉技巧 带你手把手实操及落地应用 根据本视频的逻辑、技巧、话术 进行操作 有效应对不良物业的诉讼陷阱 让老实人不被欺负 #被物业起诉怎么办 #被物业起诉 #被物业起诉如何答辩 #业主与物业那些事 #抖音合集升级计划
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物业维权服务
9月前
没交物业费,物业断水断电怎么处理#物业费 #物业断水断电 #物业催收 #物业
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俏巴网络工作室
1年前
上海农村新举措引热议:物业管理进村,停车收费引争议
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物业小法师
6天前
物业拦截业主车辆进出,该如何依法应对?#物业不让业主开车进小区 #物业不给业主开门 #物业纠纷 #业主与物业那些事 #物业限制业主
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物业维权探长
5月前
不良物业违规问题梳理及履职信投诉指南!#不良物业 #投诉物业找哪个部门 #投诉物业公司 #履职信投诉物业怎么写 #履职信
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小白律师呢
5月前
投诉后物业报复怎么办?教你合法反杀! 他们敢骚扰,你就能用法律让他上黑名单! #物业报复 #物业服务 #业主与物业那些事 #物业起诉业主 #物业起诉业主拖欠物业费如何应对
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斌姐纪实
1年前
物业私自上调停车费 业主开车抗议却遭砸车 业主:花钱养了一帮土匪 #物业 #停车费 #纪实解说
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物业维权服务
9月前
物业擅自封堵消防进出口,投诉方式来了#物业 #物业消防 #物业纠纷 #物业管理
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物业维权探长
7月前
物业最怕什么电话投诉?#物业最怕什么 #物业最怕哪个部门 #投诉物业 #投诉物业找哪个部门 #投诉物业方法
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重庆房产|熙熙
1年前
不交物业费,被物业公司起诉了,该如何处理? #物业费 #重庆房产#抖音房产#一个敢说真话的房产人
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物业万晓生
5月前
客服管家如何处理客诉? #物业万晓生 #物业人曹经理 处理业主客诉需兼顾专业与共情,以下从“听、说、控场、处理、提方案、情绪管理”六个维度拆解流程: 一、如何听:先“接球”,再“懂球” - 专注倾听,不打断:业主倾诉时放下手头工作,用“嗯”“我明白”等回应表示关注,避免中途反驳或急于解释。 - 记录关键点:快速记下投诉核心(如漏水、噪音、服务延迟等)、具体时间、涉及人员,方便后续追溯。 - 确认理解:业主说完后复述重点:“您是说电梯故障已经三天,今天早上还被困了5分钟,对吗?”避免信息偏差。 二、如何说:用“共情”软化情绪,用“专业”建立信任 - 共情开场,先认“感受”再认“事”: “您遇到这种情况肯定很着急,换作我也会生气。”(先接纳情绪,再切入问题:“我们马上查清楚原因。”) - 避免否定式表达: 错误:“这不是我们的责任,是您自己没关窗。” 正确:“您别急,我们先一起看看窗户漏水的具体位置,再协商解决方案。” - 用“行动”替代“解释”: “我现在就联系工程队上门检查,预计10分钟内到,您方便在家吗?” 三、如何控场:从“对立”到“合作” - 隔离激化环境:若业主情绪激动,引导至会议室或安静区域,避免围观加剧矛盾。 - 设定沟通框架: “我们分两步处理:先解决您眼下的困扰,再聊后续怎么避免类似问题,您看可以吗?” - 用“时限”给业主“确定感”: “今天下午5点前,我一定给您反馈维修进度,您放心。” 