京东老客户复购优惠设置

店铺复购率低，只做一次性买卖很难长久，复购不仅是免费流量，更是稳定产出的核心，尤其是日用家居、母婴这些刚需类目。那我们想要去提升复购这几件事得做，这几件事得做扎实。一、搭建会员体系， 设置会员专属券、积分兑换等级，权益核心就是让老客觉得有特权啊，把他们锁住。二、定向去触打老客， 定期的去给咱们的历史下单客户推送定向优惠券，老客专属活动，不要让他们去流失到进店了。三、售后也是售前，我们做好服务跟进，去提升用户他的好感度，这个就是你二次下单的基础。 四、刚需品退定期购。如果说是消耗品啊，我们开通定期购服务，给点专属优惠，直接锁定长期订单。你的复购数据越好，店铺的综合权重就会越低，盈利自然就越稳。我是专门做京东运营的谦谦，点赞关注带给你最真实有效的运用技巧。

hello， 大家好，我是京东运营林乐，每天一个京东运营小知识，做京东店铺，别只拼命拉新，老客户，购才是低成本赚利润的核心。首先，订单发货后四十八小时用京东官方售后工具 一键发，暖心关怀私信，不用花钱提醒，收货告知，售后保障拉近距离。第二，所有成交客户引导加入店铺粉丝群，会员中心设置入会无门槛，小额优惠券， 复购专属券，成本极低，却能锁定回头客。第三，定期做老客专属秒杀搭配满减，不对外公开，指定向推给历史下单的客户 不用投快车广告费。第四，做好评价，维护好评，主动知谢，差评及时安抚解决，维护好口碑，就是免费留住老客，记住拉新，花钱 复购赚钱。做好这四步，不用大额推广，也能稳稳提升店铺复购率和权重。记得点赞关注下期更多内容分享！

做电商的都知道，加购不付款是常态，很多用户啊，明明把商品放进这个购物车，却因为啊一时犹豫忘记付款，或者觉得价格不够划算，最后啊放弃下单。 这些已经表达购买意向的用户，其实啊是最容易追回这个潜在客户，只要有好方法，就能把这一部分的流失订单给他拉回来， 有一个能提升百分之十五啊。挽回订单的动作其实就是设置支付未完成的自动跟进提醒，操作非常简单啊，不用复杂的技术，你新手啊也能直接上手操作。 首先打开界面后台，找到这个客户运营相关模块啊，在营销工具里面找到支付未完成提醒功能，或者是通过东东啊这个消息设置自动回复规则， 设置的时候一定要注意内容的理性，不能太僵硬啊，让客户啊感觉到你的诚意。可以分两种情况啊来进行设置，第一种就是下单十五分钟内未付款的，可以发温和的提醒消息，比如说 您在啊店铺下单的商品还未完成支付，库存有限，付款后我们将第一时间为您发货。另外一种就是在下单一小时之后仍未付款的， 可以适当增加一些福袋引导，比如说您还有一笔未完成的订单，现在付款可享受小额优惠券啊，立减五元，有效期啊是两小时，别错过了。除了这个自动消费提醒还能搭配啊这个短信出单，毕竟有些用户可能没打开东东啊，短信这个出单率更高， 短信内容要简单明了，包括订单信息和优惠福利，再加上明确的付款链接，方便用户啊，快速的跳转完成支付。还要注意啊，要控制这个频率，不要频繁的发送消息，否则会引起客户的反感， 反而得不偿失。一般啊，发送一到两次就可以了，第一次提醒加第二次福利引导，既能唤醒客户记忆，又能给出足够的下单动力。好了，看完这视频，看情况下双击加关注，电费能到账速就行，点赞关注！

做京东确实没有那么难，大家好，我是晶晶老师，京东平台的活动玩法其实是非常多的哈，用了可以对我们的这个店铺销量会有很大的帮助，比如说满减活动，像满三百减五十这种，可以去抓住我们客户想要凑单占便宜的心理，搭配推荐关联商品，客单价可以轻松的去提升个百分之三十到百分之四十左右。 限时秒杀是我们店铺引流的一个神器哈，我们可以选择几款热门的商品去做秒杀，提前两天在店铺的首页和短信去通知老客户。 活动一开始我们的店铺流量就可以有一个明显的增长， plus 会员专属也是非常给力的，那么给会员的折扣力度也是比较多的哈，这些操作既可以提升我们老客的粘性，也可以吸引新客开卡。我们每一次店铺活动之后都要记得去复盘数据，看一看 哪一些产品是卖的好的，哪一个时间段的流量是比较高的，那么在下一次活动时候，我们就可以重点去优化这些地方就 ok 了哈。如果说你还有其他的问题，也可以在后台直接私信我，关注我，学习更多的网店知识。

