比亚迪销售nps值计算公式

大家好，欢迎来到数字一百 nps 小课堂，今天想跟大家分享的内容是，在一个企业想要开展 nps 调研之前，需要考虑哪些方面哪些因素呢？首先我们需要考虑的是，我们需要进行哪种思路来进行 nps 调研。 在企业的实践中呀，我们通常有两种设计思路，第一种是仅针对 nps 调研，比如说我们大家都有可能遇到过，在浏览过某个网站或者使用某个 f 退出的时候呢，会突然弹出一道题， 一道题目是请问您愿意把我们推荐给您的同事或朋友吗？零到十分，请您打分。有的时候呀，只有这一道题，有的时候在打完分之后，会再追加一道题去问我们为什么这样打分，我们的原因是什么？ 有的时候会以主观题的形式呈现，有的时候会以选择题的形式出现，而这些选项呢，就是企业在经过大量的调研和分析之后所总结出来的一些常见原因，供大家选择。象征 这种只询问一到两道题的调研，我们整体上称之为清调研。这种调研呢，通常发生在企业自身的 app 内部，或者会通过短信的形式进行发出。 第二种方式呢，是 nps 加满意度相结合的方式进行调研。这种方式是指在问完大家满意度以及打分原因之后，会详细的在列出 一些指标，针对这些指标询问每一个指标用户的满意度情况。满意度打分通常为五分十分制，或者是做成多选题的形式，让 用户去选哪些指标是满意的，针对哪些指标是不满意的。那这种设计思路呢，往往对技术要求更高，在执行过程中需要注意的事项也更多。 之后我们会用几期详细的视频为大家介绍完整的解决方案。那我们需要考虑到的第二个问题呢是像我们的企业这么大，我们应该针对哪些对象，在什么样的情况下开展 nps 调研呢？通常 上来说，我们分为以下四种情况。第一种情况呢是竞争对标 nps 调研。这种方式呢是指的当我们整个企业或者整个母品牌 在开展 nps 调研的时候，对比我们和竞争对手之间的差异，尤其是当我们是一个细分领域的领先者、佼佼者的时候，我们想 巩固自身在行业的地位或者赶超竞争对手的时候，我们就需要做这种竞争对标 nps 调研。第二种呢是明星产品或明星业务的 nps 调研。 这种调研是指当我们的一个企业非常大的时候，比如说某一个电子品牌，它下面会有非常非常多的业务线，电视机、电冰箱、洗衣机等等。但当这个时候，我们只知道整个企业的 nps， 这个情况就有点太粗了，他没有办法更好的针对每一条业务线需要改进的点进行指导和建议，这时我们就需要去做明星产品和明星业务的 nps 教研。 三种是全流程客户体验。有的时候呀，我们仅仅知道某一条产品线或业务线的 nps 还是不够的。我们再举一个 例子，比如说现在有一些新零售品牌，他会分为线上销售以及线下实体店结合销售的方式，这样的情况下就会涉及到很多细的环节，比如说选品部门、上新部门、设计部门、配送部门、售后部门等等部分， 这个时候我们还需要将 nps 调研细分到每一个业务线的子单元上去进行。第四种是数据驱动 nps， 他是指当一个企业拥有非常强大、非常庞大的数据量的时候，比如说互联网公司或者游戏公司， 他们拥有非常多的用户数据资源，每天会产生海量的数据。这个时候呢，企业就会建立一些模型，去预测用户可能的 nps 和满意度，并且去提 提前采取一些干预行动来提升整体 nps 满意度。第三个我们需要考虑到的问题是如何确定 nps 的调研频率，通常来说分为两个大的维度，第一个是内部因素，第二个是外部因素， 外部因素是跟竞争激烈的程度有关。第一个呢是产品，我们可以在每次产品上市的时候进行 nps 调研，我们也可以根据产品迭代的速度进行调研，通常来说产品迭代越快， nps 调研频率就会越高。第二个方面呢是服务， 但服务通常来说是一个长期的过程，所以我们可以定期对 nps 进行调研。那么接下来问题来了，大家在开展内部 nps 调研的时候，常常会有一个疑问， nps 和满意度有什么样的区别呢？是不是我们做好 传统的难度调研就可以了呢？因为通常来说大家感觉我不满意就不会推荐，我推荐了一个产品，那么就证明我对他是满意的， 其实不然，我们 nps 和产品的满意度表现不总是一致的。具体来看，满意度询问的是对企业表现的打分评价，通常采用五分制、七分制和十分制的形式进行打分。 通过调研发现，不同企业之间的满意度差异其实是较小的，而 nps 指的是消费者是否愿意去帮企业宣传推荐和背书， 这点更看重的是企业是否能够赢得消费者的人心和未来。具体的计算方法是，打九到十分的消费者占比，仅去打零到六分的消费者占比。从具体的数 据分析看来，不同企业之间 nps 教研的差异往往较大。那么通过刚刚的信息大家可以知道， nps 与满密度不总是一致的，不总是高 nps 高满密度，低 nps 低满密度，他也有可能是高 nps 低满密度、 ents 高满意度。那么什么样的情况会出现这种现象呢？大家一起来看一下吧。当 nps 与满意度的结果相背的时候，可能会出现什么样的场景呢？第一种， 如果当我们面对一个非常传统非常普通的商品的时候，比如说一瓶矿泉水，请大家来评价，大家的评价也许都挺高的，因为这瓶水它并没有什么缺点，不管是口味还是包装。但是如果想问大家把它推荐给 身边亲戚或朋友的意愿度的时候，大家往往会发现没有什么可推荐的，因为这瓶水中规中矩，没有什么特别的亮点。这也就是说，虽然产品自身和产品的服务都没有什么问题，但是 当这个产品的品牌或模式丧失了吸引力的时候，往往会出现 dnps 等高满意这个情况，与之相对呢，如果有一个非常新的概念，新的模式的产品产生的时候，比如说新零售这个名字刚刚出现的时候，相信大家也都有过体验。 如果一个新零售的店刚刚出现，大家也许会对这个店有很多想吐槽的地方，但是大家还是愿意把它推荐给自己身边的朋友或者同事的，因为大家总是认为新的东西更能被周围的人 所接受，而且我使用过新的东西，证明我是一个比较前卫的人。也就是说，当如果一个产品的模式和概念足够吸引和吸引人的时候，即使产品的本身跟服务还是略有欠缺， 但是仍然会出现高 nps 的低满一度的情况。 nps 和满意度的具体不同，大家感觉出来了吗？这期的 nps 小课堂就到这里了，大家下期再见。