四、如何处理:分“急缓”,重“闭环” - 紧急问题:先止损,再溯源 如水管爆裂,第一时间联系维修队停水抢修,同时告知业主临时用水方案(如送桶装水),事后查明漏水原因(老化/人为),明确责任方。 - 非紧急问题:分阶段跟进 如绿化维护不到位,可回复:“本周三前完成园区杂草清理,下周一前补种缺失苗木,我每天在业主群同步进度。” - 留“证据链”:维修记录、沟通截图、整改照片等存档,方便后续追溯或向业主公示。 五、如何提方案:“可选”比“强制”更易接受 - 提供2-3个解决方案: “方案一:今天先做临时修补,下周彻底更换管道;方案二:如果您方便,我们明天全天施工,减少反复打扰,您倾向哪种?” - 强调“业主利益”: “选第二种方案的话,我们会安排工人加班,尽量不影响您白天休息。” 六、如何处理业主情绪:“情绪降温”比“道理说服”更重要
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聚道高老师谈物业
1年前
遇到“白嫖”老赖业主,物业应该怎么办? #物业#物业费 #物业服务 #聚道物业研究院 #业主
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物业小法师
9月前
投诉物业最有效的办法是什么 #投诉物业 #投诉物业找哪个部门 #投诉物业最有效的方式 #物业纠纷 #物业
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以李服人安阳李律
8月前
物业往门上贴欠费通知单,只收费不办事,吃相太难看 物业往门上贴了欠费通知单,很有必要回应一下,不能只收费不办事。#法律咨询 #物业 #律师
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社区治理孙老师
8月前
物业连夜撤场还破坏小区设施如何维权 #老孙谈物业 #业委会 #业主维权 #不良物业 #物业
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物业曝光
5月前
被物业起诉怎么写答辩状和反诉状?#被物业起诉 #反诉状怎么写 #物业 #物业费
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陈龙干物业小号
5月前
楼道被邻居堆放杂物,协商不了。一条视频教会你怎么处理#楼道堆放杂物 #楼道杂物堆放 #物业公司##业主心里苦 #
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治理务实派孙老师
6月前
业主面积不到50%就不能成立业委会了吗,看老孙如何破解 #老孙聊物业 #业委会 #筹备组 #物业 #业主
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物业人联盟
3月前
家中被盗,可以不交物业费吗? 家中被盗,可以不交物业费吗?#小区#物业#业主#物业费#房产
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物业纠纷指南
5月前
物业最怕什么投诉?什么投诉最有效?#投诉物业找哪个部门 #物业 #物业纠纷 #老百姓关心的话题 #业主
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物业圈王皓
6月前
业主家中被盗时,物业公司是否要担责任,有时候不需要,为什么?#物业 #业主#物业管理 #物业#物业费
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老孙社区治理观
1月前
选票遇猫腻,业主如何处理?#业委会 #业主大会 #小区 #筹备组
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物业小法师
5月前
业主收到黑物业的催费?一招让物业认怂!#物业催收 #物业费律师函 #物业费律师函怎么处理 #业主与物业那些事 #投诉物业找哪个部门
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小苏观察
2年前
花70万全款买独栋别墅,2年后却被物业断水断粮,业主怒骂:土匪开发商!
