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今天揭秘月入百万的网络差评师!最近在外卖平台开店的赵先生遭遇客户差评,并被要求高额删停费。 赵先生的新店开张没多久就被恶意差评连续攻击近半个月,店铺的评分和销量都受到巨大影响。 细揪之下,赵先生发现自己被职业差评师盯上了。所谓职业差评师,就是一群在电商和外卖平台专门给差评的人,他们并不是正常的消费者, 而是有组织的差评团队。他们有目的的选择一些新店,以各种理由给予差评,利用店家担心差评的心理进行敲诈。反其道而行之,在刷单好评返现、 大行其道之时,用差评敲诈,这便是职业差评师的生财之道。对商家来说,这些职业差评师是噩梦般的存在。 上面提到的赵先生在被敲诈后,并没有立刻打钱就卖,而是选择报警,但最终因证据不足等原因未能获得立案处理。跟赵先生有同样经历的店主不在少数, 最终有更多人还是选择花钱消灾,息事宁人。这些职业恶性差评就像臭虫和老鼠屎一样,一旦钻进商家的评论区,很可能就坏了商家一整盘生意。 因为差评不仅会直接影响消费者的选择,降低消费可能性,还会影响店铺的综合排名和 推荐的。很多时候,商家明知道自己被敲竹杠,但也只能自认倒霉,因为无论是向平台申诉或者报警, 耗费的时间和精力都是巨大的,而且还不一定很好的解决。所以很多商家为了节约时间精力, 宁愿花小钱清理掉坏事的差评。而且在职业差评时的圈子里,甚至形成了一套专业术语,负责寻找差评目标的人叫猎人, 被看中的目标网点叫做肥肉,负责写差评的叫拍手,负责敲诈卖家的叫谈判师。这些江湖气十足的术语,折射的恰是野蛮的职业差评江湖。


