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#霸王茶姬员工拍视频引争议 #霸王茶姬回应员工手打奶茶 :非常重视,已经详细记录#霸王茶姬手打奶茶当事人回应 @娱乐圈热搜八卦 1月6日,“霸王茶姬 手打”引发热议,一IP属地为福建的账号发布的视频被网友吐槽“太恶心了”。视频显示,一女子身穿霸王茶姬工作服,未佩戴手套,徒手挤压柠檬片等水果原料后,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品,并倾倒茶水至杯内。目前该账号已设置为私密账号,记者尝试通过私信联系当事人,截至发稿前并未收到回复。 据网友截图显示,视频发布者在视频引发广泛影响后,在视频评论区回应“那个只是我的小号!!!这个只是打烊了要报损的,我也没想到会火,不要吓我,我有洗手的”。此外,她还表示“已经被吓醒了!只是为了符合做那个印度奶茶打的标签!我有打娱乐标签!”然而,有网友截图显示,其曾回复网友称拍摄时间为“9点未打烊”,说法自相矛盾。 视频一经发布,多数网友都表达生理不适,直言“不敢再喝”,认为即使处理报损品也应遵守基本卫生规范。还有网友认为员工为博流量,利用食品安全敏感话题炒作,损害品牌公信力。 对此,@钱江视频 记者拨通了霸王茶姬的客服热线,工作人员表示霸王茶姬对这起事件非常重视,已经进行详细记录,反映给相关部门工作人员对门店、员工进行核实。记者问会不会有相关通告,该工作人员称可以关注霸王茶姬公众号等官方账号等待反馈。 同时,记者还联系了一家杭州的霸王茶姬门店,店员表示并没有关注到网上的这起风波,报损之后的食材都是直接丢掉的。 此外,记者注意到,在相关视频平台搜索关键词“印度奶茶”发现,从去年11月开始,此类“徒手制奶茶”的视频相继出现,包含霸王别姬等众多饮品品牌的员工都有参与,以博取流量。#霸王茶姬门店回应手打奶茶
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兮兮,5天前
霸王茶姬店员徒手搅奶茶还谎称事发打烊后,被辞退!门店停业 近日,“霸王茶姬一名工作人员徒手搅拌奶茶”的视频引发关注。1月6日,南都N视频记者获悉,霸王茶姬针对此事发文回应称,视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售。涉事门店即刻起无限期停业整顿,涉事店员已被辞退。 霸王茶姬发文称,公司第一时间展开了内部调查,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。监控核查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称相关行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。 霸王茶姬方面表示,该店员的行为严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理规定》《员工管理手册》及《门店运营管理手册》。涉事门店福建漳州龙文宝龙广场店,即刻起无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。涉事店员刘某某,因严重违纪及诚信问题,予以辞退处理,此外,该门店店长及该区域督导,因管理监督失职,进行降职处分。 此前曝光于网络的视频显示,霸王茶姬门店内有工作人员将冰块徒手捡入杯中,徒手捏取柠檬片,之后又把红茶沿手臂倒入,还将工作台上洒落的奶茶用手刮进杯中,继续徒手搅拌。(采写:南都N视频记者 林诗妍) 详情:icon霸王茶姬店员徒手搅奶茶还谎称事发打烊后,被辞退!门店停业
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