大家好,今天再给大家分享一个处理极兔平台公单的细节点,认真听,能让你每个月省下五千块钱的罚款。 废话不多说,给大家分享干货。极兔客服在处理桃花岛签收未收到的平台公单的时候,一定要注意,这个公单考核是要求最严格的,必须按照已收到 以赔付来进行完结。但是处理这种工单最让客服头疼的一个场景是, 就是马上完结工单了,却联系不上投诉人,这个是最头疼的,因为你要完结这个工单,联系不上的场景下,必须上传签收底单,加入库取件的视频,或者是再加上送货上门的这个照片,水印照片才行, 这个照片必须得规范,有门牌,还得有快递的面单照片,你这样才能算有效。 因为咱们客服如果你完结了这个工单,收件人再次通过平台点一下,没有收到或者处理不满意,他就会自动触发二次工单,就会产生罚款, 并且这种公单如果在七天之内再通过其他途径进行投诉,你也算二头。因此完结掉公单,持续去跟单, 把这个问题直到解决好才行才能放手。所以说大家一定要注意关注我,了解更多客服信息,记得点赞关注哦!
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特效特效把人整太好看了。就是我们小区取快递特别不方便,因为它菜鸟驿站是在小区外面的那个门面, 然后去取的时候还得上二楼最近呢。嗯,可能是门口又有一个店铺竞争, 就把中通快递跟什么极兔快递又分到另一个店,他也是放在二楼,然后有的时候你要取快递,你得从小区里出去,绕到门面门面房,然后找见一家, 你噔噔噔爬上二楼来取几个快递下来,然后你其他快递在另外一家,你还要上去去拿,然后就我感觉特别不方便,嗯, 最近我我就是在那个拼拼多多上买东西的时候,他我看到他上面写着可以设置送货上门, 我就试着试了弄一下,然后最近就拼多多买的一些东西,只要是我设置送货上门的,还有淘宝其实也可以,他都直接可以送到我家门口。然后今天收到一个快递,就是,呃, 别人给我发错货了,他说让我就是,他就是把我的货跟别人的货他给发错了,让我们互相就是再转寄一下,然后我就说哎呦,我说我我们这里上门的快递我只寄过顺丰,其他快递, 嗯,我不知道去哪寄,我说应该是不是还要去那个菜鸟驿站去寄,然后他说不用不用,他说, 呃,那个微信上面搜索一下上门取件,然后上面就有,就是那个各各个快递,然后你想让哪个上门取件,你就把那个地址输进去,以后你就能让他上门来拿了。我说啊,我说还有这个,我说我不知道哎,然后我就试了一下,我试了一下,然后他上面是说, 哎,就是可以选你是让圆通上门呢还是什么中通什么,反正就各个快递你都能选。我是寄了一单从从,我是在江苏常州,我从常州寄到广广州那边 才花了六块钱,还挺便宜的。然后我就把它放在我们家门口那个快递,快递员刚才打电话我就说我在门口放着,你自己去拿,他就拿走了,我感觉还挺方便的,大家可以试一下这个办法。 我觉得还挺方便挺好的,也还挺挺便宜的。我把我把那个怎么搜放在视频后面啊?

今天我们实际演示一下,就是包裹显示在库,但是不在货架上面,该怎么去用?利用这个人脸识别快速查找这个女士,她有三个包裹 都显示还在货架,都是还在库存,没有出库,但是并不在货架上面,她也不确定她有没有来拿,所以让我们帮她查一下。 那么我们就快速打开他的历史记录,查到他上次取件是五月五号九点二十六,然后我们就打开我们的人脸识别,以图搜图的功能, 为了保护个人隐私,所以我给他加上了马赛克,然后我们选一下时间,五月五号九点二十六, 啊,就是这个女士,我们双击他的头像, 可以快速定位到他最近一次到店时间是五月八号四点十二分,然后我们就根据这个时间去回放监控,五月八号四点十二分。好的,我们打开监控 调到四点十二分, 嗯,四点十二分,他,他现在人在这里, 嗯,他已经取件出来了,出库移在这里,他并没有出库拿了,直接就往门口走了三个包裹,所以这种情况我们就可以确定他已经把包裹拿走了,但是没有过出库移,我们只需要退回移在这里, 把他的所有快递给他出库掉,出库成功,那就这个包裹的事情就先来解决了。

作为常年跑一线的快递员,跟大家说句实在的,寄件价格查寻拧方法,用网络方法差价寄件,运费往往能比直接新下便宜将近一半。 其实查好运费还要再寄更方便。贵重物品记得既做好保价易碎件,用充气袋或气柱袋做好防护,自己提前备好包装,也能省下不少费用。具体操作方法我都放在主页置顶视频了。

小件寄运,很多人以为费又不高,其实像我们天天收件的都清楚,提前用网络方法让快递员上门取件,运费往往能便宜一半。不少人寄个小报告,结果费要不低,主要是没注意计费规则。寄件一般是重量和体积取大值计算。 小件寄运尽量把梯机拷出,能用小箱子就别用大箱子,同意地址的包裹尽量横排寄送,省首重,这样运费就能明显降下来。具体怎么操作的方法,我整理在主页置顶视频了。

山口取快递的朋友们注意了!山口申通快递、极兔快递又搬家了!原来快递的方向同一条街,往幼儿园下直走一百米,黄记海产旁边,记住哦,不要走错!

