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榴莲售后处理真实情况 回复 @............的评论 亲,视频是我们的监控内容,您说的我们拒绝处理,态度恶劣的情况,并不存在,不管是老板还是员工,我们给您的答复一直都是说可以售后,但是榴莲5房肉,您吃了3房,3房几乎每房都咬了一口,所以综合以上我们给出的方案是给您售后剩余的2房肉,但是您不接受我们的方案 另外在老板品尝了剩余2房中的1房后认为这个榴莲没有问题,当时老板说的是:如果是坏果,我们也不会吃,我们的命也是命,如果是坏的,给我十万块我也不会吃,也并没有您回复其他人的:说消费者的命不是命的意思 您提到老板说不管是110还是12135您都可以去投诉,是因为我们认为这个榴莲是没有问题的榴莲,在这种情况下我们也本着和气生财的原则愿意给您售后,余下的两房我们可以留着自己吃,但是您不接受这个方案,您提出说要报110和12135,所以老板才会这样回复您 最后经过12315的协商,我们也按照整个榴莲的价格给您赔付了,您同行的一位男性主动付了差价120元,但是您还要求我们道歉,说我们耽误了您的时间,关于这点,我们也不愿意把事情闹大,是您不接受我们的方案,警察过来调解说我们退您100元,您也不愿意,最后你们决定把榴莲带走处理去找12315处理,也就是这个时候您同行的一位老人说你们有的是时间 另外在同行的男性付钱以后有一位女性乘坐出租车来到我们批发部,这位女性非常愤怒,言语中还威胁我们必须道歉,不道歉就要找人过来,说要每天找5个阿姨过来,只要有人来买东西就说我们骗人等等,目的就是影响我们做生意 最终其实整个事件就是一件小事,榴莲价格180元,您吃了3房,说榴莲有问题,我们认为榴莲没有问题,但是还是答应您给您退剩下的2房,您不接受,退您100元,您也不接受,最后经过市场监督管理局的协商,给您全额赔付了,但是您在这个基础上还威胁我们,要求道歉,最终还将这个事件发布到抖音上,将整个事件变大。。。 当然到现在我们还是希望把事情解决,希望您能删除视频,如果您依旧坚持,我们也会将后续的监控视频公开
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