12315小程序投诉流程与结果演示

打开全国幺二三幺五平台按，点击个人中心的去登录，点击注册账号，根据提示下填写账户信息，完成填写后点击下一步完善个人信息，点击下一步注册成功，点击登录并返回主页。点击个人中心的实名认证，点击实名认证，根据提示信息 完成动作。注意，账户需实名认证后方可进行相关服务。认证成功后点击返回回到主页。若经营者侵犯您的权益， 选择我要投诉。若发现违法市场监管法律法规的行为，选择我要举报。以选择我要投诉为例， 游览投诉须知，点击同意，根据想要投诉的单位填写信息，也可以点击电子地图，进入地图查找和对投诉信息后，点击确认。填写消费者信息，点击下一步，根据提示填写所需要的业务信息，点击提交就完成投诉 了，提交后平台会发送查询编码，等待立案。温馨提示，点击个人中心的我的投诉或我的举报，可以随时查看相关的工作信息哦！

不要再打幺二三幺五了，我们作为消费者，遇到了不良的商家，只知道打幺二三幺五，幺二三幺五的解决效率是非常低的，我们应该走诉讼程序，诉讼不需要你找律师，你自己动动手指就可以走诉讼了。 大家跟着我的节奏来，点开你微信上面的小程序，选择人民法院在线服务，然后把你的诉状还有你的证据整理好， 逐步的提交上去，然后点击提交，一共只需要十到二十分钟，你就可以操作完毕了，完全不需要律师。为什么呢？因为你的案件标的金额小，请律师非常不划算。其次，像这种类型的案件，大概率是走不到开庭那一步， 直接在前面，法院会安排一个数前调解的程序，在法院的调解力度要远远的大于幺二三幺五的调解力度， 这个时候大概率你的问题就可以被解决，对方就会乖乖的把钱退给你，至于退多退少，就看你们调解时候该怎么进行沟通。最后，希望大家都能够把自己被不良商家坑的钱都给追回来。

退费维权这几个方法比幺二三幺五好用百倍，大多数人在遇到消费纠纷的第一反应都是打幺二三幺五，但是幺二三幺五除了能给你协调协调以外，什么也干不了。今天张律师就给大家分享几个更加快速、更加有力的投诉渠道，能让你的退费诉求立刻得到回应。 第一招，先上黑猫投诉，微信里直接搜索黑猫投诉小程序，流程不复杂，按照提示把订单、付款记录、聊天截图上传平台，很快就会受理。很多商家最怕被公开点名，往往会主动联系你处理。 第二招，用消费宝也是小程序操作点，投诉填信息、提交证据速度很快，它的优势就是 对接的企业多，反馈频率高，很多拖之不回的商家在这一步态度就会明显转变。第三招，走国家信访渠道， 关注国家信访局公众号，按照流程提交投诉请求，一般十个工作日左右就会有结果。这个渠道的特点是正规加有回制，对方会明显感觉到事情已经升级了。 第四招，直接去人民网领导留言板，这是官方平台，可以把问题反映到对应的主管部门，留言后基本会被转办被回复。对不少机构来说，这一步的压力非常的大。 记住一句话，退费不是你没有理由，而是你用的渠道不对。方法用对了，回应自然就来了，你现在卡在哪一步呢？自己对照着试一试。

退费维权，真的别只会打幺二三幺五，不是说他没用，而是太慢了，太拥挤。今天我教你三个更快更高效的投诉渠道，尤其是第三个，很多人不知道，但真的好用，先点个赞，收藏一下，真要退费的时候，能帮你一把。 第一个，消费宝，微信直接搜消费宝小程序，点击我要投诉，把事情的经过、证据和你的诉求一次性写清楚，流程很清晰，特别适合不想反复沟通，想一次把事情说清楚的人。 第二个，黑猫投诉，同样是微信小程序，提交投诉后，平台会介入并同步给商家，不少情况下不用打官司，对方也会主动处理。 第三个，也是最容易被忽略的信访渠道，微信直接搜信访公众号，提交投诉请求后，通常会在规定时间内给反馈，很多时候，对方会主动联系你，协商解决，这个渠道 比你想象中管用。记住一句话，退费维权，别只盯着一个幺二三幺五，渠道用对了，效率真的不一样。你遇到过哪些退费难题？说说你的情况，我看看能不能帮你指条更快的路。

所有人都在告诉他，你见识到外面社会的厉害了吧？他说不，我见识到我自己的厉害了，这个世界不好对付，是吗？ 没关系啊，我也是。

姓陈，是五角场市场监管所的，这个因为有个投诉嘛，然后啊，你知道的吗？投诉，我知道了，这个人他有点搞事情。第一，我这个菜我是没问题的，如果您说是咸了或者是淡了，我们可以退款。你说一句什么？我这个菜我不喜欢吃，我不需要退款。那我觉得他有点无理取闹， 他说里面没有青椒啊，红椒是青椒吗？大姐，我就问你 红椒是青椒吗？放的是红椒是吗？对呀，他就点一份这个吗？对呀，他一口就没吃啊，你不能因为说你不喜欢吃我就退款对不对？我就怕不能退的呀，我退的话明天别人都来退款了，我就说我也不喜欢吃，我也退款，就是什么时候？今天下午有人在点的话，你稍一份给我拍一下 可以吗？没，没关系的呀。那你无所谓的呀，没人点浪费没关系的，我们可以自己吃啊。对啊，吃得下吗？现在他还没吃饭，今天中午还没吃饭呢，肉片全是饭店送过来的。肉片都说了。嗯， 我们的姥姥生意都是这样吃的， 后面从警察局回来以后对吧，已经两个小时过去了。嗯，这个菜他都没动对吧？嗯，我让我哥他们要下班了呀，他们要洗碗了呀，洗掉了啊，又跑过来捣乱了，我的饭呢，我的菜呢？你倒掉了呀？我付了钱，我没吃这么多的，打包给我烧给你吃吧，我不吃菜就可以了。 就是我们现在看下来他是放的是甜椒。那甜椒是青椒吧，回去先腌一下。