哈喽,大家好,今天再给大家教一招处理极兔平台公单的细节点,认真听,能让你每月省下五千块钱的罚款。废话不多说,给大家分享干货。 极兔客服在处理桃花岛签收未收到的平台公单的时候,一定要注意,这个公单考核是要求最严格的,必须按照已收到已赔付来进行完结。但是处理这种公单最让客服头等的一个场景是什么呢?就是马上完结公单呀,联系不上投诉人了, 这个是最头疼的,因为你要完结这个公单,联系不上的场景下,必须上传签收底单,加入库取件的视频,或者是再加上送货上门的这个照片,水印照片才行,这个照片必须得规范, 有门牌,还得有快递的面单照片,你这样才能算有效。因为咱们客服如果你完结了这公单, 收件人再次通过平台点一下,没有收到或者处理不满意,他就会自动触发二次公单,就会产生罚款,并且这种公单如果在七天之内再通过其他途径进行投诉,你也算二投。因此完结掉公单一定要持续去跟单,把这个问题直到解决好才行才能放手。所以说 大家一定要注意,这种公单需要极兔的专业客服,大家可以找我,我们下期见。

女士,是那个尾号是八零七四的吗?对,好,您稍等。不是破损,是他丢件了,然后我看到你那个公单是,呃,给您关闭了,不知道是什么情况,我这边需要帮你重新下一个破。呃,那个公单让他们尽快给您处理。女士, 对啊,他们是逃避理赔吗?我现在都查不到那个,只能在极兔客服那里,然后也那里面也理赔不了。 我给您备注吧,因为您这个确实是在一月二十九号的时候就已经申请理赔了。确实,现在已经有十二天没有给您处理了。是的,请您备注,让他们尽快给您回电。女士,他们那边一直不回电,一直拖他,不知道为什么。

大家注意了哈,到付件如何办啦?我每天都要处理好几单。干快递这行久了,发现用网络方法寄快递,运费能省将近一半呢。 经常看到寄件人对到付流程不太清楚,来回折腾特别耽误时间。其实到付件要提前跟收件人勾吞好确认愿意质拼野运单信息时,在那里勾选到付险的,记得把物品价值和运费都写清楚,避免后续纠纷。 收件人签收时直接诈付运费,快递员现场就能完成收运费。我把方法录制好,放在主页置顶视频了。

今天客服收到投诉,你们发的货保质期只剩三个月,违反食品安全法赔钱。老板很纳闷,明明是刚出的新货,怎么到他手里就变成零七了?是不是被调包了? 但我没有拆包录像,说不清楚。现在的职业打假人已经不满意,找产品瑕疵,开始盯上物流环节。零七品调包调包所赔物流信息造假,你没有全程录像,就只能自认倒霉。 你的发货流程经得起显微镜式的检查吗?打包环节全程监控商品批次,扫码追溯出库重量自动记录,这是济南极兔云仓最基本的出库全程,我们不让你在说不清中吃亏,极兔云仓用技术手段为你的每一单留下铁证,让职业打假人无从下手!

各位村民大家好,现在圆通、中通、申通寄退、韵达、京东都可以到村委会取快递了,现在大家一起跟随我的脚步,一起去看一下如何取快递。 三四一七六一柜门零二零六已开,取货请关门。 大家请注意,快递到站三十六个小时之内是免费的,超过三十六个小时要收取保管费,收到短信之后请大家尽快取走。

顺丰发的越远,价格越合算,京东东西越重,单价越便宜。北方往南方寄优先选圆 通,南方往北方寄优先选中通。文件发票合同这里选邮政或顺丰更稳妥。省内二十到五十公斤的货物选京东物流,省外超大件物品直接发对方偏远地区配送邮政。

大家注意了,最近有人问我上门取件怎么寄,我顺口说了一句,有个方法,这个发便宜差不多一半对半,对方才恍然大悟说,原来不用非得跑网点。其实很多人不知道哦, 随便找个袋子一塞,结果路上破损丢件,甚至收件人拒收,还得倒贴返程费。我建议寄之前一定用结实的瓦楞纸枪装好唱装好别图省事,用旧快递袋或软包。我把方法整理好,放在主页置顶视频了。