操作京东店铺怎么做产品布局和规划产品线，你必须要知道这是决定我们店铺能不能爆单的一个关键一个步骤，争取三分钟把它讲明。首先应该要搞清楚为什么产品布局和一个产品线的一个规划。想一下如果说消费者进到我们家的一个店铺， 产品乱七八糟，什么都卖，那用户都不知道我们到底是卖什么的，那肯定留不住人。那只有把产品布局好，产品线规划清晰了，才能让用户一眼就知道我们家的一个优势，还能满足不同需求的一个消费者， 提高我们的转化和一个复购。那具体总共分为三个步骤，第一个的话就是市场与用户的一个调研，第二个步骤就是一个产品的一个矩阵。第三就是产品线延伸以及我们的一个点。那我们第一个先来讲一下市场和我们用户的一个调研。那我们要知道京东上面我们的一个品类市场的趋势是什么？哪一些细分领域卖的好？比如说你卖家电的， 那你就要看一下智能家电或者是一些节能家电这些细分领域他的需求是不是在涨。同时还要研究我们的一个用户画像，他们的年龄、性别、消费能力、喜好是什么。那比如说你卖一个母婴的，就要知道目标用户他是一个新手妈妈，他们关注的一个点就是安全啊、便携。 那这些就是你要抓住用户的一个需求，你去做一个研究，那这时候我们去做一个产品线的一个规划，那我们会很清晰。那第二个步骤确定产品矩阵， 这里呢给我们整理一个黄金三角模型，大家可以记一下。比如说第一个，那大家都知道引流款， 那引流款的一个作用就是价格亲民，受众广，他可以给我们店铺拉流量。那比如说我们卖零食，可以搞一个低价的一个爆款的一个，比如说坚果的组合，那第二个的话就是一个利润款。 利润款的话主要是我们赚钱的一个产品，那品质和卖点必须要突出，比如说卖一个护肤品，推出添加一个专利成分的一个精华液，那第三个就是形象款， 形象款也是很重要，用来提升我们店铺的一个档次的，展现我们品牌实力。比如说我们卖一个家居啊，比如说我们去找一个设计师，联名的去设计一个高端的沙发，那这个就是我们形象款不一定卖的多，但是你得有，主要还是我们的一个利润款，那我们通过 sku 的 一个布局，我们就能够很好的带来一个引流， 而且能够创收，创收一个收益。那第三个步骤主要是规划我们产品的延伸以及迭代， 那不能光吃老本，还要根据我们市场的一个变化，用户的一个反馈，开发一个新的产品线。比如说我们卖的是一个服装，原来是一个女装，发现我们很多用户是一个职场女性，那就可以延伸出一个职场的一个配件首饰，那同时也可以有一个产品的一个升级，比如说我们卖的一个手机壳， 从一个普通款升级为一个，比如说防摔或者是磁吸款，磁吸款这些都是我们可以升级和迭代的一个点，核心的一个点，总结下， 核心啊，总结前期我们需要的是市场调研，那我们市场调研主要看的是一个竞品还有一个趋势，趋势加上我们的用户调研， 那其实主要的就是画像，人物的画像，还有他们的需求是什么？中期主要是搭建我们产品的矩阵，比如说你的引流款、利润款，还有我们的形象款 后期，后期的话主要是延伸和迭代升级，那延伸和迭代升级产品布局和产品线的一个规划，他不是说一劳永逸的，你得持续的关注市场和用户的一个变化，不断的进行调整。今天分享就到这里，点赞关注小罗，持续更新更多实用干货。