王先生，刚才我跟您介绍的是我们比亚迪汽车的 app 的功能，现在我帮您下载注册一下好吗？不要用我的手机吗？对的，这里整个过程大概是两分钟左右。 哎，王先生，这边已经帮您注册好了，已经帮您认证了，车主你看一下，另外的话，我们比亚迪公司在这个 app 里面提供了一个有奖 nps 调研，主要是了解您在用车，还有就是服务过程中产生的这种 受，有利于我们对后期的产品还有服务的一个提升，同时和我们都希望得到您真实的反馈，也希望你能花一两分 帮我们填写一下可以吗？可以啊，这个怎么操作？问卷大概是三十天左右未推送到我们的手机，我们进入手机的 app 之后呢，下拉在这个位置就是我们的问卷入口，根据您的实际体验与感受填写评分和原因， 即将完成之后会进入一个抽奖环节，百分之百中奖哦。王先生，您留意一下我们的问卷调查，期待您的真实反馈，也希望我们的服务能得到您的认可。 喂，王先生，你好。 哎，你好。哎，很抱歉打扰到您了，是这样的，我之前跟您介绍过的比亚迪八起的有奖调研，现在调研问卷呢已经通过比亚迪汽车 app 推送给您了，麻烦您抽空填写一下问卷位置还有方法我刚才已经微信推送给您了，需要的话您可以看一下哦。可以啊，嗯， 你提交问卷之后呢，记得抽奖哈。嗯，好的好的，好，那这边就不打扰您，祝你生活愉快，再见哈。好的，拜拜。嗯，好，拜拜。 点赞关注评论。

萨斯是教用户普遍新的需求整合后形成统一的解决方案，这个方案适用于所有用户，但适用不等于完全贴合。这就是为什么很多企业需要量身定制系统，是因为萨斯无法完全的吻合他们内部的工作流程， 所以愿意付出巨大的成本去定制开发研发一款萨斯产品。前期投入的人力物力都巨大，如果客户量越多，每家客户能够均摊的固定开发成本就能逐渐降低，这就是边际成本随着产能的增加而降低，从而带来利润的增长。同样的道理，对于萨斯厂商，续约远比拓薪的成功率要高， 而且成本也更低，这也是为什么所有的萨斯厂商都会核算 ltv 和 c ac， 从单个用户获得的收入能够覆盖掉用户获得成本。关注 nps 客户推荐的概率对于低频和高频的服务都很重要，因为 nps 能够在低频的业务中降低 cc， 而在高频的业务中提高 ltv。

