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小鹏 mona 零三提车五个小时,他的车机系统就突然死机,并且伴随着砰的异响,正常的行驶过程当中没有任何提示,那个动力模式就从普通的模式,然后变成了高动力回收模式,没有踩油门的话他就 非常快的停下来,如果说我在高速上行驶,那这个就相当于急刹车导航啊,什么车机系统啊,完全失灵。后面呢,他们就给我们反馈是车机系统的智能主机就坏掉了,就很离谱,就骑车 几个小时就坏掉了。怎么坏的呀?这个问题根源在哪?有没有检查出来?他们没有说现在要给你的处理的方式,除了换以外,有给你什么样的补偿吗?给我说给一万八的积分,就相当于给我一千八百块钱,但是只能在那个小鹏的商场买东西,然后加两次保养。昨天我们去门店协商, 他又说给我加八千的积分,我们的第一诉求依然是退换车,但是他们坚持就是说什么不符合三包法呀,你也了解一下,因为车机大厅这边确实属于电子产品嘛,对吧?电子产品的话在三包三包角度的话是没有的。智能电动汽车 这个东西不能叫做电子元件,不能叫什么电子屏了,他是你的车机,这是重大安全隐患, 你把他当一个 ipad 呢?现在出击什么问题你先告诉我。因为要第一步拆这个马鞍,王小姐这边的意思是拆马鞍必须要谈到补偿方案了,所以就没没法进一步下去了。黄小姐同不同意再拆啊?可以啊,来,刘店长,可以拆,拆完之后什么时候能出结果?应该是一天之内可以出结果,等您消息啊,再见。

开门看心情的,三十分钟起步,下大雨也好,下刀子也好,得等他自己开啊,他就是你偶发的这种问题,他有的时候可以不行,为什么让让我们来承担你们的这种风险? 七月二十五号,福州的严先生特意花费十二点九万元购买了一辆小鹏 m 零三作为生日礼物送给妻子。然而,这份喜悦在提车当晚就戛然而止。 手续办完大概七点,从四 s 店开到了宝龙万象城吃庆祝餐啊,下来发现车门打不开,车窗开起来了,是,那这里就是不行,解锁失败,一直显示解锁失败。 严先生称,车辆的电子锁系统完全失灵,无论是蓝牙钥匙、 nfc、 车卡还是手机 app 通通失效。一家人被困车外,在雨中折腾了四十分钟,尝试 用过他们的蓝牙钥匙、卡片钥匙,然后全部打不开的。我老公还说要相信科技的力量。嗯,我们就是淋着下着雨在那边一直在弄。当时我们的心情还是很好的, 很开心拍个照留念,谁知道一直显示结束,失败。过了四十分钟左右,然后拖把又打开了,就你期间没有操作,没有操作,突然就打开了。然而这仅仅是个开始。 严先生告诉记者,提车第二天,同样的电子锁失灵问题又发生了四次。更糟心的是,车辆的辅助驾驶系统也出现了故障,一次都是半个小时到四十分钟,他自动开锁,我也不知道的,我说这东西都是看他心情, 他说让你问我离开现场的话,车里的东西丢的话,或者车有什么损伤了,这个责任谁来付?还有一个是自驾的问题,嗯,自驾的问题,他是时好时坏,怎么说?辅助 是无法激活,那你在开的过程中有没有正常的使用过这个有中间 隔断也会无法自拔。发现问题后,严先生立即将新车送至小鹏销售服务中心检修。记者前往鼓楼门店核实情况,售后人员解释,初步判断故障源于限速模块接收信号异常以及辅助驾驶系统控制模块偶发故障, 建议进行维修。初步判断这个模块,这个模块是什么问题,车子在静止状态下的时候,我们去开启他的时候,他接收不到信号。嗯,那是这样,那, 那不是的话,那为什么让我们来承担你们的这种风险?我们只想推车,你们有 bug 你们去修复吗?对于严先生的退换车诉求,小鹏售后明确表示无法满足,理由是依据国家家用汽车产 产品修理、更换、退货责任规定,他的诉求比较高。然后呢,我们是按照汽车三包也给客户保修,假设我们的这个车是是其他的部件是在三包范围以内的,那我们就直接按照条款,人家三包。也没想到你第一天换,人家起码七天,你连七天我一天还没开过,因为我毕竟花了一个 买全新价格的车钱了,那如果说把我车的部件全部拆开维修的话,那我这个车不成了事故车。争议之下,售后经理表示可提供关怀方案,确实,我们新车比如说,哎,刚出来就有一些小瑕疵,那 ok, 我们也有关怀的一些政策,他给我的方案是 小问题,给我补偿一万积分,相当于一千的购物点券,一万积分是很强硬的,我们是从下午傍晚六点多做到将近十一点。嗯,对,然后他们就是偶尔出来一下,所以我感觉这个方法实在是,就是 你消费者有亏,你就要应酬。如果你觉得我们国外不够,我也说,那我们比如在维修期间,因为你的交通,我们会额外的交通的一些,这个代步的这些啊,按照天数来给,给给客户,我们只想推车,我们只想推车,我们没有信心了呀,那我们就申请一下,看,如果能成,那我明天下班之前 给客户回个电话。接着节目播出前,严先生向记者反馈,小鹏方面最终拒绝了其退还车的申请,双方就其他补偿方案进行协商,他没有换车吧?然后就是补了五万的积分啊,提车不久即出现电子锁持续失灵和补助驾驶故障, 不论原因如何,已经消解了消费者对品牌技术的可信度。此外,这样的问题也远超消费者对小瑕疵的容忍预期。我们希望小鹏汽车能够加强品控,因为当技术学透无法掩盖基础品控缺陷时,终将影响购车者的最终选择。

小鹏车友们,你们有没有过后排还有乘客,你下车买个东西,车自己就上锁关电了,导致乘客坐在车内很尴尬还出不来。其实想解决这个问题也很简单, 我们只需增加一个智慧场景就能搞定。首先我们打开智慧场景,搜索场景,输入五四四两零两三亿,点击添加即可,只要车上有乘客的情况下,车辆就不会自动断电了,快去试试吧!
