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潮司飞鸽客服外包8月前
让买家稍等的客服话术~~全平台通用！ #电商干货 #客服话术 #电商客服 #客服日常 #客服外包
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智胜客服外包2周前
客服遇到顾客要售后，常用话术，操作步骤#电商客服外包#抖音小店#客服外包#创作者中心#客服聊天
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潮司飞鸽客服外包6月前
电商客服必备的高情商话术！！ 遇到买家催促，不要只会说“稍等”#客服话术 #电商干货 #客服聊天技巧 #电商创业 #客服外包
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达哥-启成腾达电商1年前
抖音小店手机端怎么联系买家，客服离线怎么回买家消息，操作教程 #抖音小店 #抖店运营 #电商运营
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902511620088月前
如何进入买家会话❓#干货分享 #跨境电商#速卖通
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877263374667月前
ozon小店的福音来了，所有卖家都可以和俄罗斯的买家聊天了！#ozon #ozon运营 #跨境#跨境电商
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阿妍精细化运营3年前
抖音小店客服如何正确回复买家消息？#抖音小店 #抖音小店运营 #新手开网店 #抖店运营
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A.电商外包客服2月前
遇到买家发脾气，别再无效回复了#电商干货 #知识分享 #客服外包 #客服聊天 #客服的日常
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智胜客服外包5天前
遇到难缠顾客的客服话术#客服外包#客服话术#电商客服外包 #电商客服 #聊天客服
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Badamo4天前
#聊天对话 #搞笑 #还有这种操作 卑微的买家
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尘牛4月前
淘宝聊天窗互动服务设置，提高店铺转化！ #淘宝运营 #电商 #电商干货 #淘宝商家 #电商创业 @DOU+小助手
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淘宝3周前
两句话，暖她一整天 #客服聊天 #搞笑对话 #买家秀vs卖家秀
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淘宝4天前
滚筒洗衣机？ #买家秀 #客服聊天 #梗图
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创米客服外包-YY4周前
售后客服在处理买家问题时的一些常见回复话术，包括处理外包装破损、要求提供凭证、处理仅退款和退货出运费等情况。#客服聊天 #客服 #客服外包
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闲管家Family8月前
买家信息早知道，客/服沟通更省心！ 「查看买家主页」--对话之前，先“看透”买家。一键直达买家主页，快速了解买家信用等级、IP属地、商品、坪价内容等详情。#闲管家 #闲鱼客服 #闲鱼pc端 #买家信息 #闲鱼卖家@DOU+小助手 @抖音小助手 @DOU+上热门 @DOU+小课堂 @抖音创作小助手
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GM的客服管理之道8月前
电商售前客服！两招破解转化率低的困局，金牌客服都在用话术秘籍 #转化率 #沟通技巧 #电商客服 #售前客服 #GM的客服管理之道 @DOU+小助手 ▶ "GM"是"GoodMan"的缩写，全网同名。 ⏰ 每周一、三、六更新（周六话题可定制，在视频中评论，我会选择最多赞的出答疑视频） 【12个客服合辑】 【1/12 职场打工人的升职加薪秘笈】 【2/12 一线客服专员的升职加薪秘笈】 【3/12 质检客服的升职加薪秘笈】 【4/12 投诉客服的升职加薪秘笈】 【5/12 培训客服的升职加薪秘笈】 【6/12电销/外呼/呼出客服升职加薪秘笈】 【7/12客服组长/客服主管的升职加薪秘笈】 【8/12 客服部门管理者的升职加薪秘笈】 【9/12 分管副总/高管的升职加薪秘笈】 【10/12 用户调研客户满意升职加薪秘笈】 【11/12客服绩效考核及OKR全渠道绩效】 【12/12 GM专属会员频道】 不论你的岗位是：一线客服专员/客服组长/客服主管/客服经理/客服总监/质检客服/投诉客服/客服培训/电话客服/电商客服/热/客服/现场管理/维修售后客服/案场客服 不论你的工作职责是：在线客服/7*24小时人工客服热线呼叫中心/官网官方客服/系统访问/订单/客服外包店铺/账户帐号处理 在GM的客服管理之道这里，都能找到属于你的职场提升和升职加薪方法，不论是绩效考核、工作内容、岗位要求、管理方法、领导力、提升自己、团队管理等
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客服外包@上帝女孩2周前
当客服遇到难缠的客户，怎么正确处理呢#客服#外包客服#创作者服务中心 #客服日常#客服聊天#创作灵感上热门
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晚森羽球（高价回收置换）4天前
逆天抽象买家#微信聊天记录 #抽象#逆天#搞笑#羽毛球装备
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无忧客服1月前
遇到买家直接差评威胁，专业客服是怎么回复的？#客服外包 #抖店客服#网店客服
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Yan3天前
#仅退款怎么起诉买家 #创作者中心 #创作灵感 #微信聊天记录
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跟李杰学电商10月前
在千牛和买家聊天时有风险提示是怎么回事？ 今天我跟大家讲讲千牛聊天出现【安全提醒】怎么回事。
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阿妍小店日记4天前
新手做抖店如何用工具来提醒买家好评？ #抖店运营#新手做抖店#抖店#电商运营#抖音小店开通教程
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阿妍抖店运营1周前
抖店怎么合理设置营销工具来提醒买家好评？ #抖店运营#新手做抖店#抖店#电商运营#抖音小店开通教程
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Caffliner卡弗麟珠宝5天前
Caffliner水晶｜1.12—1.25买家秀聊天记录分享 #天然水晶 #水晶#上海天然水晶店Caffliner卡弗麟#买家秀