哈喽，大家好啊，这两天呢，很多人问我这个啊，怎么样去跟比亚迪的销售谈价格， 然后一把我问的一脸懵逼，喊佳哥我。后来我经过跟他们聊了一段时间之后啊，我发现很多人就是第一次买车，首先是不懂那个买车的套路，第二是脸皮比较薄，真的是不好意思吹水。 ok， 今天我就教你们怎么样去四 s 店里面吹水买车啊。那首先呢， 我们要先去看 app， 红线 app 利率，动车地啊，汽车之家之类的。先去看那个车主成交价是多少， 当你知道车主成交价之后，你心里面就会抵了，你就知道大概那部车的成交价是多少来，必须要看你当地的知道吗？然后啊，看完车之后，我们再去找我们的组织，什么组织来的？就是你的车友去了加入车友群之后，再问问最近该买车的人，看一下人家买车大概是买多少钱。如果你运气好的话，可能有一两 里面比较热心的，加上他自己类似像我这种摆设摆的比较多的人，那可能他就直接带你去买，或者介绍你去买，那你就可能省掉我下面的下半部分了 啊。至于有一些可能会说我十几万的话我还我还在意这几千块钱吗？啊，这种人才的话，我觉得你现在可以玩视频了。好，拜拜好，继续 啊。然后当你知道这个平均交易价要有当地的就是很多人的价格之后，你市面就问题大概是多少钱就不会贵啊，那我们就拿着这个价格跑去深圳那里啊。这里我给个建议，一般如果你是男性去买车的话，你尽量找一个女销售，如果你是一个女孩子的话，你就要找到男销售。因为我觉得这样子讲价是比较好讲。 至于是什么原因，可能是异性相吸吧，反正我一直是这样子啊。 ok， 这个条款，如果你觉得你跟你男男或者女女聊天也能很融很融洽，也能谈到价格的话，我觉得也可以。但是按照我 目前在车友圈里面看到的，凡是女生出去买车，碰到女销售，基本上都是卖贵的啊。他这个是题外话，可能是碰巧而已，我也不确定。 ok， 我们继续挑过啊。然后 你就去跟那个销售，试完车之后，那个销售就会给你报价，他第一次报出来的价格肯定会吓你一跳，跟你想象中的出了很大的变化。你这样摇着头发那种，太贵了太贵了。然后他会问你，你要觉得怎样才满意，你就可以直接报一个比这个平均线下便宜个一两千的价格给他。 为什么要这样子报呢？因为这样子报的话，我说的是比亚迪啊，你不要拿什么奔驰宝马那种那种的，优惠力度不一样，反正就是比亚迪的，你就便宜个一两千块钱， 呃，看看他怎么样。然后他可能会说啊，这个价格不行，然后然后他就会又报一个更低的，或者说他去找经理申请一下，你知道吗？然后大概是这样子，重复一两次啊。可能你会遇到一种比较嘴硬的销售，他就是直接说这个价格应该是做不了， 然后啊，你去外面问，你问不了这个价，这个时候你不要慌，你就很自信的跟他说，我有个朋友买了的是这个价 啊，因为的确人家是这个价买的，所以他肯定也可以这个价卖给你，只是看他愿不愿意而已。那这个时候就真的是看你吹吹，你就把那个人说成是你的朋友就行了，他总不可能说那你叫你朋友把车开过来给我看那种。不会这样子的啊。他他不至于这样子，反正他就说他可能做不到。那你就跟他说那如果你做不到，我就去那家四 s 店看了。是不是一般这样子谈的话， 他可能还会再比你不是降低了一两千吗？那可能就抬回来可能就是平均线了。那平均线之后就看你买不买。但是我真的给你谈到了平均线，你也不要急着买。为什么？你可以先加他微信，然后再多跑一两家，用同样的方法去对比， 自然能够拿到一个好的价格。真的是不要太担心。不要因为别人第一次啊，给你报了价，你就不好意思 去还价，可能是差个三四五千，然后然后你一说出来，他觉得他说不可以，然后你就很慌，你就觉得啊，我是不是太过分了，太离谱。没有这回事。你一定要先去看别的车友买了多少钱，只有参考别人的车价你才有意义，你不要也有可能一种情况就是你整个车有群人， 百分之八十的人都是按正常原价买的，只有百分之二十的人是通过讲价把它价格打下来。所以一定要去问一下最近买的大部分的人，了解一个平均价，如果说你那个必须的车真的是没有优惠的，百分之八十都是没有优惠，那我觉得你按照这个百分之八十的价格买， 至少你也没有买贵是不是？至于那种百分之二十他是怎么买下来，有可能他刚好是活动，有可能是他真的很粉丝，嘴巴很厉害，或者说他根本就认识那里的人。所以他能谈一个比较好的价格，而不排除这三种原因。但是最主要还是看你自己，一定要去对比啊。加了微信，你可以加那个销售微信，然后多跑一两家，用同样的办法试一下， 这个销售不可，搞不好那个销售他就愿意了。只要你这样子去对比，你就能找到一家你最满意的价格。还有这里说的是你还价，不要还一个泰尼佛的价，但是我说的泰尼佛家不是基于他报给你多少钱，而是基于平均你的车友买这部车价格来定， ok 啊。然后当然肯定会存在说你生的死都谈不下来那种，那如果你是在深圳的话，你就可以找我，我就可以帮你介绍销售。至于很多问我你为什么不直接把那个销售或者说那家饰店放在这里，因为这是不可以的，这样子是会影响到 那个店，那个小说，所以不能这样做哈。希望大家理解。好。今天的分享就到这里了，拜拜。

