美团外卖订单突然下降严重是怎么回事

我外卖店好几天没单了，推广的也没有效果，到底是怎么回事呀？我要不要告诉他这种情况呢？十有八九是你后台有几个关键开关没有调对，碰到了平台红线赶紧跟着我自查，调完订单就回来了。第一，赶紧关掉极速退款，开着它等于说是欢迎白嫖党，还 会拉低你的店铺流量。第二，关掉在线联系，很多时安问题都是聊天惹出来的祸，容易导致限流。第三，关掉卡餐提醒，不然高峰期系统一提示你卡餐订单立马断崖式下滑。第四，调整出餐时长，别再用默认的二十分钟了啊，设的越短，平台越愿意给你推流。第五，关掉流量助手， 不然顾客每次看到的价格都不一样，谁还会愿意再来呢？第六，关掉智能头像系统呢？乱换头像顾客都认不出来，你哪还会点进去了？第七，关掉智能排序，你精心排好的菜单会被打乱，顾客找不到想吃的。第八，找到到店自提，让顾客知道你是一个实体店更放心，还能蹭点曝光。第九，别用一键推广， 效果差，还打乱你的精准流量。第十，打开赏金联盟，设置比例呢，比同行高百分之一，不仅能拉单，还能赚佣金。第十一，打开青山公益，每单呢捐个一分钱，既能提高排名呢，还有爱心标签。这十一个开关调对了，你的电脑才能回到正规，赶紧去后台查一查吧！

我外卖店今天单量突然掉了一半，昨天还好好的，这是怎么回事啊？我要不要告诉他，如果你前一天啥也没有动，第二天单量直接掉了一大截子，十有八九是食品安全负反馈率超标了， 被平台限流了。想知道是不是他搞的鬼呢？其实很简单啊，你打开后台，点规则中心，再点击体检中心，里面有一个食品安全排名，如果这里的负反馈率标红的话，那你的店铺肯定是被限流了。 解决方法呢，也很简单，分两步。第一步呢，在体检中心页面往下划，看看是哪个投诉渠道，比如放心吃、保险、订单评价等，导致你的实安数据超标。找到影响最大那个，直接把它关掉。关掉之后呢，平台会有一个七天的数据考核期，等这个周期一过的话，你的实安数据恢复正常，限流的自然就被解除了。第二步，重点吐槽一下放心吃这个坑， 这个功能又扣你钱，又拉低你店铺分，关键是关闭入口内，还藏的特别深。具体关闭操作流程，点开商家保险，找到放心吃，点进去，点常见问题，再点更多，里面有一个我要退保，点它就能关掉。关掉之后呢，你店铺分呢？会降一点，但只要不低于四点零，完全不影响流量。千万别被分数吓到啊，单量才是王道，赶紧去查一查吧，不会的随时来问我。

就是你们有没有发现哦，美团现在的单量在下滑，用什么推广都没有用，其实是美团的机制已经开始发生变化了，自从美团的评分系统更新后，美团的玩法就已经不一样了， 像有些店流量不好，就是复购率太低了，影响店铺的权重。这个时候你也不要着急去补单推广，也不要去买流量卡，这样只会让你的数据会越来越差。 重点你需要做的事情就是快速拉高店铺的复购率。怎么看你店铺的复购率合不合格？打开后台点，经营数据点，顾客划到底，下面有一个顾客分布，这里面有一个下单评次，大部分的餐饮商家的评次一定不能低于一点三，如果太低的话，你的店铺流量很难维持，慢慢就会成为沉底店铺。 你们也可以看一下你们的下单评次是多少，把这个数据打在评论区，怎么提升复购率，可以翻看小于前期视频。

最近外卖都在掉单啊，都在说是新国标的影响，或者说是平台评分规则的变化，其实归根结底就是一个，就是现在的补贴不够用了， 原来依靠平台的补贴那点外卖的时付价很低的，但是现在呢，补贴是下滑了，用户呢，对价格的敏感度就开始上升了，订单量自然就下滑了。也并不是说一家两家下滑，是大家整体都在下滑， 因为很多顾客他就是因为之前的补贴力度大来点外卖，现在呢，补贴下滑了一部分人他就不再点外卖了，这都属于正常情况。 现在在下滑的你也不要慌啊，市场本身就是在洗牌，你淘汰这种靠补贴撑着的脆弱模型，这个时候你要做的就是抓好你自己的老客，抓好你自己复购成本比较低的，你可以去做一做，拼好饭，爆品团先稳定着，等到后面回升了以后，也是大家一起回升的。

外卖店昨天生意爆好，今天高峰期直接掉单，十有八九是被同行盯上了。别以为恶意竞争只有刷差评，现在各音的招叫空单卡权重，能直接让你店铺高峰期断流。都知道美团外卖超看重单量权重， 你当天高峰期能出三十单，次日同时间段单量基本稳得住。而同行就是钻这个空子搞破坏， 恶意刷十五个下单不付款的虚假订单，系统直接误判你已经接了十五单，结果只给你推十五单，真实顾客，你的单量直接腰斩。教你一招，快速自查，打开店铺后台看数据， 如果发现购物车曝光量异常暴涨，那大概率是被人用了这招。遇到这种情况，千万别掉以轻心，一定要及时排查，别被同行恶意拿捏。这招你可以不用，但不能不知道应对方法，我已经整理出来了，有需要找我领取。

为啥都在说外卖单子越来越少？核心其实就两点，第一，网上随处可见骑手晒收入晒高薪的内容，不断吸引着大批新人进入外卖行业，人多了，分给每个人的单量自然就少了。第二，现在就业压力大，不少人找不到合适的工作，都拿送外卖当过渡， 说到底还是因为这份工作挣钱踏实，小美不会拖欠骑手一分工资，这一点远比不少其他平台靠谱的多。往年过年骑手都喊着年后再也不跑，今年倒是没人说了。大家都知道，当下工作难找，外卖早就成了多数人的退路。

美团最近掉单严重的店铺，咱要看一下是不是自己的付反馈率太高，导致被限流了。把这个问题解决了，店铺自然流量也就回来了。下面我教大家几个方法，提升店铺的申诉通过率。首先打开规则中心点体检中心，这里面有两个，一个是服务付反馈率排名，一个是食品安全付反馈率。 咱先看服务付款页面，告诉大家一个实操的模板，咱就写尊敬的平台审核员，我方已经核实情况，所有外卖全部都是正常出餐，并且没有用户反馈到这些负面的情况，这个用户是恶意反馈，并没有实际证据，申请撤销处罚。 然后再拍一张非常好看的产品图片，或者拍摄一个产品的制作流程，全部提交上去，审核率基本上达到百分之九十九。下面咱再说一下食品安全负反馈率，这里面有一个申诉模板，咱就写尊敬的平台审核员，我方已经核实情况，所有的订单食材采购记录全是当日新鲜配送的，并且出餐环节全部监控， 没有发现这个用户的异常，可能由于保存行为不正确导致的问题，这种反馈不属于实安问题，申请撤销处罚。然后再附带一张监控图片或者是当天采购记录的截图，这样你的申诉通过率基本上百分之九十九，把这些付反馈率降低以后，你的流量自然也就回来了。还有哪里不懂的可以评论区问我或者点赞加关注。