网上买的电动车，商家用国产电池冒充松下电池，经过两次 12315 投诉后，商家最终赔了我一组电池。第一次，由于我没接电话的原因， 12315 那边草草就结案了，理由当然全是商家的说辞。接着我又第二次投诉， 幺二三幺五的那位大爷就把我骂了一顿，说商家同意陪我一组松下电池了，怎么现在又要三倍赔偿？于是幺二三幺五让我去找商家，可是我一找，他们就立马变脸改口，于是又将这一情况反馈给幺二三幺五。 本来不抱什么希望的，没想到居然来了快递。没错，就是商家给 12315 的承诺，虽然没有退一赔三，但也让商家修改了虚假内容，并且付出了代价。当然了，里面是什么情况，还得要拆解才能知道。我先去充电后测一下容量，后续会继续更新这组电池的情况。

刚刚发布的国投瑞银投诉进度视频啊，刚发出去没五分钟视频就爆了，很多叔叔阿姨兄弟姐妹们在评论区里面问教程啊，我看到那么多人来问，我真的是恨得咬牙切齿啊，这些基金公司拿着老百姓的血汗钱在这里瞎搞啊，我真的是， 哎，我接下来直接出教程啊，我就直接用图片加文字的形式我就不说了，如果你们有时间的可以自己一步一步弄啊，我所有信息都放在图片里面和文字上面，大家自己看啊。

退费维权别只靠幺二三幺五了！今天跟大家说三个更快更有效的投诉渠道，尤其是第三个，很多人都不知道，但真的很有用，点赞收藏一下，别等到真的要用的时候 找不到了。第一个，黑猫投诉平台，直接在微信搜索黑猫投诉小程序，把你的情况和诉求填清楚，提交之后平台就会介入，处理的节奏相对较快，操作也比较方便。 第二个，消费宝小程序，进入后，点击我要投诉，按提示填写相关信息，整个对接流程很清晰， 适合想把事情一次性说清楚，不想来回折腾的人。第三个，信访公众号，这个是重点，也是很多人平时容易忽略的一个渠道。直接微信搜索信访公众号，点击投诉请求， 一般在规定的时间内会有反馈，不少情况下对方也会主动来沟通处理。维权这个事，别只盯着幺二三幺五，渠道用对了，效率真的不一样，你会了吗？还有不明白的可以在评论区留言，或者是联系王律师。

您当时充值了多少？四千之后呢？还剩余啊？两千多，但其中有一千二，他是送的嘛？我就说我说我不要他送的一千二，我想要退这一千块钱啊，他现在不给我退。那这边如果说退的话是怎么退？ 退的话我们就按正常价去收取来，然后该退你多少钱就退你多少钱，而且就不算我们送的金额。如果按正常价去算，他这间房下来花的是四千一百八十八，嗯，那他不够，他能给我补一百八十八。嗯， 我的如果十月三号按常规价，他原本消费的这六个房的本金就已经是四千一百八十八，我每个房送了两个果盘，一个茉莉花茶，总金额一个房一百五十四，六个房就九百二十四， 这些都是当时八十八加九百二十四，这就一千多块钱，这些当时都明示了吧？这些价格我们明码标价挂着呢，没有一项是没有价格表的。 首先是这样，你接订房的联系人都是我，你停，你先别说了，刚才这个工作人员说了，我们要协商，我们直接说结果就行，我也同意您退款，但是我要收回我的会员房价，收回我的常规价格。你别说这么多，你直接说退多少钱， 你需要补给我一千一百一十二元，没有退款。 你好，首先消费者权益法，他无权不退。其次他的会员价只是他说了算的，我一概不知。呃，是这样的，就说我们当， 嗯，现在大包会员价是四百六十八，嗯，怎么涨价的是五百九十八，我都跟他讲清楚了。嗯， 是不是不能这样解决事情？收据都没给你，他这是针对我们商家的行为，我们会对他进行责任改正不是？但是这个东西不涉及到你，你先别吼。 嗯，第一我没吼，第二，你你你，等我说完好吗？你是哪个区的？青山区市场叫啥了？叫啥青山？我这是你家亲戚，你吼啥呢？ 他连收款收据发票没给我出一张，这不叫偏卡吗？你给我发抬头，我给你出具发票。因为你自始至终没有要过，我给你钱的时候你为什么不出？你这就违法的偷税漏税。 那是你可以要，现在我没有说不给你，你要我给你开正规的电子发票， 这边就是同意退款，他也退不着钱呢。 他从这他肯定是退不出去钱，但是他放在卡里的钱他永远过来随时使用，我都承认，就还是坚持之前的那种解决方案是吧？对，没办法就不让播。嗯，没有办法让播。