好，哈喽，各位亲爱的小伙伴，大家好，我们又来到了用户定型研究的第二个大部分，就是具体的讲解方法的具体操作内容。 首先呢，第一部分呢，我们来描述的呢是 nps 问卷，呃， nps 问卷的话， 首先我们会把 nps 分为呃十个评分等级，因为十个评分等级呢，可以比较良好的展示用户的一个选择情况。嗯，一般来讲就是零到六会被认为是扁损， 就是不支持，然后七到八会认为是被动，就是不支持也不赞扬吧。然后九到十被认为是赞扬，或者说推荐， 有的叫推荐，有的叫赞扬。嗯，而在七到八当中呢，我们一般来认为是百分之八十，不同意你的就是扁损，百分之二十呢是赞扬，这个到稍微往下一点的内容会讲到。然后第二呢，我们来讲一下一些原始需求 所对应到的用户界面设计。嗯，一般来讲会有如下三类交互设计。我这边比例一下，右方的需求可能是明确建立关系，所以用户端需要展示的就是除了你的 app 之外，你还在使用哪些软件 啊。然后的话，在竞品是需要业务方去提供的，然后结果影响就是选完之后，我们会下面出现此问题。呃，一选项，比方说一选择竞品一啊，竞品一有哪些点， 你觉得使用起来比较舒适？这些是采集竞对关系的，可以是多选的，可以单选的，看你们右方的需求啊。 然后第二种呢，呃，是比较常见的评分啊，评分里面呢，我们要注重的是还原用户的真实意图， 对于一些个性化的问题呢，我们需要让他尽可能的去描述自己当时所遇到的一些困境。呃，但是文本交互本身是比较复杂的，我们应该考虑到自身的一个用户的一个应用场景的接受度，避免影响我们最后的一个回收数量。 各业务模块的评分，然后用户端展示呢，是请对查查业务打分，或者是您对查查业务的体验如何之类的，然后还是十个点同类的问题呢，就是 你有大概率将我们的 f 推荐归你的朋友，嗯，这个也是一个总的一个 nps。 然后，嗯，在选择之后呢，我们对不同评分要展示不同的交互结果，就是零到六分的话会展示一个稳稳框，是哪些地方让你觉得体验不佳，建议使用事件结果， 还有不爽的点以及期望的结果来表述，我们去引导他去还原事实真相，但是其实绝大部分用户不会去写的，这个是需要我们后期呢通过一些用户访谈去撩到的一些问题。然后七到八呢是显示感谢语，就是他这个答案一般来讲是作废的。 然后酒的话会在下面展示一个小的一个标签来感谢您的喜爱。这个业务或者是这个 app 有哪些点是您所 认可的？比方说直接点就可以去各各个业务方去预设，要留一个，其他有就是用户可以自己去填写一个文本。然后第三种呢是基础表单设计， 就是设计的时候应该注意表单的基础交互，就刚才说的那个问题。嗯，因为我们每个 app 的用户年龄层次不一样，所以，呃，我可以给你个参考，就是在二十到三十岁这个阶段的用，还是相对来说比较愿意去写东西的， 比较喜欢分享自己的一些个性化想法，然后有一些社交性呃在里面的，尤其是二十到二十五岁的年轻人， 而上升到三十、三十五岁到四十五岁这个阶段很难去倾诉这些东西，你去获取他真实意图是比较困难的，而且相对而言的话，男性表达自己 真实意图的意愿说比女性要低一些。然后我们现在来回到表单设计，把这个分为了三个部分，前两个是表单结构，最后一个是信息结构，第二个呢是请选择你的职业，这个是作为一个组件嵌套的，点完之后会出一个班车窗，里面会有很多选项， 然后记得底下要有一个确认，我告诉他二次确认的机会。然后第三种呢是用户 id， 用户身份这些的话是没有必要给用户前台去展示的，到时候做那个交叉分析的时候可以用。第四呢，数据汇总的那种， 就是你会通过第三方或者是搭建的数据报告中得到很多的丙图和注状图。我们需要做的事情呢，是根据扁损被动赞扬或者是扁损被动赞同来进行分组，然后被后续的分析来做一些前置的 数据准备。如果你能得出扁损对应的是消费低和上网时间短这两个变量的话，嗯，我们就可以针对他这些变量去做一些文章。 nps 表现是呃指每个 nps 的评分汇总情况，一般来讲百分之六十，百分之七十是天良好。 我们 ps 算法呢，就是呃推荐者占整个表单的百分比，然后减去贬损者占整个表单的百分比， 嗯，就是这么一个值，他是一个理论文 ps 值，就是因为我没有把被动者算到里面，一般百分之八十的扁损，百分之二十的推荐，百分之八十和百分之二十分别加入到扁损和推荐当中，可以得到实际 ps 值。呃，右边这边呢是一个二次筛选，这个需要根据你们自 真的业务需求来划定。对用户进行二次的一个划分，主要的一个目的呢是明确各个用户身份或者各个用户等级之间，他们对你们的整个 app 的表现是否满意， 然后说这边可以用户等级来划分。比较常见的是那种社区类产品，也有可能以用户身份来划分，比较常见的是那种电商类的。 最后呢是有一个 nps 观点，设问的时候会采集一些他的一些观点，有有可能是统一的标签，有可能是独立的话语，也可以通过后续用户访谈来进行补券。访谈的话就是我们下一次会说的内容。 嗯，这两种观点呢是比较主观的一种观点，你需要去附赏用户整个答题，完成当中他的 实际的一些情况。好，感谢各位的观看，我们下一期的内容呢是用户访谈，拜拜。

