00:00 / 01:41
连播
清屏
智能
倍速
点赞61
00:00 / 04:43
连播
清屏
智能
倍速
点赞459
00:00 / 02:45
连播
清屏
智能
倍速
点赞672
卡耐基《人性的弱点》Episode 20 不知道有没有发现,你明明是好心提建议,直接说 “你这里做得不好”“你怎么这么粗心”,对方瞬间就炸了,要么抵触反驳,要么冷战不理你?其实不是你说的不对,是你没找对方法 ——**先赞美,再批评**,这才是最舒服、最有效的沟通方式。 书中有个特别经典的例子,美国总统柯立芝,平时特别寡言,却很懂这个技巧。有一次,他看到秘书穿的连衣裙很漂亮,就主动赞美:“你今早穿的裙子真漂亮,年轻又迷人。” 秘书又惊又喜,脸红不已。紧接着,柯立芝才说:“现在,我想让你注意一下标点符号的问题。” 你看,先肯定对方的优点,再提出不足,对方就不会觉得被否定、被指责,反而能心甘情愿接受建议。就像理发师刮胡子前,会先涂一层泡沫,减少刺痛;批评别人前,先给一句赞美,就是给对方一个台阶,卸下抵触心理。 不光柯立芝,麦金莱竞选总统时也用过这招。有个支持者写了一篇演讲稿,自我感觉特别好,可麦金莱知道这篇稿子不适合当下的场景。他没有直接否定,而是先夸:“这篇演讲稿太棒了,没人能写得更好,在很多场合完全可以直接用。” 然后再委婉提出:“只是结合现在的竞选情况,稍微调整一下会更合适。” 既保住了对方的面子,又达成了自己的目的。 这招我们大学生日常相处中,真的太好用了!比如室友做小组作业,敷衍了事,你别直接说 “你怎么这么不认真”,可以先夸:“你找的这个素材特别好,帮我们省了很多事”,再提:“要是能再完善一下细节,咱们的作业就能更出彩啦”;同学做 PPT 有漏洞,先夸:“你的排版特别好看,逻辑也很清晰”,再委婉说:“要是能核对一下数据,就更完美了”。 其实,先赞美再批评,不是虚伪讨好,而是读懂人性的智慧。没有人喜欢被否定,先肯定对方的价值,再提出合理建议,对方才会放下抵触,认真倾听。就像书中说的,先赞赏,就像牙医动手前用麻药,虽然还是要解决问题,但能减少所有刺痛。 记住,批评的目的不是指责,是帮助对方变得更好。学会先赞美再批评,既能解决问题,又能维护关系,不管是和同学、朋友相处,还是以后步入社会,都能用到。 觉得有用就点赞收藏,下次提建议时,试试这个方法~ 不知道你有没有因为直接批评别人,闹僵关系的经历?欢迎在评论区聊聊#卡耐基 #人性的弱点 #多安的读书笔记 #青年创作者成长计划
00:00 / 03:14
连播
清屏
智能
倍速
点赞23
00:00 / 00:21
连播
清屏
智能
倍速
点赞4240
00:00 / 01:28
连播
清屏
智能
倍速
点赞1814
00:00 / 02:54
连播
清屏
智能
倍速
点赞6746
00:00 / 03:00
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
00:00 / 02:50
连播
清屏
智能
倍速
点赞228
00:00 / 10:15
连播
清屏
智能
倍速
点赞26
00:00 / 06:25
连播
清屏
智能
倍速
点赞408
00:00 / 04:20
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 07:59
连播
清屏
智能
倍速
点赞4
00:00 / 02:28
连播
清屏
智能
倍速
点赞72
00:00 / 08:01
连播
清屏
智能
倍速
点赞3
00:00 / 00:52
连播
清屏
智能
倍速
点赞2125