只需一招即可把复购率做到百分之五十以上，有很多朋友和店家朋友给我私信说店铺的复购率非常低， 然后有些新店的话也不知道怎么拉这个复购，拉老客户怎么留住他们。今天教大家一招非常实用的一种方法， 就是可以去某宝或是啊某多，呃，也就是花个几十块钱吧。定制一个餐店什么意思呢？就是 可以把自己的一些店的品啊，包括一些啊这个这个比较推出的一些，这个这个你爆火的准备推出的套餐也好，包括你的这个招牌产品也好， 全部做成一个美化的一个啊，有食欲的这个图片放在一个差不多一个比 a 四纸要大一点的这种餐垫， 然后呢这个餐垫是非常呃有非常大的一个作用。什么呢？第一他拿下来大部分人是要用的，因为放在那个地方会使这个桌桌子不会让桌子更脏。第二他放在那个地方吃饭时候低头是能看到的，那印的内容呢？除了咱刚才说的你的招牌的产品 菜品，招牌套餐，然后最主要的是一些什么呢？就是我们的一个店铺的主打，比如说 啊我们用的这个食材啊，比如说我们是只采的这个猪肉，用的是黑猪肉，然后我们的这个菜都是从哪个地方进的，然后我们这个菜要经过多少多少多少遍加工，然后我们经过这个小锅或者小炒，然后 最后啊成了咱现在的一个产品，给给这个整体的顾客的感觉呢，就是哎呀干净卫生啊，这个 细节方面啊，这个绿色，然后啊这个给人感觉啊，就是从心理上就觉得，哎呀，这家菜真不错，细节做的也不错，还送餐店。然后呢，这个，呃，久而久之呢，一些典故，咱家的店铺 在，当然了，最主要的一点呢还是你的这个咱，我上期视频说到一个东西，就是你的 这个菜品一定不能难吃，第二干净卫生啊，这是咱保持这个基础，然后再做一个像咱餐做的一个餐垫，餐餐垫纸的这样的一个展示，就会在顾客的心里形成这样的一个啊，这个 这个风格吧，然后就觉得这家店确实挺不错的啊，就最起码能提高你复购率提升百分之十之上啊，只要能按照我说的这个方法，你记住了吗？然后很多外卖知识啊，可以在关注我啊，需要看店的可以私信。

怎么让老客户二次下单？这是很多抖店商家头疼的问题，给你三个绝招。第一，设置会员专属，首次消费成功，自动成为店铺会员，下次购买享九五折。第二， 包裹里塞一张复购券，面额不用大五元就够，限七天内使用，制造紧迫感。第三，定期给老客发新品预告，搭配专属优惠码，客服做好老客回访签收，主动询问使用感受，拉近距离，复购率提升百分之十，利润能超一番。关注直卖电商，了解更多抖音电商运营小技巧！

其实现在很多做代购的只懂得天天发广告，上新品，结果顾客越刷越烦，老顾客越来越少，新顾客还进不来。其实真正赚钱的代购，百分之八十的业绩都来自于老代新和老顾客的复购。那么怎么做呢？我给大家总结了三点。 第一个呢，别只卖货，做专属的一个服务，不要去内卷价格，顾客要的就是省心放心。新品提醒，短保、冷藏、冷冻这个类型的专属感。举个简单的例子，送到小区门口跟送到家门口这一个行为，就能让你一件货多加两块钱，顾客认可度更大。 第二点，你想要老带新，你就一定要有一个钩子，送些免邮费券啊，小分装啊，小礼品啊，人心换人心嘛，你给一些小福利，这个甚至比你自己发短视频还要快。第三， 思域一定要养，不要死发广告，大家可以看看我们的朋友圈，如果没有的可以加一下，每天固定上新啊，到什么货，发实拍，发走单，聊聊天，问大家想吃什么，做做测评 群和朋友圈火起来了，你的复购自然就有了，一定要让他灵活，不要就说我固定每天就发二十条四十条，像死工作一样。 很多人做山姆代购不赚钱，说白了就是不用心，不是说行业不行，如果真的不行的话，他不能说现在越做越好，你把思域做扎实，老顾客带薪， 老顾客复购高，哪怕你不开店，不投流，也能稳稳的赚钱。总的来说，模式跟货源还是很重要的。 好啦，这个视频就跟大家聊这，下个视频跟大家去讲一讲商务楼实体门店到底怎么选址，怎么装修，怎么陈列百货？想做实体门店的关注杨一别错过，拜拜。