如果比亚迪吹的牛做不到怎么办？今年年初，王传福说，比亚迪今年一定要达成三百万年销量，截止到十月底，比亚迪今年一共卖了二百四十万辆新车， 也就是说剩下的两个月时间，每个月要卖三十万量以上才能完成销售任务。三十万量啊，相当于一天要卖一万量，我要是销售，我 忍不住压力要离职了。为了完成任务，比亚迪在昨天终于公开放出优惠补贴。根据懂车帝和比亚迪的官方核实，比亚迪年终促销已经启动，几乎全系车型都有大幅度的降价，就连九万九千八的秦 plus 都能给到一万块的优惠，只要八万九千八。 这么看啊，这三百万的任务好像勉强可以完成，但是对于其他车企来说，这个年又过不好了，所有竞品品牌连夜召开紧急会议，制定方案，相信很快我们又能看到一波接一波的降价消息了， 价格战又开始了，所以最近要买车的兄弟们，咱们先把钱包捂紧了，因为新一轮的价格战已经打响。不得不说，现在自主品牌是越来越魔幻了，中低端车使劲卷，新车价格一个比一个低，反而高端车的价格一款比一款高，六十九万的猛士，九幺七七十万的坦克，七百 八十万的吉克，零零 efr， 一百万的仰望，优八，主打一个，各玩各的。对于车企来说啊，这是没办法的事，不卷低端就没销量，不坐高端车，网友又觉得你没实力。但我认为啊，高端产品见实力，入门产品见良心， 只有把老百姓都买得起的车型做好，这才是一家真正有实力的车企。自主品牌相互厮杀，合资品牌被无情误伤，本田、丰田、大众都放下了身段，参与到价格战当中，优惠四万的雅阁，优惠四万的帕萨特比比皆是。一些存在感低的合资品牌，比如讴歌、三菱，直接退群了，不玩了。也有 有人说，国产车啊，现在只是内耗，就国人自己买，在海外根本没人买。那如果这么想的话，那完全错了。根据陈联会统计的数据，今年一到十月，国内汽车出口量高达四百二十四万辆，超越日本、德国，成为 全世界出口汽车数量最多的国家。所以我相信今后汽车的定价权不再是海外品牌的，而是咱们国产车的。

比亚迪卖一辆车最多挣你两千块钱，你信吗？前两天啊，我看了一篇文章，题目就叫车企赚钱谁最猛，因为内容比较长啊，我就不给你们读了。其中有一些数据呢，我提取出来给大家伙汇报一下。 首先，造车新势力，他们挺让人吃惊的。小鹏汽车卖一辆车亏损将近五万块钱，未来卖一辆车亏损四万三，理想卖一辆车亏损三千五。 这仨可都是造车新势力的头部啊。没想到他们的车是卖一辆亏一辆。接下来还有卖车挣钱的。比亚迪卖一辆车挣一千三到两千，四百块钱之间。因为他这是两个部门统计的，所以是两个数字。 吉利卖一辆车挣三千多，长城卖一辆挣五千多，通用卖一辆挣一万出头，大众卖一辆挣一万二，丰田卖一辆车挣一万五，奥迪两万多，宝马三万多，奔驰卖一辆车挣四万多。最狠的是特斯拉呀，这家伙卖一辆车能挣你七万 块钱。当然啊，这个数字他来自网络，也许不那么精准，但是我感觉这个差距的比例差不多少。有人说，特斯拉为什么一辆车能挣那么多钱呢？因为特斯拉他没有公关部啊，像正常的车企，公关部，一年烧掉的费用大概都在十位数以上， 所以他这笔费用省下来，平均到单车的利润上，他肯定高啊。还有人说了，那造车新势力，他卖车还赔钱，多良心啊。这跟良心一点关系都没有，知道吧？这完全是一种非正常的市场状态。 如果您做生意，卖一个赔一个，你肯定不会继续做了。所以，像这种资本游戏下诞生的产物啊，我还是觉得他们的路走不远。卖车赔钱也印证了这个猜测。其实呢，咱老百姓心里特别简单，不是不让你卖车挣钱，不挣钱的买卖就没法做了。但是你也别挣我太多，那样的话我会觉得你不厚道，性价比太低。 当然了，只有一种商品除外，那就是奢侈品，因为它溢价高嘛。所以你觉得车企卖一台车挣你多少钱才算合适呢？可以留言告诉我啊。