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老邵讲物业
6月前
做好客诉复盘,实现客诉清零,请看“必杀技”……#热门话题飙升榜 #物业 #商业管理#服务 #干货分享 #客诉 @万达广场
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庄哥解惑
9月前
欠物业费被起诉?开庭前做好这些准备,轻松应对! 如果你因为欠缴物业费被物业公司起诉了,别慌!开庭前的准备工作至关重要,将直接关系到你的胜诉机会。今天教你两招关键技巧,帮你从容应对#物业合同纠纷 #经验分享
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云川(物业维修工)
6月前
带你们沉浸式感受一下物业维修上门服务!#物业电工日常工作 #物业电工 #物业维修 #vlog日常 #抖音流量扶持
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请君鉴
1月前
#真实事件 #社会百态 #物业费 #纪实故事 #民生
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物业曝光
6月前
邻居门外放鞋架,怎么处理?物业纠纷#物业费¥邻里纠纷#业主权益#业主心里苦
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物业维权探长
7月前
收到物业费催费单,怎么办?#物业费催收 #物业费律师函 #物业费律师函怎么处理 #物业费怎么交 #物业费乱象
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大晴商务
5天前
小区公共区域可以用来干嘛?物业该管什么?大晴专业法务给您耐心普法#大晴物业知识付费#物业清收#物业管家#物业经理#物业干货
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隆泰物业
11月前
禁止堆放楼道杂物 #隆泰物业 #隆泰和美生活 #物业 #热点
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杨宝强 惠懂科技
1年前
不交物业费面临被起诉该如何去处理?#杨宝强 #说真话 #物业 #经济
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韵凡正能量
1周前
小区里的霸道物业堪比为占山为王的土匪#物业#业主@抖音小助手
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杨江辉管理漫谈
2年前
物业像土匪,全国都一样吧#物业费
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浩淇丫丫小宝
1年前
临淄区淄江花园北三区三星级土匪物业,淄博裕华物业有限公司,无法无天,私自封堵消防通道,霸占小区公共用房,业主给业主停水停电,辱骂业主是狗,没有王法了吗,土匪,土匪
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物业维权
1周前
被物业起诉不用慌 自己就能处理 #物业纠纷 #不良物业 #小区公共收益 #业主
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东哥聊物业
3周前
不良物业公司最怕这事 业主要认真看完,会有收获的#小区消防 #小区物业 #物业管理 #被物业起诉怎么办 #物业起诉业主
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海大大
5天前
#宏天广场#潮州兴华#黑恶势力 #物业纠纷 #物业服务
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物业小贴士
5月前
业主家里被盗,物业是否要赔偿#物业 #物业费
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慧远地产~小隋
3月前
以前觉得不负责的物业是土匪是黑社会,对自己定位不清晰,不是服务业主而像是收取保护费!这下好了,你想负责了,业主不干了#慧远地产 #慧远地产小隋 #莱阳 #吃瓜 #龙鑫佳苑
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物业小法师
6月前
房屋漏水,业主正确处理方式!#房屋漏水 #业主权益 #业主与物业那些事 #房子漏水该找谁 #房屋质量问题
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爆走物业
3月前
物业强行进屋催收!!后果很严重!!要么拘留!要么坐牢!!#物业费 #业主#业主权益 #业主心里苦 #房产
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深圳刑事郑律师(执业12年)
2月前
如何处理物业费纠纷#律师 #物业费#开庭 #被告 #广东律师
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@静静
5天前
#物业 #物业费 #取消物业费
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程刚股权设计
2年前
服务业主变成管理业主 物业当起了土匪? #管理费 #业主 #商业思维 #认知
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物业维权探长
7月前
物业最怕什么投诉?怎么让物业服软?#投诉物业 #投诉物业找哪个部门 #投诉物业方法 #怎么投诉物业最有效 #物业最怕什么
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路野胡说
1年前
#物业服务 #物业管理 #物业公司 #业主心里苦 #整改
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衡水房产韩倩 锦绣前城付园
2年前
现在好多业主说小区物业像土匪,大家说这样的比喻有道理吗?评论区里聊一聊。#物业 #衡水房产 @抖音小助手 @DOU+小助手 @抖音广告助手
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liusuoxuanchuan
1周前
2026年3月1日起,新修订的《安徽省物业管理条例》正式施行,修订幅度大,关乎每位业主和物业公司。 观看视频,为你全面解读新规“六大核心新变化”和“聚焦十大核心争议”如何处理。 #安徽省物业管理条例 #物业管理 #物业纠纷
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郑州法拍房
2年前
为什么物业像土匪?取消物业你支持吗?#老宋讲法拍 #老宋房谈 #法拍房 #郑州法拍房 #取消物业你支持吗
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法木兰
5天前
消防通道被堵,怎么处理才会有效果?#消防通道严禁占用 #消防 #法律咨询 #小区 #物业
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最新发布时间:2026-01-08 06:41
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