正心5天前
旁观者效应 问你一个细思极恐的问题: 如果你走在街上,突然有人摔倒,周围只有一个人,你觉得那个人会帮忙吗? 大概率会。 但如果周围有一百个人呢? 你觉得那一百个人里,会有人帮忙吗? 你可能会犹豫一下。 这不是你的错觉。 心理学里有一个经典的现象,叫旁观者效应。 什么是旁观者效应? 一句话说透:当紧急情况发生时,旁观者越多,任何一个旁观者伸出援手的可能性反而越小。 翻译成人话:人越多,责任越分散,最后等于没人负责。 我给你举几个例子,你就懂了。 比如那个经典的案例: 1964年,美国纽约,一个叫吉蒂的年轻女子在回家路上被袭击。 她尖叫了整整半小时,周围有38个邻居听到了她的呼救,但没有一个人报警,没有一个人下楼。 最后,她死了。 事后调查,每个人都以为“别人会报警的”。 38个人,每个人都觉得“别人会管的”,结果谁都没管。 这就是旁观者效应:责任分散了,行动就消失了。 比如街头摔倒: 你在街上看到一个老人摔倒了,周围人来人往。 你会怎么做? 你可能想:这么多人呢,肯定有人会扶的。 然后你走了。 那个老人,就在人来人往的街头,躺了很久。 不是人心变坏了,是每个人都以为“别人会做”。 比如职场里“没人认领”的任务: 群里发了一条消息:“这个项目需要人跟进,谁有空?” 一分钟,没人回。五分钟,没人回。一小时,还是没人回。 其实群里至少有十个人能做,但每个人都想:别人会做的,不用我。 最后,这个项目就这么黄了。 责任分散,让“没人管”变成了常态。 比如线上求助: 有人在群里问:有谁知道这个软件怎么用吗? 你看到了,但你忙着,心想:别人应该会回答的。 然后你忙完回来,发现那条消息下面,还是没人回复。 每个人都等着别人做,最后谁都没做。 比如家里的家务: 一家人吃完饭,一堆碗放在水池里。 爸妈想:孩子会洗的。 孩子想:爸妈会洗的。 最后碗在水池里泡了一夜。 旁观者效应,让家务也成了没人管的“紧急情况”。 比如最经典的旁观者现场: 你在路上看到有人被车撞了,身边还有五六个人。 你掏出手机,想打120,但看到别人也在看手机,心想:他们应该打了吧。 然后你收起手机。 结果,所有人都这么想。 每个人都以为“别人会做”,最后谁都没做。 发现没有? 旁观者效应最可怕的地方在于:它不是人性本恶,是人性本“散”。#问你一个问题 #认知 #思维
00:00 / 05:03
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
00:00 / 12:37
连播
清屏
智能
倍速
点赞145
00:00 / 01:23
连播
清屏
智能
倍速
点赞7
正心3周前
从众效应 问你一个问题: 你有没有过这样的经历—— 一群人围在一起抬头看天,你明明不知道他们在看什么,但你也抬头看了。 会议室里,领导问“大家有什么意见”,所有人都沉默,你本来有话想说,最后也沉默了。 大家都在抢某个东西,你明明不需要,但也跟着抢了。 这是为什么? 为什么我们总是控制不住地“跟别人走”? 这背后,藏着一个把人拿捏得死死的心理学效应——从众效应。 什么是从众效应? 一句话说透:当个体的想法或行为与群体不一致时,会感受到压力,这种压力会促使其向群体靠拢。 翻译成人话:宁愿错,也不愿不一样。 我给你举几个例子,你就懂了。 比如那个经典的电梯实验: 一个人走进电梯,面朝门站着。 然后进来两个人,面朝里站着。 第一个人开始不安,但也慢慢转过身,面朝里。 又进来几个人,面朝左站着。 前面的人又跟着转向左。 其实电梯里什么都没有,但每个人都在跟着前面的人调整方向。 因为“不一样”的感觉,太难受了。 这就是从众:不需要理由,只需要别人。 比如排队: 你走在街上,看到一排长队,你下意识会想:这么多人排队,肯定是好东西。 于是你也站到队尾。 排了半天,终于排到了,发现是卖一种你根本不吃的糕点。 你问前面的人:你们买这个干什么? 他说:不知道啊,我看别人排我就排了。 这就是从众:用别人的选择,代替自己的判断。 比如点餐: 跟朋友去吃饭,服务员推荐了几个菜。 大家你看我,我看你,最后点了推荐菜。 其实你可能根本不喜欢吃那个菜,但你想:大家都点,我也点吧。 结果一桌子人,吃的都是“大家点的”,没人吃自己真正想吃的。 这就是从众:用集体的决定,掩盖自己的偏好。 比如网上跟风: 一个事件出来,前几条评论都在骂。 你本来觉得好像也没那么严重,但看着看着,你也开始觉得该骂。 过两天,风向变了,大家都在夸。 你又觉得:好像确实有值得夸的地方。 其实你从头到尾都没变,变的是“大家”的方向。 这就是从众:用别人的情绪,代替自己的判断。 比如最经典的从众现场: 课堂上,老师问了一个问题。 明明你知道答案,但看到没人举手,你也不举。 老师点名叫你,你站起来说对了。 老师问:那为什么不举手? 你说:我看没人举,以为我错了。 这就是从众:用别人的沉默,否定自己的正确。 发现没有? 从众效应最可怕的地方在于:它不是逼你选错,而是让你放弃自己选。 #认知 #认知思维#人间观察计划
00:00 / 04:42
连播
清屏
智能
倍速
点赞4
00:00 / 02:47
连播
清屏
智能
倍速
点赞3
00:00 / 01:44
连播
清屏
智能
倍速
点赞1