你知道比亚迪的销售一个月能赚多少钱吗？啊，六月份的时候，比亚迪的订单啊，交付量已经达到了十三万多啊，非常恐怖啊，所以说他们的门店，他们的销售人员是绝对不缺订单的啊，甚至是来不及交车的，这让他们很苦恼，那这样的一个状态，他们的销售人员一个月拿多少钱呢？ 之前在一个四 s 店做拍摄的时候啊，是其他品牌，不是比亚迪。他们的销售总监跟我说，他有一个朋友啊，是比亚迪的销售总监，在南京的某四 s 店，收入非常的可观啊，睡前收入一个月 十五个 w， 我当时听了就蒙了啊，但是仔细回想一下，一般来说，我有一个朋友，我有一个同学之类的，都会有个夸大的成分。 那我也知道啊，我的粉丝群体里面，那包括网友都有比亚迪的工作人员啊，所以说评论区跟大家说一说，这个比亚迪的销售的收入到底怎么怎么样，是不是很可观啊？另外就是我想问一下，比亚迪现在还缺人吗？

揭秘比亚迪 4s 店销冠的真实收入！听说你是咱们这上个月的销冠，你敢不敢给大家透露一下上个月的真实的收入啊？ 也没有什么销冠不销冠的，主要是现在比亚迪车比较好卖。呃，像我上个月是卖了十八台车， 分开车型不讲的话，一台车平均下来是一万块钱，也就是上个月挣到了十八万。现在疫情期间人比较少，我们也比较难，没啥人。 我是建议大家在疫情期间不出门，干点有用的事，多刷刷抖音，看看人家别人是怎么吹牛逼的，你看我现在吹的越来越自然，就是在抖音上学到的。

比亚迪的 soc 值怎么设置才能更加省油呢？首先分为两种情况，一种是充电方便的，一种是家里面没有充电桩或者需要跑长途充电不方便的。那么首先来聊一聊充电方便的， 这类车主可以直接将模式调到依扣模式， soc 值设置为智能保电百分之二十五，用依维模式跑全程不用油不方便充电的车主，这种情况叫减少我们充电的频率。 在车辆满电的时候就直接开启 suv 模式，驾驶模式调成依扣模式， soc 值设置到强制保电百分之七十，然后打开车辆设置，点击设置记忆，打开强制保电记忆功能，这样我们就不用经常给车充电了。

我们都知道比亚迪汽车三电终身质保，那么我们如何自测电池衰减成功呢？在自测时，我们建议室外温度为二十到二十三度，这样自测数据会更加准确。我们需要 将电池用到最低，然后套用以上公式。我们以宋 plus d m i 为例，充电度数为十二点儿 九三，充电百分比为百分之六十四，电池容量为十八点三，电损系数为一点一二，最终得出来是百分之九十八点五七，那么我们最终的电池损耗为百分之一点四三。

哈喽，大家好，我是比亚迪的客户经理小平，今天在我们的深圳罗湖湘西村城市展厅为您讲解一下我们送 pro 的一个 dny 技术为什么如此受追捧。 连麦它主要是有四种模式的，第一种是我们的一个纯电模式，第二种是一个串联模式，串联模式就是我们俗称的油转电。另外就是我们的一个并联模式，并联模式它是指我们的发动机和电机一起驱动 轮胎，另外就是我们的一个纯油模式，他是直接在高速上给发动机直驱的。所以说这四种模式再加上我们的一个 e h s 电混系统，他一结合就成了我们的一个颠麦技术，这也是我们的一大亮点。