各位幺六八八的老板们，你们是不是也经常遇到这样的问题，辛辛苦苦拉来的新客户，买一次就再也不回来了， 老客户维护起来费时费力，成本还高，每天还在愁怎么拖新客，怎么把生意做大。如果说我告诉你，现在有一个幺六八八的官方神器，能帮助你轻松留住老客户，还能让他们主动帮你介绍新客户，你想不想知道呢？ 没错，这个就是我们二六年幺六八八全新上线的复购计划，它是专门为我们商家解决老客难留、新客难拓这两大痛点来的。 咱们做生意的都知道，一个回头客的价值远远超过十个新客户，他们不仅复购率高，还更信任我们，甚至还会主动帮我们做口碑传播。这个复购计划就是把我们店铺那些高复购率的保障商品，变成撬动生意的增长性一切。 那具体怎么做呢？其实很简单，首先第一步，识别你的高复购商品，去后台看看哪些商品回头客，最多把它们筛选出来。 第二步，设置专属的复购权益，比如给老客户一个专属的优惠券，一个打包价，或者一个新品优先体验的资格，让他们感觉到非常重视他们。 第三步，精准触达，通过平台的工具，把这些专属权益精准的推送给你的老客户， 不用在大海捞针，直接送到他们眼前。各位老板，别再把精力啊放在我们的拓心上了，盘活手里的老客户才是成本最低、效率最高的增长方式。这个复购计划你学会了没有？ 如果说你还没有去做这个动作，赶紧把这个动作给他去操作起来，看看你的高复购的商品是有哪些？咱们评论区来聊一聊。

卖十七，我卖十八，客户骂我是奸商，哎哎哎，因为，因为别人链接卖三块九，客户问我，为什么， 我不知道，我不知道，哎，你知道吗？这题呢，我还真知道。这瓶洗发水成本呢？十七，你卖十八，首单呢，优惠价三块九，每卖一单呢，就赔十三块一，这十三块一呢，就是你的获客成本， 而这瓶每卖一单呢，就赔十三块一的洗发水，就是你的引流品。引流品怎么赚钱？靠复购三块九的首单卖完后，你要恢复十八的原价，这个时候呢，每卖一瓶，你就赚一块的毛利， 但第一瓶呢，就亏了十三块一，所以要靠十四次复购才能回本。那问题来了，什么情况下才能让顾客呢连续复购十四次？必须呢，满足两个条件，一，产品必须刚需，而且高频，比如洗发水啊，卫生纸这种，很快用完，很快呢再买。 第二，在思域呢，完成成交，你必须让客户呢进你的思域，才能享受呢三块九的首单优惠。进思域最大的目的呢，就是隔绝竞品，因为呢，你恢复十八块的原价后呢，一定有很多同行还在用三块九引流。 如果你的客户呢，是一个羊毛党，他会一直加不同商家的思域，每次呢，只薅三块九的首单羊毛，所以在思域内完成成交，就能防止到处比价。 但是你很快发现，靠一个三块九做引流，然后指望客户连续复购十四次。从纯算账角度分析呢，没有问题， 但实操落地呢，非常难。那个人落地的操作是什么？是进了你的私域后，还有一款呢，更贵的利润品让他买，比如呢，一款护发精油成本五十五，你卖六十九一瓶呢，赚十四，你就可以靠这一单把十三块一的亏损呢覆盖掉， 不用再指望那不切实际的十四次复购。所以呢，这就是为什么别人只卖三块九依然赚钱，而你成本十七卖十八却被骂奸商。 看懂这套逻辑，你就知道你的账号应该怎么变现。假设呢，你是个知识账号，就搞个九块九的引流客，每次呢，花三十块投流卖一单呢，亏二十块一。当然，你不靠这个赚钱，你的目的呢，是把人引到你的私域，买你五千块钱的线下课。 假设呢，你只有百分之二十的转化率，百分之二差不多是这个赛道的下限了，那平均一次投流，你就能赚到一百， 一百大于投流的三十，剩下的七十呢，都是你的纯利，你说我连百分之二的转化率都保证不了，怎么办？别急，除了复购，还有转介绍，如果你的产品呢，确实能打，只要坚持一年， 大概率呢，能靠复购加转介绍把 r i 打正。而且你不会真的只做一款利润品吧？那最高级的引流品是什么呢？是内容，你去翻遍我现在做的这个账号，目前呢，你找不到任何引流品， 但我做账号真的是在为爱发电吗？当然不是，我的作品就是引流品，我不需要专门去做一条视频引流，我要做的是做好每一条视频， 让每一条视频都能为我引流。在内容为王的时代，只有真正的好内容才能让用户认可、裂变并付费，这是你花再多的钱都买不到的最高效的打法，没有之一。