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小伍——7月前
#客服#客服聊天 #内容过于真实
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废废电商服务8月前
淘宝商家怎么查看客服和买家的聊天记录 #干货分享 #电商创业 #电商人 #运营
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电商客服外包-小美2周前
买家咨询有没有运费险该怎么回复#客服聊天 #客服外包#电商客服
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蜀客电商-太阳2周前
顾客收货说“货不对版”怎么办？ #电商电商 #电商运营 #客服
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电商客服外包-小美1周前
遇到买家差评威胁如何处理#客服#客服外包#电商客服
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GUOO深圳总仓3月前
Wildberries平台近日对买家聊天界面进行功能升级，新增组装任务编号和商品购买日期显示功能。更新后，关键信息将直接展示在买家姓名旁及下方，卖家无需切换页面即可快速查看订单详情，显著提升回复效率并降低操作错误风险。这一改进通过信息整合优化了客服流程，有助于提升客户满意度指标。目前该功能已在网页版门户上线，同时平台正开展客服问卷调研，积极收集卖家反馈以持续优化服务体验。此次界面升级，简化了操作流程，为买卖双方创造更高效的沟通环境。#ozon#guoo#ozon运营#ozon物流#物流运输
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蓝屿精灵1周前
#运营入门基础知识 #创作者中心 #创作灵感 #电商 #抖店运营
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蒙以科技5天前
苦逼的电商人：婉言拒绝买家 婉言拒绝卖家的方法，电商人们你们还有些什么妙招吗？#投诉 #电商 #客服 #退货 #纠纷
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上海邦贸大师姐（外贸）1月前
在阿里巴巴国际站如何巧妙的找客户要好评 #阿里巴巴国际站 #运营干货 #跨境电商 #邦贸大师姐
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潮司飞鸽客服外包4天前
买家退差价导致的差评，客服正确处理技巧 #客服外包 #退差价 #差评 #电商干货 #电商运营
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资深外贸专员Winnie1年前
干货:和东南亚买家沟通的注意事项#阿里巴巴国际站 #东南亚 #东南亚买家
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大花电商客服外包（分享版）5月前
抖店飞鸽客服三种会话搜索功能使用方法 #抖店 飞鸽客服会话搜索功能的3种使用场景及方法，能提升接待服务效率，避免因服务导致的差评✅#客服外包 #抖店干货 #电商干货 #电商
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是我呀2周前
用一句话一张图来说说你们遇到的奇葩#一张照片说明你的专业 #聊天记录 #网购奇葩买家 #电商客服聊天 #居家客服在家上班日常
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胡傻傻玩跨境电商7月前
如何与买家沟通
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老贺电商(干货分享)1月前
我就在多多客服给买家正常聊天都能罚我3元，这谁能管管啊 #拼多多运营 #干货分享 #电商干货
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皮肉伤.5天前
咸鱼买家#消费者权益 #微信聊天记录 #被骗 #奇葩 自从当了咸鱼卖家，一天天的什么事都能遇到再也不信这个头像了
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pupu辣1周前
#奇葩买家聊天记录 #奇葩买家 今年啥都不好干？咋又遇到个奇葩，真是日子不好过了？
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尚为国际人才3天前
哭哭马：我出厂就长这样啊！买家硬要我笑一个😅 #哭哭马 #客服日常 #搞笑聊天记录 #网购翻车现场 #奇葩买家
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澳创客服外包2月前
做抖店遇到买家骂人 #抖店 疯狂输出，专业客服该如解决？买家不停刷屏骂人，也不管你怎么解释，怎么处理？#客服外包 #抖店客服外包
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跨境老徐2月前
Ozon买家聊天框更新以及Ozon中差评处理模版 Ozon买家聊天框更新以及Ozon中差评处理模版，Ozon中差评处理保姆级模版#ozon #ozon运营 #ozon跨境电商 #ozon差评 #ozon差评处理
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跟李杰学电商5月前
淘宝买家提供虚假售后凭证如何反馈？ 今天我讲讲淘宝买家在旺旺聊天中提供网图、P图、非本店图片等造假的售后凭证，商家该如何应对。#淘宝运营 #电商运营 #淘宝运营推广 #电商干货 #淘宝开店
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兜有服务商3月前
第十集！客服日常接待#客服抖音小助手 #客服的日常工作 #客服的日常工作 #客服聊天
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松鼠电商记1月前
淘宝聊天窗的这个AI介入，感觉可以再优化一下。 #淘宝运营
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TikTok Shop东南亚跨境电商10月前
IM（买家聊天工具）规则&常见问题教学#tiktokshop东南亚电商 #洞见东南亚 #tiktokshop规则小课堂 #电商干货
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鑫总电商联盟4周前
有时候确实跟不上客户的脑回路🤡 #电商人#电商创业#网购#电商客服#聊天记录
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电商守门员老刘（电商客服）2月前
客服聊天记录质检，买家给品退怎么化解？让店铺老板少受损失#电商 #客服外包 #客服
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淘宝6月前
补药卖萌呀 #国宴#高情商 #客服聊天 #买家秀vs卖家秀
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