比亚迪车主过年回家跑高速， soc 值怎么设置更省油呢？跑高速的时候分别了三种情况，第一种就是有电的情况，有电情况下，我们下拉我们的电量菜单， soc 值直接拉满，然后点强制宝电， 千万不要点击智能宝电，因为智能宝电是保不住电的。然后设置长置宝电之后，车子的电量会持续在百分之七十左右。第二种情况就是在没有电的情况，这时候 soc 值拉到最低， 然后点强制宝电，直接用它的 hv 模式去跑，相当于全程都是发动机介入，这样可以给你的车子提供动力。最后一种情况就是如果说你的车子电量在百分之七十以下的时候，车辆电量剩余多少，那么你就可以把 asoc 值拉到多少，设置强制宝电就可以了，你学会了吗？

嗨，你好美女，欢迎光临， 请问您看车吗？有什么需要帮助您的吗？你好，我想看一下比亚迪送普罗迪 m i 平时在律所上班，家离公司又有点远，而且平时要经常开车出去见客户，所以我想问一下比亚迪送普罗迪 m i 的续航里程是多少呀？美女，我们这边请好， 我们这台车的综合续航里程呢是一千零九十公里，实际续航里程能跑多久呢？这个要根据您的实际用车情况而定的啊， 那电池质保是多久呢？呃，如果您是首先车主的话呢，这台车的三件系统是享受终身质保的，那整车呢？他也是享受六年十五万公里的一个保修的。正好带您看一下我们的售后区域在那边，您这边请在这里呢，我们不仅为您提供了专业的维修技师为您检 车辆，同时呢我们还为您准备了设施齐全的收入清理。在这里呢，您不仅可以享受惬意的下午茶，同时还可以办公看电影以及各种语音娱乐环境呢，倒是真不错，不过买车毕竟是辆大事，我还得考虑一下。这是我的名片，有任何问题请随时联系我。好的，谢谢。 行行行，就装车吧。哎，先生你好，请问您看车吗？有什么能帮到您的吗？我来四 s 店不是看车，难道是来吃饭的吗？先生您说笑了，我们这里呢不仅能选车看车，我们还不为您精心准备了茶点，如果您饭点来的话呢，我们还为您准备了营养呢午餐。 王总那个项目竟然怎么样了？什么？这天你们组加班，周五之前务必给我赶出来 送 pro dmi 有现车吗？今天能不能提车？抱歉先生， dmi 车型的订单比较多， 所以说我们现在共和电白车谁没有现车这个案子我不是说让索菲亚重写了吗？怎么都不长脑子呢？ 不过您放心，您等一段时间，等车到了我们会第一时间通知你的。没事，你车你们卖什么车呀？你要是我的员工早把你开除了。那今天试驾一下总可以吧？抱歉先生，试驾车出去了，你可能要先等一下了。喂，助理啊，什么就上航班帮我改签了吗？改签要我教你啊， 你们怎么什么都没有？试驾还要等，你知道我有多忙吗？先生，非常抱歉，我马上去帮您催试驾车，你先去休息区里坐一会，我给你端点茶点。行吧，你快点给我一杯拿铁脱脂牛奶。好的好的，先生，您这边请，您稍等啊，您这边请。 美女，请问您需要看车吗？不用，我的车在做保养， 我就在这等一下。请问是那辆红色的比亚迪汉吗？哦，你怎么知道的？因为我觉得那辆红色的比亚迪汉跟你的气质还蛮配的。 谢谢你。过奖过奖，今年不是咱们中国共产党建党一百周年吗？为了庆祝我特意买了个中国红配色的比亚迪汉。您真爱国，我应该向您学习。对了美女，到午餐点了，我们比亚迪的午餐每位程度堪称一绝，要不您尝尝？我正好有点饿了，被你这么一说我都馋了。那我就不客气了。得嘞，您这边请， 还有家人们。应你们要求啊，我今天来到比亚迪赛进行直播。比亚迪唐 还真别说，比亚迪的展厅布置还真不错，你看吃的也挺多。家人们，我一会给大家好好尝试一下这个小甜品，现在你们有什么需求？什么？竟然让我去搭讪一名女车主，我去找一找。好吧， 家人们，我看见了一位女车主，走，咱们去搭讪一下。哈喽，美女你好，请问你是比亚迪的车主吗？我应粉丝的学习，想采访一下你，你看可以吗？你好，我是宋麦子， dm， 是吗？ 您车子是出现什么问题了吗？我车倒是没有毛病，我这辆车开了有五万多公里了，今天主要来换一下启蒙油和刹车油。您这个车开这么久啊，有没有出现过这个续航衰减的情况？我这辆车开了两年了，而且从刚上市我就买了，其实这两年没有出现什么问题， 然后我觉得油电混动的车，不论是用油还是用电他都很方便，而且他电池的质保是八年，十五万公里，用起来真的很很放心。 家人们，看到没，比亚迪不仅车照的好，而且展厅的布置也挺不错，而且就连售货啊都这么靠谱。不说了，兄弟们，我去吃吃比亚迪的小点心。美女你好 你好，刚刚同事跟我进入展厅的呀，一共有五个人，那我们五个人当中呢，有一个是确定要买车的，而另外两个呢，是陪着一起来的，还有两个呢，在犹豫中，如果你可以在一个小时之内猜中要买车的是谁，那另外两个也会陪着一起买。美女，您说笑了，对于我们来说呢，今天便是客，客户就是我们的上帝，无论他们买不买，我们都会像对待上帝一样的好， 毫无差别的对待每一位客户，而且我也相信我的同事会跟我一样，也会用心的去对待每一位客户的。 没想到吧，我们三个人，一家人，我女儿女婿真的是太令我意外了，没想到你们服务居然这么好。其实啊，我们要不是受到了其他四 s 店的冷落，也不会这么多人一起来试探你们， 看来你们是真经得住考验。原本啊，我们本来是想买一辆的，谁知我老公一高兴，一口气就买了三辆，正好我们在，他一人一辆。感谢你对我们的信任，请相信我们始终如一的服务和体验。

