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你马上要频繁开单了! 你是不是也有过这种时候?见客户前把话术背到口干,开口就盯着对方的眼睛找信号,聊到价格手心全是汗,可客户要么含糊说“再考虑”,要么干脆不回消息。其实你没做错什么,只是太急着“赢”了——这份迫切像道无形的墙,把本想靠近的客户,悄悄推远了。真正的开单,是先“松下来”:别把客户当目标,就当是和许久未见的朋友,坐下来聊聊天。 1. 别当“猎人”当“朋友”:你越急着推,客户越想退 你是不是习惯一见到客户,就把“我们产品能省30%成本”挂在嘴边?可你有没有发现,话刚说完,对方的眼神就飘远了。不是产品不好,是你太急着亮底牌,忘了先接住他的情绪。 2. 把“成交”从眼里移开:你越盯得紧,单子越容易跑 你有没有为一单盯到失眠?每天雷打不动发“考虑得怎么样”,客户从秒回到已读不回,你越慌越催,他越躲越远。其实单子就像手里的沙子,攥得越紧,漏得越快。 3. 信任不是“求”来的:你越真诚,客户越愿意靠近 你有没有发现,客户最想逃的,是你“眼里只有订单”的样子?就像新人时的你,见了客户就说“我们产品特别好,您赶紧定”,话里的急切藏都藏不住,结果自然是被拒绝。 4. “下次再聊”不是输:你越坦然,机会越会回头 别因为客户说“下次再聊”就慌了神,觉得自己搞砸了。很多时候,他不是拒绝你,只是需要点时间消化。你可以这样做:第一次他说“预算没批”,别追问,发份“低成本过渡方案”过去,附一句“您先参考,不着急”;第二次他说“团队有分歧”,帮他整理份“方案适配不同部门的优势”,轻轻推给他。 5. 留份平常心:你越稳,订单越会向你靠拢 别把某一单当成“生死局”,好像没了它天就塌了。销售这条路,哪有“非成不可”的单子?你可以每天花5分钟“松绑”:今天没成的单,不是你不行,是彼此的节奏没对上;客户的拒绝,不是否定你,是在告诉你“我的需求不是这个”。 最后:销售是场“心的修行”,你越稳,路越宽 你不必绷得像根弦,偶尔放松不是偷懒,是为了看清客户真正的需求;你不用急着证明自己,真诚的倾听比华丽的话术更有力量。 愿你在谈单时,少点“必须赢”的执念,多点“帮着解决”的从容;不用追着订单跑,只做那个“客户想起就觉得靠谱”的人——这样的你,一定会频繁开单,走得温柔又坚定,底气十足。 #销售秘诀 #销售思维 #销冠思维 #销售技巧 #成交技巧与话术
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