成都车展，比亚迪新能源车的销售数据来了，汉 e v 二百四十加，唐 dmi 一百二十加，送 plus dmi 一千 三百家秦普拉斯 dm 九百加，海豚一百五十加。在交付周期上，送普拉斯 dm 基本交车要等五到六个月，秦 dm 也要等三个月。其他车型呢，基本都在一个月左右。特别要指出的是，对于订单超过三个月交不了车的客户，一个订单如果延期一个 个月，就要给客户补一张一百五十块钱九十二号的油卡。这个钱是比亚迪的厂家出，不会增加。经销商的。 这个举措是不是很不像我们以前接触的传统汽车品牌？还有从一平台三点零的发布会的 ppt 的风格和时不时冒出来的金句，以及我迪朋友们的一系列活动，我们能感觉到比亚迪越来越不 像一个传统汽车品牌，而更像一个造车新势力了。对于比亚迪的经销商来说，好日子是真的来了。从一平台的三点零的发布会来看，王朝系列和海洋系列将会让比亚迪的两套经销商体系，也就是王朝网和一网的产品线更加清晰。 同时呢，在明年，比亚迪的高端品牌就要发布了，那个时候花五十万买一台比亚迪，你能不能接受呢？

soc 值简单来说就是电池的剩余电量，我们可以通过设定 soc 的平衡点来达到这辆车最好的状态。当车辆的电量高于设定值时，动力系统会分配优先用电，降低油耗。当车辆的设定低于设定值时，车辆行驶会有一部分动力来源于发电，使电量上升，保证车辆的用电需求。 油电混合模式下，在屏幕顶部下滑，打开快快捷菜单，就可以看到我们的 soc 设定条，他的系统默认是百分之二十五，最高设定为百分之七十，设定完成后，系统会记忆上一次的设定值。 今天就来教大家什么样的环境下设定什么样的 soc 值最合理。续航里程够用，行程短，目的地充电也方便，那么就无需设定 soc 值，直接采用 ev 模式即可。市区拥堵路段，行程短，目的地充电方便，也无需设定 soc 值， 直接采用 ev 模式即可。续航里程不够用，行程短，目的地充电方便，建议将 soc 值调至为百分之二十五。采用经济混动模式，优先耗电，降低油耗。 上高速行驶行程长且超过一百五十公里，目的地充电不方便，建议将 soc 直接设置为百分之七十，以便保持电量，提高用车体验。当然，相对来说油耗也会比较高， 需要外放电功能或空调等长时间静态用电，建议将 soc 直接设为百分之七十。智能保电模式，能量回馈是标准，以便提前预留电量，避免原地方便，提高经济性。 如若是在高原行驶，直接将 soc 值设置为百分之七十。在特定工况下，为保护电池以及提供更好的驾驶体验，车辆也会根据实际驾驶情况智能判断并调整 soc 平衡点。如何调整 soc 值，你学会了吗？

哎，周姐，您说销冠都是怎么逼单的呀？一、场景描述法， 么么大哥，今天我们的价格特别合适，这款车做到的特点就是空间大，您看这后排座椅呢，一百八十度放平，想象一下，咱们周末带着孩子和家人们出去玩，路上安全舒适， 到了地方卡在后边就能直接休息了，到了晚上就可以躺在车里就直接可以看星星了。二、假定成交法，么么大哥，既然咱们看这价格、动力、配置 都已经确定了，你看看来看看合同吗？这个时候你只要让他看合同，那么我们就顺水推舟让他签订合同。三、反复确认法，看您这款车的颜色你喜不喜欢吗？喜欢就 赶紧定啊，因为这款颜色就这一台现车，您看我们是刷卡呢还是转单呢？有的时候客户就需要我们这临门一脚帮他做决定。哇，周姐，还有您不会的吗？要不你再问一个试试？